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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
JANコード 4970111470084
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商品 Q&A(10)

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出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2020-07-20
aoi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-16
kry*******
User

すいません。2Lと間違え注文しました。キャンセルお願い致します。申し訳ございません。

User

このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらは イーネットショップ Qoo10店 でございます。

こちらのご注文につきまして、当店にて確認いたしましたところ
キャンセルが完了しておりました。

今後とも、より良い商品・サービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同、
努力して参りますので、引き続き、当店を宜しくお願い申し上げます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

回答完了
2020-07-09
uto*******
User

7/6発送となってるけど番号が登録されてねえよ!

早く調べて連絡よこせ!

User

お急ぎのところお届けまで大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。

商品につきましては、本日お届け予定となっておりますので
恐れ入りますが、お届けまで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

その他ご不明点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

回答完了
2020-07-08
pas*******
User

賞味期限を教えて下さい

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、当店では出荷時に賞味期限が
3ヵ月以上ある物を良品としてご用意しております。

なお、賞味期限のご指定等は承る事はできかねますので、
予めご了承の上、ご検討頂きます様お願い致します。

回答完了
2020-06-12
rea*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-03
mam*******
User

成分について
ナトリウム表記かありませんでしたが、ナトリウムは含まれてないと判断して良いでしょうか。
ナトリウムが入っていた場合は購入予定ないため教えて下さい。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、当店では商品ページに掲載しております
商品情報以外の詳細につきましては分かり兼ねております。

当店にて詳細なご案内をする事ができかねており、
誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上、
ご検討頂きます様お願い致します。

回答完了
2020-04-08
sk.*******
User

お店側のミスで別の商品が届いたのに、商品を返してほしいとはどうしてでしょうか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、4月8日 12:11頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

ご迷惑をお掛け致しておりますところ誠に恐れ入りますが、
上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

User

2度と頼みません

User

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
 
早速ではございますが、4月9日19 :27頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2020-04-08
sk.*******
User

お店側のミスで別の商品が届いたのに、商品を返してほしいとはどうしてでしょうか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、4月8日 12:11頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

ご迷惑をお掛け致しておりますところ誠に恐れ入りますが、
上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

User

2度と頼みません

User

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
 
早速ではございますが、4月9日19 :27頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
ご注意

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