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「お買い得TimeSALE開催中!!」\1+1 リフィル新発売/絶賛レビューのSATORI ☆ボタニカル2本 satoriボタニカル レフィルノンシリコンシャンプー400ml+コンディショナー400ml 本体レフィルノンシリコンシャンプー480ml+コンディショナー480ml


この商品を推薦した顧客
6152 (6186レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2017-10-02
Qoo10電話お問い合わせ 出店者 2015-12-24
※配送方法に関するご注意 出店者 2014-10-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4573342840062
商品説明 ほのかなローズが香る 本格ボタニカル素材のノンシリコンシャンプー
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (1,404)

Customer Photo Review board
2018/12/13
fol*******
2018/12/13
k-k*******
2018/12/12
nan*******

Recommend 商品ゆっくり届きました。

まだ使ってないですが楽しみです。 今回とても安く買えました。 599円は嬉しい。

タイプ:ボタニカルシャンプー&コンディショナーセット(リフィル)各400ml

+ カートに入れる
2018/12/12
the*******
2018/12/12
ari*******

レビュー (6,186)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/12/13 mir*******
Recommend 2018/12/13 fol*******
Highly Recommend 2018/12/13 k-k*******
Recommend 2018/12/13 kei*******
Highly Recommend 2018/12/12 k.m*******
Highly Recommend 2018/12/12 k-.*******
Highly Recommend 2018/12/12 syr*******
Recommend 2018/12/12 nan*******
Highly Recommend 2018/12/12 k.s*******
Highly Recommend 2018/12/12 rie*******
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商品 Q&A(58)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者

弊社では、配送時の作業簡略化のため
納品書を入れない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

また、
領収書に関しまして
Qoo10ではご注文履歴からお客様でプリントアウトしていただくシステムとなっております。
Qoo10のヘルプより抜粋して手順のご案内をさせていただきます。

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です

大変お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

Qoo10電話お問い合わせ (072-804-5011)
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

お知らせ
出店者

※配送方法に関するご注意

・日本郵便のゆうメール
webでの配送状況検索に対応しておりませんので発送後の配送状況の確認が難しいです。
システム上、発送日より一週間程度で自動でステータスが配送完了となります。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での郵便局保管となりますので
その際は郵便局にご連絡お願いいたします。
正確な到着確認は難しく,こちらにお問い合わせいただきましても商品の保障等ございませんことご了承ください。
また発送可能な大きさの封筒に梱包いたしますため
商品にシワ等よりますことあらかじめご了承ください。

・日本郵便のゆうパケット
追跡番号つきのメール便です。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での郵便局保管となりますので
その際は郵便局にご連絡お願いいたします。
また発送可能な大きさの封筒に梱包いたしますため
商品にシワ等よりますことあらかじめご了承ください。
追跡番号で到着しております場合は弊社からの商品の保障等ございませんことご了承ください。

・日本郵便のゆうパック
webでの配送状況の確認に対応しております。
配達員による受け取り確認がございます。
※すべての配送方法に関しまして、受け取り人様の氏名と表札が違う場合や
マンション名などが抜けておりますと配送できないことがございます。
(表札が違います場合はご登録後住所に「〇〇方」や「表札〇〇」などの表記をお願いいたします。)
※ご注文の数や配送先のご住所などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。
配送方法を弊社の都合で変更された際に、追加で送料がかかることはございません。
以上の点にご注意いただいた上での配送方法の選択をよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-13
kym*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-13
kym*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-28
miy*******
User

以前注文したものが届いていません。
配送を確認したら返却されているようです。

再配送はしていただけないのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
再配送についてのご案内ですが
今回お客様ご都合での返送となりますので
返送料と再送料の300円を頂戴させていただいております。
(キャンセルの場合も最初の送料と返送料で300円いただいております。)
こちらをお振込みいただけましたら
再配送の手続きをさせていただいております。
お手数ですがお振込みいただけましたら
お振込み名義を記載してこちらへ返信お願い致します。
お手数をおかけいたしますがご対応よろしくお願い致します。
お振込先
■楽天銀行
第一営業支店
普通口座
7040544
株式会社Stay Free(カフ゛シキカ゛イシャステイフリー)

回答完了
2018-11-22
spd*******
User

シャンプー & コンディショナー を3セット購入しましたが、全て コンディショナーが届きました。
至急 交換をお願いします。
何度もリピしていますが、この様なことが以前にも有り これで3回目です。
発送の際には 注意願います。

User

お世話になっております。
素肌べっぴん館です。
この度は到着した商品に相違がございましたようで誠に申し訳ございません。
本日シャンプー3袋発送させていただきます。
コンディショナーのほうは返送は不要ですので
お使いいただけましたら幸いです。
今後このようなことがなきよう配送に注意してまいりますので
何卒ご容赦願い致します。

User

シャンプー 受取ました。
早々の発送 ありがとうございます。

其方様のミスとはいえ、何度もリピさせて頂いている品ですので、今回 購入価格と同じでしたら 1セット分 お支払いさせて頂く事は可能です。
どうすれば良いか ご連絡を下さい。

User

ご返信ありがとうございます。
弊社休業日のため返信が遅れておりまして申し訳ございません。
ご提案ありがとうございます。
弊社の手違いでのことですのでお気になさらないでください。
また、ご愛顧いただけましたら幸いです。

回答完了
2018-11-18
o.s*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-15
a3k********
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-09
miu*******
User

お世話になります。
たった今 受け取りましたが、シャンプーとコンディショナーを頼んだのですが、コンディショナー2個が届きました。どうしたらいいでしょうか?対応宜しくお願いします!

User

お世話になっております。
素肌べっぴん館です。
この度は到着した商品に相違がございましたようで誠に申し訳ございません。
本日シャンプーを1袋発送させていただきます。
コンディショナーのほうは返送は不要ですので
お使いいただけましたら幸いです。

User

早々と対応して下さり感謝します。

User

ご返信ありがとうございます。
こちらの不手際でお手間をいただきまして申し訳ございません。
到着まで今しばらくお待ち願い致します。

回答完了
2018-11-08
inf*******
User

まだ届きません。

間違えて受け取りボタンを押してしまいましたがまだ受け取っていません。

User

追跡番号から確認いたしましたところ
本日到着予定となっておりますため。
到着の際は郵便物のご確認よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社StayFree
担当者名
川戸 麻紀雄
連絡先
+81-072-804-5011
メール
info@stay-free.jp
住所
大阪府 枚方市 三矢町 3-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
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