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FEGすぐにお届けFEG公式 まつげ美容液 レビュー20000件突破 / 販売数10万本突破 正規品

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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
【お詫びとご案内】 出店者 2020-11-05
【注文キャンセルについて】 出店者 2020-05-01
メーカー/原産地 海外 / China 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4573514760013
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  • 商品満足度

    4.4 5
  • 採点分布

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項目別評価

使いやすさ

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93%
コスパ

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仕上がり

満足です

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使いやすさ
満足です
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コスパ
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    2度目の購入です。1回目は4月の初めに買って8月末までもちました!(私だけかもしれませんが使用を続けると色素沈着というかくすみが気になったので1週間使って1週間お休みするようにしました。なので実質塗っていたのは2ヶ月半ほどだと思います。感覚をあけるとくすみは気にならなくなりました!)
    最初は効果が分からなかったのですが5月の終わりごろから伸びてるかもと感じるようになり、今はかなり伸びたと思います!
    この安さでここまで効果を得られると思ってなかったので満足です☺️

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    • コスパイマイチ
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    まだ数日しか使ってないのです効果はわからないですが、期待を込めて!
    お手頃な値段なので効果があればリピしようと思います!

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    今までのまつげ美容液は割としみる事が多くて使うのをやめてしまいましたが、こちらの商品はしみなくていいなと思いました。

  • 5 5
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    効果が思った以上ずっと良いので、2回目購入しました。

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    今まで使っていたものがなくなってしまって、取り急ぎで注文しましたが発送が早く、届くまであっという間でした。

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    注文して2日目で届きました!
    まつ毛がのびるよう期待してます!

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    色素沈着はあるけどとりあえずまつ毛伸びる!!2本目です!!届くのも早かった!

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    届くのがほんとに早くていい

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    翌々日には届きました。
    結構伸びてきたので2本目です!

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    よよよよかったです。

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商品 Q&A(183)

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出店者

FEGブランド商品に関しまして
(現在商標登録出願中)

FEGを名乗る模造品による被害が急増しております。
当社以外で正規品販売店との記載をしている店舗がありますが、すべて個人輸入及び模造品となり安全性は保証されておりません。
弊社での購入商品以外はすべて保証対象外とさせて頂きますのでご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。

また、今後FEGブランド商品を製造・流通していくにあたり、パッケージ及び商品のリニューアルを予定しております。
商品に記載のQRコードより繋がるWebページは日本語版のサイトへと移行中の為、読み込み及び閲覧ができない場合がございますが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【注文キャンセルについて】

当店ではご注文手続き完了後、お客様ご都合によるご注文キャンセルは基本的にご遠慮頂いております。

────────────
[Qoo10ヘルプページより引用]
・販売店にて発送予定日が決定している場合は、販売店の承諾が必要となります。
────────────

発送予定日決定後のキャンセルに関しましてはお客様からの【キャンセル要請】→【当店からの承認】が必要となります。
キャンセルにつきましてはキャンセル手数料として一律【1点につき600円】を差し引いた金額でのご返金となります。

(例)数量2 の場合は1200円がキャンセル手数料となります。


※キャンセルになった場合でも販売店には手数料の支払いが発生するためご理解頂きますようお願い申し上げます。

回答完了
2021-10-19
mil*******
User

一度開封して使用した商品の使用期限はありますか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

まつ毛美容液の使用期限についてですが、一般的にまつげ美容液の使用期限は開封後2-3ヶ月といわれております。
FEGまつげ美容液は清潔に使い切ることができる3mlとなっており、1日1回のご使用で約3ヶ月分となります。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2021-10-18
y.w*******
User

商品が届いてません。追跡をしたら埼玉で引受からなかなか進まないのですが沖縄だから時間がかかっているのでしょうか。

User

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお荷物情報をお調べしましたところ、本日10/19にお客様の配達担当郵便局に到着しており、明日配達予定となっております。

通常2-3日程度でお届けとなりますが、お客様のお住まいが沖縄県のためお時間がかかっております。
当商品は日本郵便が提供するゆうパケットという配送方法でございますが、こちらは陸送のみとなるため沖縄県の場合ですと10日前後お時間がかかる場合がございます。

また、ゆうパケットは追跡データ上で中継地での番号の登録が行われないため次回追跡番号が反映されるのはお客様のご住所の担当郵便局に到着した時点となります。

Qoo10のシステム上、発送から一定の日が経ちますと自動的に受け取り確認がされてしまう場合もございますが、お客様のお手元に商品が届くまで誠意を持って対応させて頂きますのでご安心ください。

お急ぎのところ誠に恐縮ですが、商品のご到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 

回答完了
2021-09-23
ris*******
User

ショップクーポンでパスワードを入れるクーポンがあるんですが、どこでパスワード発行してるんですか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

シークレットクーポンに関しましては、リピート購入のお客様へ向けての特典となります。

お届けの際の商品と一緒にDMを封入しておりますので、そちらに書かれているパスワードをローマ字でご入力頂く形となります。
よろしくお願い致します。 

回答完了
2021-09-18
mng*******
User

先日こちらの商品を購入させていただきました。
使うのを楽しみにしてたのですが、その前に気になることがあったのでご連絡させていただきます。

こちらの商品は、妊娠中に使用しても問題ないでしょうか?

 お手数おかけしますが、ご回答いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

妊娠中のご使用についてですが、妊娠中にはご使用はお控えいただく事をメーカーとしてはおすすめしております。

胎児に影響があるわけではありませんが、妊娠に伴うホルモンバランスの乱れにより、お肌が荒れやすくなっている可能性がある点、また万が一そのような状態になっても、妊娠中は気軽にお薬等を使用できない状態でもありますので、念のためこのようなご案内をさせていただいております。

ご出産後は上記も落ち着かれているかと存じますので、授乳中でもご使用は問題ございませんが、体質やご体調に合せてご使用いただき、刺激等を感じられるようでしたらご使用はお控えくださいますようお願いいたします。

回答完了
2021-09-12
lif*******
User

注文後にキャンセルされましたが品切れだったのですか?

User

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

注文後にショップよりキャンセルを行うことはできない仕様となっております。
PayPalなどのお客様ご自身で決済作業を行っていただく決済方法をお選びいただいた場合ですと、なんからの理由で入金が確認されない場合に自動的にキャンセルとなります。

恐れ入りますがご確認いただきますようお願いいたします。

回答完了
2021-07-12
yuk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-06-10
naa*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-06-08
Yam*******
User

1本入りを2つ購入しました。クレジットカード決済にて、商品2本分、間違いなく支払いしております。

本日商品が届きましたが、1つしか入っていませんでした。もう1本は、どうなっていますか?

User

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
商品点数が不足しているとのことで、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

本日、不足分の1本を再送させていただきました。

配送方法:ゆうパケット
追跡番号:129584540971
※発送日当日はデータのエラーとなる場合がございます。

・商品ご到着後にはお手数をお掛けしますが受け取り確認をしていただきますようお願いいたします。

お急ぎのところ誠に恐縮ですが、商品のご到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

また、この度は弊社の不手際により大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
このような不手際を二度と致さぬよう、スタッフ一同改善に鋭意努めてまいりますので、何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
S&K株式会社
担当者名
S&K株式会社
連絡先
+81-090-2492-0314
メール
bonarc.info@gmail.com
住所
埼玉県三郷市早稲田 1-24-3-103
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ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

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