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ジーンライフ【ここだけの限定SALE開催中】Qoo10クーポンご利用で更にお買い得に!! 遺伝子検査キット GeneLife Genesis2.0

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この商品を推薦した顧客
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顧客満足の点数
98%
  • 商品 99%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 98%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
転売等に関する注意事項 出店者 2019-02-20
キャンセルについて 出店者 2018-03-13
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 genesis2
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (330)

Customer Photo Review board
2020/08/06
mi1*******
2020/08/04
kiy*******
2020/07/29 1
hch*******
2020/07/28 2
non*******
2020/07/23 1
mic*******

レビュー (1,505)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(52)

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お知らせ
出店者

いつも弊社製品をご利用頂き有難うございます。
誠に申し訳ありませんが、同一名義や同一住所への
複数受注は一度弊社からご連絡をさせて
頂く場合がございます。
転売目的等が確認できた場合は
誠に恐れ入りますが、
注文をキャンセルさせて、頂く場合がございます。
ご了承の上お買い求め下さいませ。

お知らせ
出店者

ご注文後すぐのキャンセルにつきましては、マイページよりキャンセル依頼をお願いいたします。

未回答
2020-08-02
tin*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-04
hun*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

未回答
2020-04-04
232*******
User

去年、注文をしましたが、忙しく箱を開けずにいました。今日開封したら、検査は発送から2カ月を過ぎると出来ないと…。前回、注文をしたダイエットの分は期限が長かったのに…ざんねんでした。
商品説明に大きく表示した方がいいですよ。金額が大きいので、ショックも大きいです。

User

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

使用期限につきましては、採取具の劣化を防ぐ目的で設定をさせていただいているものとなります。
期限が切れてしまった商品をお持ちとのことでございますが、よろしければ採取具のみではございますが新しいものをご用意させていただきます。
お手元のキットのID番号やお送り先となりますご住所などを、以下にご案内いたします弊社のお問い合わせ用メールアドレスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
infogene@genelife.jp

ご面倒ではございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

User

回答ありがとうございます。
採取具の劣化が2カ月の期限の原因だ ったんですね。
連絡しますので、対応お願いします。

回答完了
2019-12-25
gog*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2019-12-10
sak*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-11-07
sea*******
User

使用期限が切れたら一切使えませんか?

User

GeneLife Genesis2.0のキットの使用期限につきましては、原則当店発送日より2ヶ月となっております。
使用期限が切れたキットにつきましてはご使用いただくことはできかねます。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
ご確認のうえ、ご検討いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-11-06
swe*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-09-15
gil*******
User

20%クーポンを取得しても、購入場面で出て来なくてクーポン使えないです。

User

この度はお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件ですが、クーポン使用等に関するお問い合わせにつきましてはQoo10カスタマーサポートへお問い合わせいただけますようお願いいたします。
ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
ジェネシスヘルスケア株式会社
担当者名
寺神戸 光敬
連絡先
+81-0120-863-438
メール
infogene@genelife.jp
住所
東京都 渋谷区 恵比寿恵比寿ガーデンプレイス(26階) 4-20-3
カスタマーセンターの業務時間
ジェネシスヘルスケア遺伝学検査室 0120-863-438 平日 10:00~13:00、14:00~17:00
お問い合わせ
ご注意

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