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無添加ローストアーモンド900g 【送料無料】完全無添加 素焼き焙煎 本場カリフォルニア産★カリッと香ばしさ抜群!無添加 美容の強力な味方♪アーモンドには素晴らしい効能がいっぱい!


この商品を推薦した顧客
787 (844レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (844)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2019/10/10 iru*******
Not Recommend 2019/10/09 syo*******
Highly Recommend 2019/10/05 tok*******
Highly Recommend 2019/10/04 nao*******
Highly Recommend 2019/09/19 ay_*******
Highly Recommend 2019/09/17 jam*******
netural 2019/09/11 shp*******
Recommend 2019/08/30 mas*******
Highly Recommend 2019/08/20 ay_*******
Highly Recommend 2019/08/10 shi*******
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商品 Q&A(40)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-03-25
iam*******
User

3月20日に商品の賞味期限について問合せをしていますが、未だに何も返信がない為、商品も食べることが出来ず、困っています。
賞味期限2019年3月のものが3月19日に到着しました。
賞味期限長いものと交換をしていただきたく、本日3月25日ですが、まだ未開封のままの状態です。
交換して頂けないならその後の対応方法を返信していただけないでしょうか。
こちらに載っている電話番号にかけても反応なしです。
今までQoo10を利用してこんな対応は初めてです。
一日も早くご回答宜しくお願いします。

User


御返信遅くなってしまい申し訳ございません。

この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。

新しい商品を緊急で再発送のお手続きさせて頂きました。

配送方法はネコポスでの配送になります。

追跡が付くタイプの配送ですので、別途メールでお伝えいたします。

地域にもよりますが、発送後1~2日ほどで到着するかと思います。

お手元に御座います商品は返品不要ですのでお手数ですがお食べ頂くか破棄して頂けますようよろしくお願いします。

なお金額の二重請求はございません。

本日までご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

メールにて恐縮ですが、お詫びとご連絡を申し上げます。

何卒宜しくお願いします。

回答完了
2019-03-20
iam*******
User

3月9日に注文をし、3月19日に到着したのですが、
まさかの賞味期限が2019年3月です!
900gもあるのに、あと10日で全部食べきれるとは思いません。
期限が長いものと交換していただきたいです。
ご返答よろしくお願いします。

User


御返信遅くなってしまい申し訳ございません。

この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。

新しい商品を緊急で再発送のお手続きさせて頂きました。

配送方法はネコポスでの配送になります。

追跡が付くタイプの配送ですので、別途メールでお伝えいたします。

地域にもよりますが、発送後1~2日ほどで到着するかと思います。

お手元に御座います商品は返品不要ですのでお手数ですがお食べ頂くか破棄して頂けますようよろしくお願いします。

なお金額の二重請求はございません。

本日までご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

メールにて恐縮ですが、お詫びとご連絡を申し上げます。

何卒宜しくお願いします。

回答完了
2019-03-17
yos*******
User

2月28日発注していますが、3月17日現在まだ届きません。
至急送ってください。
何時頃届くのか、また遅れている原因を連絡ください。

User

この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
明日、早急に発送処理をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

回答完了
2019-03-14
aka*******
User

非常に状態の悪い、悪臭、カビ臭のする商品は返品、返金していただけないのでしょうか。

また、商品管理はきちんとしているのでしょうか。

体調不良になるような商品は販売してはいけないと思うのですが。

User

この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信申請をさせて頂きますので、ご注文番号をおしえていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

回答完了
2019-03-13
iam*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-03-11
bab*******
User

100gあたりの糖質の量を教えて下さい。

User

約21gとなっております。
何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2019-03-07
ese*******
User

2月18日に注文3月7日に届きましたが、賞味期限2019.3とは普通ですか?3袋頼みましたが全部あと3週間しかもたないのですか?

User

大変申し訳ござません、
倉庫の決まりにより、出荷タイミング35日賞味期限きったものは配送停止にしているのですが
メール便の出荷から到着にお時間かかってしまい、当月となってしまっているよです
量的にも、3袋もお買い求めいただきましたのに、当月では食べきれないかと思います。
最新の賞味期限のもので、送り直しさせていただきます。
商品届きましたら、返品をお願いしてもよろしいでしょうか?

回答完了
2019-03-04
ars*******
User

25日に発送メールが来たのにまだ届きません
受け取り確認されてる状態になってます。
どういうことでしょうか?
確認お願いします
カード番号 147519448
注文番号 354065622

User

お返事遅くなり申し訳ございませんでした
商品、お手元に届いておりますでしょうか
お客様の商品は【2月25日】にゆうメール発送されております。
ゆうメール便、発送から配達完了まで土日祝のぞく7営業日前後かかるのですが、
(また、到着日が地域によって異なるため、出荷完了時点で「配送完了」という表現になってしまっております)
ご心配おかけし、申し訳ございません
もしお、まだ到着しないようでしたら
ネコポスという追跡付き、翌日(地域により翌々日)着便で再発送お手続きさせていただきますので
お手数ですがご連絡いただけますでしょうか

長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんが
よろしくお願い致します

User

まだ届いてないです

先ほど届きました。
賞味期限が当月だったのでびっくりしました。
他の方も同じようなので今後配送に関して考えたほうがいいのではないかと思います。

User

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご依頼をいただけましたら、賞味期限が新しい商品をお送りさせていただきます。
何卒、よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社コルク
担当者名
筒井 俊雅
連絡先
+81-03-6805-0691
メール
info@cork-ec.co.jp
住所
東京都品川区勝島 1-4-11 勝島第二倉庫4階B-405  株式会社Cork出荷センター
カスタマーセンターの業務時間
【お問い合わせ電話番号】03-6805-0691 月~金:11時ー13時、14時ー18時 (お昼休み13時~14時)
お問い合わせ
ご注意

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