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この商品を推薦した顧客
6 (8レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
地震の影響による臨時休店に関しまして 出店者 2018-06-18
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (8)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/03/04 saw*******
Recommend 2017/12/28 han*******
netural 2017/11/09 tom*******
Highly Recommend 2017/11/02 usa*******
Recommend 2017/09/21 152*******
Highly Recommend 2017/08/04 mm_*******
netural 2016/07/26 pin*******
Recommend 2016/01/28 m-3*******
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商品 Q&A(2)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

この度は、当店出品商品をご覧いただき誠にありがとうございます。

6月18日に発生いたしました地震の影響により、本日の発送業務・お問い合わせへのご対応は休業とさせていただきます。
発送・お問い合わせへのご対応は、復旧しだい再開させていただきます。

また、本日以降のご注文に関しましても遅延が発生する場合がございます。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


株式会社プラタ Qoo10店

回答完了
2017-03-21
mii*******
User

対応機種について

商品の購入を検討しています。
対応機種にXPERIAとありますが、XPERIA XZにも対応していますでしょうか。

ご回答よろしくお願い申し上げます。

User

商品のお問い合わせありがとうございます。
XPERIA XZでもご使用可能でございます。

ご検討どうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2015-08-24
la.*******
User

こちらの、商品を購入しまして
本体にUSBケーブルを使って
充電しているのですが、ランプが赤のについたまま
になっています。
充電が完了すると、緑に変わるのでしょうか?

2日間充電しても、変わらないので
交換をお願いしたいと
思います。

ご回答 宜しくお願い致します。

User

お世話になっております。
(株)プラタでございます。
この度は商品の不具合によりご迷惑をおかけしており
誠に申し訳ございません。
バッテリー本体への充電は付属のケーブルをご使用いただいておりましたでしょうか。
こちら、付属のケーブルの不良の可能性もございまして
大変お手数ですがもしお手持ちのケーブルで代用できるものがあれば充電可能かどうか確認していただけますでしょうか。
ケーブル不良の場合は、ケーブルを交換させていただき、本体不良の場合は本体ごと交換処理させていただきます。
お手数おかけし申し訳ございませんがご連絡をお待ち申し上げております。

User

ケーブルを変えましたら充電機能に充電されました。
ありがとうございました٩(Ü*)۶

User

ご連絡ありがとうございます。
それでは充電ケーブルのみ代品発送させていただきますので
到着をお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
どうぞ宜しくお願いいたします。

User

本日 充電ケーブル
無事に受取りました。
お陰様でチャンと充電出来ました。

ご親切な対応に感謝いたします。
こちらの賞品はデザインも可愛く
コンパクトで⸜大変気に入りました♪。.:*・゜
ありがとうございました。

User

ケーブル到着のご連絡ありがとうございます。
また、この度はケーブル不具合により
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社プラタ
担当者名
株式会社プラタ
連絡先
+81-06-6266-1605
メール
g-market@plata.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南船場 2-7-26シンセイビル5F
お問い合わせ
ご注意