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お歳暮 2015 |日本国産|石川棚田 | KM15002602こだわり産直 石川棚田こしひかり 3kg【食品詰合せギフト】


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お荷物の不達(未配達)・再発送について 出店者 2017-05-31
同梱についてのご案内 出店者 2017-05-31
返品・キャンセル等について 出店者 2017-05-31
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4573163500411
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出店者

昨今、発送したお荷物が届かないケースが増加してきました。
未配達の原因は、いくつかありますが、主なところは以下の通りです。
 1)おひとり住まいで仕事が遅く、不在通知にも連絡がない。
 2)女性のおひとり住まいで夜間は荷物の受け取りに外に出ない。
 3)運送会社の取り置き期間が短くなった。(2週間 → 1週間)
 4)電話番号の記載がなくお問合せができない。
 5)お部屋番号、アパート名マンション名の記載漏れ
 6)その他(受け取り拒否など)

以前までは、返送の運賃は運送会社が負担していましたが、 現在は返送も発送と同様の運賃が発生いたしますので、
今後は以下のようにご対応させていただきますことご了承ください。
ステップとしましては、以下の通りです。

■通常商品
1)発送後、住所確認、ご不在の連絡をご注文者様にメール、お電話で入れ、 お届け先のご確認、お受け取りいただけるようご連絡いただく。  
  2-1)お受け取り完了(問題なく終了)
  2-2)連絡がつかず、保管期限が過ぎた場合。 →ご依頼主様に転送(着払いにて実費で転送)   
  弊社に戻った場合  →※ご依頼があるまで保管、ご依頼ご発送(返品送料+発送送料をご入金後) ※賞味期限があるものは、期限が切れるまで保管。期限が過ぎた時点で破棄いたします。

■生ものの場合   
期日を過ぎてもお受け取りのないお荷物は、
ご依頼主様に転送(着払いにて実費で転送)いたします。
※期限の切れるものは、破棄いたしまず

お知らせ
出店者

同梱についてはお客様からの御連絡が無い場合は同日注文であっても御連絡無き場合は別々に発送させて頂きます。
同梱した場合はまとめた場合の送料、同梱出来なかった場合は個別の送料が掛かりますのでよろしくお願いします。
また、別日注文の場合は経理上不可となります。その場合は一度全てキャンセルしてから再度ご注文下さい。。

お知らせ
出店者

商品に 破損、欠陥のある場合、またはご注文商品と違っていた場合などを除き、原則として納品させていただいた商品の返品・交換はご遠慮いただいております。
何卒、ご理解いただけます様お願い申し上げます。
なお、キャンセルの際は、必ず商品の発送前にご連絡ください。
発送完了後のキャンセルは送料などをお客様にご負担いただく場合がございます。

お知らせ
出店者

●クーポンや割引の付いている商品について
1:クーポンや割引については、規定数量などに達する等として突然終了することがありますのでご注意ください。
2:クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3:クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4:クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが消費期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。
5:なお、クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10のカスタマーセンター「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします

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出店者

ギフトを直接お届けできます。
下記ご依頼主様情報をご注文時備考欄へご入力ください。

①送り主様名
②郵便番号・住所
③電話番号
④用途
⑤のし印刷
⑥ラッピング希望

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出店者

当店では基本的に佐川急便で発送致します。お届け先地域によっては、ゆうパックやヤマト運輸等の他運送会社にて発送する場合があります。
あらかじめご了承ください。

販売者/会社名
ギフト・キングダム・コーポレーション
担当者名
葛西 利昭
連絡先
+81-058-213-7715
メール
manager@gift-kingdom.com
住所
岐阜県岐阜市敷島町 8-49
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時-午後6時 土:午前9時-午後1時 日、定休日:休務
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