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商品 Q&A
  • Question : インソール2018/05/17

    こちらの靴のインソールはハズせるタイプですか?
    足のソールを入れ替えて履きたいので、知りたいです。

    Answer : [Re] インソール

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合せ頂き、ありがとうございます。
    こちらの商品は、インソールがハズせるタイプでございます。
    ご検討をよろしくお願いいたします。

サンダル キッズ ジュニア 子供 ディズニー パンプス 靴 ソフィア ラプンツェル アリエル ベル DISNEY
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商品 Q&A
  • Question : yuc****様のお問合せです。2018/05/12

    ピンクを注文したら良かったのでもう一足16cmが欲しいのですが、もう入荷しないのでしょうか?

    Answer : [Re] yuc****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    こちらの商品の再入荷予定につきましては、週明けの月曜日(5/14)にご返答させていただきますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

スニーカー ローカット メンズ 靴 GOOD YEAR GY-8082
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商品 Q&A
  • Question : 入荷2018/05/05

    子供用にホワイトブラックを購入して本日到着しました。幅広で主人の足にも合いそうなのですが、28cmの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

コンバース オールスター スニーカー ハイカット ローカット メンズ レディース 靴 CONVERSE CANVAS ALL STAR COLORS OX/HI
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商品 Q&A
スニーカー スリッポン レディース 靴 CONVERSE ALL STAR SLIP 3 OX コンバース オールスター
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ai-****様のお問合せです。2018/04/26

    こんにちは!
    24センチのホワイトの入荷予定を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連ai-****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品につきましては、
    現在、在庫が切れており、入荷の予定が未定の商品です。

    メーカーにはご連絡をしまして、
    発注をさせて頂く予定ですが、
    メーカーの在庫も切れている可能性がございます。

    その際は、ご了承くださいませ。

    また、もし入荷ができた場合は、
    2~3日以内に、商品ページの在庫がアップされますので、
    今一度、商品ページをご確認いただいてもよろしいでしょうか。

    3日経過後も在庫がない場合は、メーカーも在庫切れになりますので、
    何卒、ご了承くださいませ。

    お手数をおかけしますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連fuy****様のお問合せです。2018/04/09

    ホワイトのサイズ23.5の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連fuy****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品につきましては、
    現在、在庫が切れており、入荷の予定が未定の商品です。

    メーカーにはご連絡をしまして、
    発注をさせて頂く予定ですが、
    メーカーの在庫も切れている可能性がございます。

    その際は、ご了承くださいませ。

    また、もし入荷ができた場合は、
    2~3日以内に、商品ページの在庫がアップされますので、
    今一度、商品ページをご確認いただいてもよろしいでしょうか。

    3日経過後も在庫がない場合は、メーカーも在庫切れになりますので、
    何卒、ご了承くださいませ。

    お手数をおかけしますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連m-_****様のお問合せです。2017/06/12

    ホワイトの24.0の再入荷ありますか??

    Answer : [Re] 商品関連m-_****様のお問合せです。

    お問い合せありがとうございます!
    靴のニシムラです。
    こちらの商品のホワイトの在庫を、メーカにも問い合わせいたしましたところ、メーカーの方でも完売となっておりました。
    現在再入荷の予定がない商品となっております。
    ご希望に添えず、申し訳ございません。

  • Question : 在庫2016/11/30

    ホワイトの24.5cmはもう御座いませんか?
    6サイズの24.5cmは取り扱ってないでしょうか?

    Answer : [Re] 在庫

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。

    > ホワイトの24.5cmはもう御座いませんか?
    こちらの商品は 12/2 入荷予定となっております。
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    > 6サイズの24.5cmは取り扱ってないでしょうか?
    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、取扱がございません。申し訳ございません。

    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。

    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

プリキュア キュアエール キュアアンジュ キュアエトワール はぐたん スニーカー ローカット 子供 キッズ ジュニア 靴 PRECURE 5063
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  • Question : kin****様のお問合せです。2018/04/24

レインブーツ 長靴 レディース 879W
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連min****様のお問合せです。2018/04/18

  • Question : 商品関連rui****様のお問合せです。2018/03/12

    LLサイズ入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連rui****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品につきましては、
    現在、在庫が切れており、入荷の予定が未定の商品です。

    メーカーにはご連絡をしまして、
    発注をさせて頂く予定ですが、
    メーカーの在庫も切れている可能性がございます。

    その際は、ご了承くださいませ。

    また、もし入荷ができた場合は、
    2~3日以内に、商品ページの在庫がアップされますので、
    今一度、商品ページをご確認いただいてもよろしいでしょうか。

    3日経過後も在庫がない場合は、メーカーも在庫切れになりますので、
    何卒、ご了承くださいませ。

    お手数をおかけしますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。

コンバース オールスター スニーカー ハイカット メンズ レディース 靴 CONVERSE ALL STAR 100 NISHIJIN-ORI HI
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  • Question : 再入荷はないですか?2018/04/15

    銀の25,0センチの再入荷はないですか?

    Answer : [Re] 再入荷はないですか?

    お世話になります。靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております
    メーカーでも再販の予定はないと聞いております
    ご期待に添えず申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

エドウィン サンダル コンフォート メンズ 靴 EDWIN EB1001
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商品 Q&A
  • Question : pb9****様のお問合せです。2018/04/10

    サイズ交換はできないですか?

