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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書につきまして 出店者 2018-10-19
購入時のご注意 出店者 2017-08-05
返品・交換について 出店者 2017-08-05
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4967576398701
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (68)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/05/19 277*******
Highly Recommend 2019/05/18 tok*******
Highly Recommend 2019/05/17 rit*******
Recommend 2019/05/16 flo*******
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(*) 家電リサイクル法に基づくリサイクルをご希望の場合は、こちらまでご連絡下さい。
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(14)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※配送日時の指定及配送に関するご希望についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

何卒、よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

※商品到着1週間以内にご連絡下さい。

【発送ミスや不良品の場合】
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。
Eメールまたはお電話(フリーダイヤル:0120-266-805)まで、
ご連絡くださいませ。
※営業時間は、【月~金(祝祭日を除く) 午前9時30分~午後5時まで】となります。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換の場合、
誠に申し訳ありませんが送料はお客様の負担となります。
返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、
商品返送の到着を確認後、商品代のみご返金いたします。
※送料・手数料はご返金できません。

【ご返送先】
 商品によって返品先が異なる場合がございます。
 ご返品希望の場合は、必ずメールかお電話にて下記まで
 ご連絡下さいますようお願い致します。
 ※ご連絡いただけない場合ご対応ができませんので、必ずご連絡ください。

【返品・交換ができない場合】
 ・お届け後、8日を経過した商品
 ・一度、ご使用・開封された商品は、返品・交換はできません。
 ・お客様が汚損・破損された商品は、返品・交換はできません。
 ・不良でない商品の、交換はできません。

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては即日発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届日等の確約は出来かねるためホテル等の配送はできかねます。
 また、お届け先がホテル等の場合当店より送付先変更のご案内をさせて頂きます。 
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2019-05-06
nbb*******
User

32インチのフルハイビジョンは、扱っていませんか?

User

ご連絡誠にありがとうございます。
当店、土日祝日はお休みをいただいておりましたため
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

ご連絡をいただきました件について確認いたしましたが、
大変恐れ入りますが当店では32インチのフルハイビジョンテレビは
お取り扱いがございませんでした。

ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解ご了承をいただけますようお願い申し上げます。

その他ご不明点ございましたらご連絡くださいませ。

回答完了
2019-04-22
big*******
User

領収書の発行は出来ますか?
会社の事務所用に購入したいと思っています。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
早速ではございますが、お問い合わせ頂きました領収書の件につきまして
ご案内させて頂きます。
 
領収書につきましては【マイQoo10】より、お客様にて発行が可能でございます。 

当店にて領収書の発行は行っておりませんので、
お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承頂きますようお願い申し上げます。 

▼ヘルプページ▼
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E3#none 

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2019-04-22
big*******
User

領収書は発行出来ますか?
会社名にて領収書の発行をお願いしたいと思っています。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
早速ではございますが、4月22日 22:57頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2019-03-22
rit*******
User

今の価格から3000円引きの価格にするには どうしたらいいのですか?

User

-------------------------------------------------
誠に勝手ながら、当店は土日祝日お休みを頂いており、
ご案内にお時間を頂き、誠に申し訳ございません。
-------------------------------------------------

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
早速ではございますが、お問い合わせ頂きました
商品価格を3000円引きへする方法につきまして、
ご案内申し上げます。

3月27日まで取得可能でございます【10%OFFクーポン】を
ご注文前に取得して頂き、ご注文時にご使用頂きますと
3000円OFFが可能でございました。

なお、当ご注文につきましては、既に発送手配が進んでおりますため、
キャンセルや変更のお受付ができかねますので、
予めご了承くださいませ。

その他、ご不明な点等ございましたら併せてご連絡下さいませ。

回答完了
2019-03-20
tak*******
User

17日に発送予定となっているのですが、いまだに発送して頂けていないのが心配です。
昨日も問い合わせましたがお返事も頂けず。。
22日の夜の指定で発送していただきたいです。
連絡お待ちしています。

User

ご連絡いただきました件につきまして、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

先ほどのご案内と重複してしまいますが、商品のお届け日につきまして【3月23日午前中】のご指定にて発送のお手配が完了しております為、ご変更が出来かねております。

大変お手数ではございますが、お荷物番号をご確認いただき佐川急便に直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点等ございましたらお申し付けくださいませ。

回答完了
2019-03-09
cec*******
User

このテレビ購入に於いて、リサイクル券などありますか?
ショップでは、引取りにリサイクル券が付いて来ますので、お尋ねしました。お返事宜しくお願いします。

User

--------------------------------------------------------

本日、休業日ではございますが、臨時にてメールでのご案内を行っております。
ご返信を頂きました際、翌営業日以降のご対応となります。
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

--------------------------------------------------------

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。

恐れ入りますが、当店ではリサイクル券のご用意がございません。
ご希望に副えず申し訳ございません。

他、ご不明点ございましたらお申し付け下さい。

回答完了
2019-03-06
mik*******
User

今 カード払いで購入しました。 3月9日土曜日14時から16時到着指定で発送お願いします。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
早速ではございますが、3月6日 12:42頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2019-02-27
lal*******
User

3000円引きクーポンはどうやってゲットするんですか?

User

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 

早速ではございますが、【3000円引きくクーポン】につきましては、
「春フェス2019」と記載のあるバナーを入って頂くと、取得頂けます。

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

販売者/会社名
株式会社INS
担当者名
INS株式会社
連絡先
+81-0120-266-805
メール
ueno_denkiq@ins-kaiteki.com
住所
千葉県船橋市西浦 2丁目14-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時30分~午後5時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

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