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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (434)

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2019/01/20
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2019/01/20
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商品 Q&A(31)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-06
y.6*******
User

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回答完了
2018-12-17
sor*******
User

前回と同じサイズを買ったのですが、サイズが小さいようです。交換は、できませんか?

User

Z-CRAFTスタッフ青山と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、前回と同サイズをご注文いただいたにもかかわらず、サイズが小さいとのことで、ご心配をおかけしております。

恐れ入りますが、商品サイズが間違っている場合もございますため、お手数ではございますが、商品に記載のサイズをご確認いただき、ご教示いただけないでしょうか。

追ってご連絡申し上げます。

このようなご案内ではございますが、何卒ご理解、ご検討いただきたく存じます。
また、何かございましたらお問い合わせくださいませ。

以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせていただきます。

回答完了
2018-12-06
suz*******
User

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User

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回答完了
2018-10-30
sak*******
User

今日届くのでしょうか?

User

Z-CRAFTスタッフ貝沼と申します。

ご注文商品は下記内容にて10/30(火)出荷のお手配を致しましたので、
最短ですと10/31(水)以降に到着する予定でございます。

詳細に関しましては、
お手数ではございますが下記サイトにてご確認いただければ幸いでございます。

問合せNO 357413358676


佐川急便お荷物問合せサイト
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

なお、佐川急便ホームページにてご確認される場合、
発送当日は佐川急便のナンバー登録作業の関係上、
ご利用になれませんので後日ご確認くださいませ。

商品が無事お届けでき気に入っていただけるよう心より願っております。
以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

回答完了
2018-10-26
tom*******
User

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回答完了
2018-10-26
tom*******
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回答完了
2018-10-25
tom*******
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回答完了
2018-10-19
mad*******
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販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
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