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この商品を推薦した顧客
349 (360レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (36)

Customer Photo Review board
2018/12/09 1
rai*******
2018/12/09 1
m.r*******
2018/12/07 1
mar*******
2018/12/02 1
mhi*******
2018/11/27
ros*******

レビュー (360)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/11 fum*******
Highly Recommend 2018/12/11 0yr*******
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Recommend 2018/12/09 m.r*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-11-26
sun*******
User

発送可能日を過ぎてますがまだ発送は出来ないんでしょうか?

User

確認が遅くなり申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが再度当店直通のカスタマーにご連絡いただけますでしょうか。
下記のメールアドレスにQ10ご注文番号またはカート番号、ご注文者様のお名前を記載の上お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

メールアドレス
support@n-conception.com

回答完了
2018-11-22
sya*******
User

二点購入しましたが一点だけきて配達完了となってるんですがもう一点はこないんでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
商品についてですが、メール便という事もあり、厚さ制限などがある為、2通にわけて発送させていただいております。
恐れ入りますが到着まで今しばらくお待ちくださいませ
問い合わせ番号 6872-9092-3922

回答完了
2018-11-16
joh*******
User

8日に発送されたようですがまだ届いてません❗
どうなってるのですか?

User

お送りいたしました商品ですが、配送業者のサイズ見直しにより
規格外サイズとして当店に返送されてきてしまいました。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
返送された商品は先日再発送しており、追跡を行った所昨日投函完了の情報が確認できました。
商品についてまた何かご不明な点等ございましたらご連絡お待ちしております。

回答完了
2018-11-07
m.h*******
User

最初に表示されていた発送予定の日が過ぎたら、何の連絡も無く発送予定としか出なくなりましたが、いつ発送されるのでしょうか。

User

確認が遅くなり申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが再度当店直通のカスタマーにご連絡いただけますでしょうか。
下記のメールアドレスにQ10ご注文番号またはカート番号、ご注文者様のお名前を記載の上お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

メールアドレス
support@n-conception.com

回答完了
2018-11-06
hap*******
User

注文番号 139637760 杉浦と申します。
10月25日に注文と入金をしましたがまだ届きません。
商品番号は C-Ipts-061です。ブラック、ライトグレーの2本を注文しました。
お調べ願います。

User

確認が遅くなり申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが再度当店直通のカスタマーにご連絡いただけますでしょうか。
下記のメールアドレスにQ10ご注文番号またはカート番号、ご注文者様のお名前を記載の上お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

メールアドレス
support@n-conception.com

回答完了
2018-11-05
lin*******
User

発送いつ⁉️

User

確認が遅くなり申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが再度当店直通のカスタマーにご連絡いただけますでしょうか。
下記のメールアドレスにQ10ご注文番号またはカート番号、ご注文者様のお名前を記載の上お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

メールアドレス
support@n-conception.com

回答完了
2018-10-30
suz*******
User

荷物まだ来てないのでヤマトに電話してたがなんか宅急便のSIZE合わないだからヤマトの人に返品されました。
いつまで送れますか?

User

確認が遅くなり申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが再度当店直通のカスタマーにご連絡いただけますでしょうか。
下記のメールアドレスにQ10ご注文番号またはカート番号、ご注文者様のお名前を記載の上お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

メールアドレス
support@n-conception.com

回答完了
2018-10-26
sea*******
User

数日前に届いて今日履いてみたら、お尻部分に穴があいてました。
返品交換したいので、対応お願いします。

User

確認が遅くなり申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが再度当店直通のカスタマーにご連絡いただけますでしょうか。
下記のメールアドレスにQ10ご注文番号またはカート番号、ご注文者様のお名前を記載の上お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

メールアドレス
support@n-conception.com

販売者/会社名
株式会社ニューコンセプション
担当者名
株式会社ニューコンセプション
連絡先
+81-06-6755-4662
メール
support@n-conception.com
住所
大阪府 大阪市西成区 中開 1-2-12
お問い合わせ
ご注意