★モバイルスター(インボイス登録事業者)'s info
- 住所
- 埼玉県さいたま市大宮区桜木町 2-328-2ロケットビル7F
- メール
- info@kaitoristar.com
- 連絡先
- 050-1163-5853
- 勤務時間
- 月~金:午前11時~午後7時 土:午後3時~午後6時 日、祝日:定休日
※連絡先
- 店舗名 モバイルスターQoo10店
- 電話番号:050-1163-5853
- メール:info@kaitoristar.com
- 対応対可能な時間:平日11時~18時
※初期不良について
当店ではすべての製品に関しては当店の初期不良保証対象外になっております。
初期不良含め、故障や品質などのお問い合わせはメーカーより直接対応(交換、修理など)となります。
尚、メーカーにより、受付できない場合もございます。
当店では返金・交換などの補償はいたしかねますのでご理解の上、ご購入をお願い申し上げます。
※領収書の発行について
領収書はweb上で発行して頂けます。PCサイトからの手続きをお願い致します。
(→モバイル端末からの操作はQoo10のWEBサイトへ移動し、画面の一番下の「PC画面」をクリックし、手続きをお願い致します。)
※アプリからは操作が出来ません。
Qoo10ホームページ>ヘルプ > よくある質問 > 内容 ご確認できます。
※ 詳しくはQoo10カスタマーセンター迄お問い合わせ頂きます様お願い致します。
《注意》
※二回目以降は再発行領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。
(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)
※発行は決済完了後のみ可能です。
※領収書のお名前は「購入者の変更」より変更することができます。反映まで1日程度かかりますので予めご了承ください。
※配送について
- 配送会社:
- お届けまでの平均期間:
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせ注文ページからお問い合わせください。
※払い戻し、返品について
原則ご都合による返品・交換はお受けしておりません。
当店承認した場合は対応させて頂きますが、往復送料及び返金手数料かかる場合がございます、ご了承ください。
※商品された商品の返送は、原則として到着日3日以内にご返送を頂きますようお願いいたします。
☆ゲーム機の返品は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。
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払い戻しの返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール:info@kaitoristar.com
- 電話番号050-1163-5853
- 返品先:(330-0854) 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-328-2ロケットビル7F
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下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損、破損された商品
- - 例4) 事前連絡なしに商品を送った場合