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この商品を推薦した顧客
199 (205レビュー基準)
顧客満足の点数
95%
  • 商品 89%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 95%/100%
  • サービス 98%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
重要;クーポンや割引について 出店者 2017-07-07
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (30)

Customer Photo Review board
2020/02/20
kin*******
2020/02/20
bur*******
2020/02/09
tmm*******
2020/02/08
chi*******
2020/01/24
uk_*******

レビュー (205)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2020/02/20 kin*******
Recommend 2020/02/20 bur*******
Highly Recommend 2020/02/18 y.r*******
Highly Recommend 2020/02/16 moo*******
Highly Recommend 2020/02/16 k.h*******
Recommend 2020/02/16 yuk*******
Highly Recommend 2020/02/14 mir*******
Highly Recommend 2020/02/13 sag*******
Highly Recommend 2020/02/09 yur*******
Highly Recommend 2020/02/09 ino*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

1:クーポンや割引については、規定数量などに達する等として突然終了することがありますのでご注意ください。
2:クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3:クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4:クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが消費期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。
5:なお、クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10のカスタマーセンター「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします。

回答完了
2020-02-16
m40*******
User

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回答完了
2019-12-14
jun*******
User

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回答完了
2019-12-08
ama*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2019-11-23
y.s*******
User

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User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2019-11-14
lup*******
User

ワインカラーの入荷予定はありますか??
また、作りは小さめピッチリした感じでしょうか?レビューを見てると小さめの記載があります
普段、LLのアウターを着用してる場合だと3XLなどにサイズアップしたほうが良いですか?

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはロイヤルでございます。
お問合せありがとうございます。
ワインの在庫がありません、再入荷も未定の状態となってしまいました。 
お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた商品ですが、長さの差が小さいですが、お客様の体重をお聞かせいただけませんか。お客様の身長と体重を参考して、サイズをおすすめさせていただきます。
ご不明な点、ご質問等がございましたら、
弊店までお問合せ下さい。
よろしくお願い申し上げます。

User

ご返信ありがとうございます
ワインカラーの件は残念ですが了解致しました。
父用に購入を考えており169cmで85kgと結構おデブ体型です。今自宅にあるアウターもLではキツくLLが作りのよりピッタリ若しくはキツめな状態です
デザインが非常に気に入ったのですが作りやサイズの感覚がイマイチ解らず・・よろしくお願い致します

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはロイヤルでございます。
お問合せありがとうございます。
ご返信ありがとうございます。
お父さんのご身長と体重を参考して、4XLサイズをおすすめさせていただきます。
ただし、個人差がありますので、あくまでもご参考にして頂ければ幸いです。

お客様の気に入り商品がございましたら、商品ページで注文追加していただけば宜しいでございます。
ご注文商品を確認した後、商品準備完了次第、発送の手配をいたします。。
何卒よろしくお願い致します。

User

アドバイスありがとうございます!カラーを悩み中です笑父に内緒でサプライズで注文したかったのでサイズ感が益々、解らず困ってましたが是非、参考にさせて頂きます!とても丁寧な対応を頂き感謝しております。お取引の際にはよろしくお願い致します(*´ω`*)

User

お客様
いつもお世話になっております。
こちらはロイヤルでございます。
ご多忙中に、わざわざご連絡頂き、本当にありがとうございました。
機会が御座いましたら、当店をよろしくお願いいたします。
ご利用、心よりお待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2019-11-14
nob*******
User

注文した商品が本日届きました、注文時サイズ表や口コミ等、参考にして購入したのですが、166センチ、63キロ、中肉、中背の私はXLを購入しました。届いた商品を試着したところサイズが全く小さくて着ることが出来ません。商品は非常に気に入っているのですが、返品交換は出来ませんでしょうか。

User

いつもお世話になっております。
こちらはロイヤルでございます。
この度は、数あるネットショップの中から、
弊店のご利用を賜り、有難うございます。
ご注文頂いた商品について、当店では交換可能ですが、
お客様の都合により、返品交換になる場合、手元にある商品の返品送料はお客様ご自身より負担になりますので、ご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。
------------------------
お手数をお掛け致しますがお客様より【送料元払い】にて弊社までご返送をお願い致します。
◆弊社返品センター住所
• 住所:(350-1145) 埼玉県川越市清水町16-1-201
Cibeles株式会社 Qoo10 royal返品係
• メール:royal_qoo10@cibeles.co.jp
• 電話番号:050-6865-7858
「11月21日の期限までにご返品商品が届かない場合、返品対応はできません。」
-------------------------
返品確認後、 再発送商品7-8営業日間後出荷予定(土日曜日/祝日は出荷業務をお休みさせて頂いております)。準備が整い次第商品を(着払い)発送手配をさせていただきます。

お客様のご希望のサイズをお知らせ下さいますようお願い致します。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
1) お届けから7日以上経過した商品
2) お客様がご使用になられた商品
3) お客様が汚損・破損された商品
ご了承しましたら、何卒ご検討の上 ご返信いただけますようお願い申し上げます。
よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社CIBELES
担当者名
株式会社CIBELES
連絡先
+81-050-6865-7858
メール
royal_qoo10@cibeles.co.jp
住所
埼玉県川越市清水町 16-1-201
お問い合わせ
ご注意

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