    Answer : [Re] pb9****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

アップリカ スニーカー ローカット 子供 キッズ ベビー 靴 Aprica AC0011 tok
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連kih****様のお問合せです。2018/04/05

    1000ポイント対象金額に数円足りないことがわかり、もう一度注文し直したくてキャンセル申請にしています。
    申し訳ないですが、キャンセルが確定してからまたすぐ買い直したいと思っていますが、宜しいでしょうか?
    お手数ですが、よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kih****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kih****様のお問合せです。

    ありがとうございます!
    早速、キャンセル申請しておりますので、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kih****様のお問合せです。

    お世話になります。靴のニシムラです。
    先程お問い合せいただきました件について、
    ご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りしておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

PARK AVENUE PA-8132 キッズ ジュニア レディース ハイカット スニーカー ダンスシューズ キルティング パークアベニュー
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連moc****様のお問合せです。2018/04/02

    マルチの20㎝を頼みましたが3月28日に発送予定でしたが…注文画面から、靴だけ消えてます…どうなってるの⁉

    Answer : [Re] 配送関連moc****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合せいただき、ありがとうございます。
    お客様のご注文状況をお調べいたしますので、
    以下のメールアドレス宛へお手数をおかけしますが、メールでご連絡をよろしくお願いいたします。

    hello@kutsu-nishimura.com
    お客様のお名前と、ご登録のお電話番号をご入力いただき、
    メールをお送り下さいませ。

ダイエット スリッパ Su Su COOL HEALTH
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  • Question : 商品関連rih****様のお問合せです。2018/04/02

    ピンクはあとどれくらいで入荷されそうですか?

    Answer : [Re] 商品関連rih****様のお問合せです。

    お世話になります。靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております。
    ご期待に添えず申し訳ございません。
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

アンパンマン バイキンマン しょくぱんマン ドキンちゃん だだんだん スニーカー ローカット 子供 キッズ ベビー 靴 ANPANMAN APM C146
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キットソン スニーカー スリッポン 子供 キッズ ジュニア 靴 kitson KSK-012
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  • Question : 商品関連jin****様のお問合せです。2018/03/23

    ブラックの22㎝は入荷しないですか?

    Answer : [Re] 商品関連jin****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。お調べしましたが、ご希望のサイズは当方、メーカーともに完売しておりました。再入荷の予定、ございません。ご期待に添えず申し訳ございません。機会がございましてお取引の際は何卒よろしくお願いいたします。

コンバース オールスター スニーカー ローカット ハイカット メンズ レディース 靴 CONVERSE ALL STAR 100 BIGGORE SLIP OX/HI
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  • Question : me-****様のお問合せです。2018/03/13

    再入荷の予定はないですか⁉

    Answer : [Re] me-****様のお問合せです。

    お世話になります。靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております
    メーカーでも再販の予定はないと聞いております
    ご期待に添えず申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] me-****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます!☺

    そぉですか。残念です…
    機会があればまたよろしくお願いします🙇⤵

    Answer : [Re] me-****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : aka****様のお問合せです。2018/03/09

ナイキ スニーカー ローカット 子供 キッズ ジュニア 靴 NIKE COURT BOROUGH LOW PSV 870025
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  • Question : 靴のサイズ2018/03/02

    黒の22センチの入荷はないでしょうか?

    Answer : [Re] 靴のサイズ

    お世話になります。靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております
    メーカーでも再販の予定はないと聞いております
    ご期待に添えず申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

ビジネス シューズ メンズ 革靴 AIR WALKING Wilson ウィルソン レースアップ ビット モンクストラップ 3E ブラック
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  • Question : iku****様のお問合せです。2018/02/27

    プレゼントなので明細書に価格を明記しない事は可能ですか?
    もしくは明細書を同封しない様 お願い出来ますか?

    Answer : [Re] iku****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただいた件について、ご返答させていただきます。
    当店では、納品書/領収書共に、WEB形式で発行させて頂いております。明細書等は同梱しておりませんので、ご安心下さいませ。

    また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。
    お取引終了までどうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] iku****様のお問合せです。

    早速のお返事ありがとうございます。
    お返事を待たずに先程、オーダーしました。
    備考欄に同じ内容を書いてしまいましたが無視して下さいませ。

    Answer : [Re] iku****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    このたびは、ご注文をいただきまして、本当にありがとうございます。

    備考の欄にご記入頂きました件、承知しました。
    確認させていただきましたので、どうぞご安心下さいませ。

    お取引終了まで、何卒よろしくお願いいたします。
    スタッフ一同、素敵なお取り引きになることを、心より願っております。

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送料無料 PENNY LANE 9907 メンズ カジュアル スニーカー ハイカット シンプル ブラック ホワイト ペニーレイン ダンス
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  • Question : 商品関連myj****様のお問合せです。2018/02/21

    キャメルの品切れのサイズの入荷予定は
    ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連myj****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。
    こちらの商品の再入荷は、4月中旬~4月下旬を予定しております。
    ご参考いただけましたら幸いでございます。
    またご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連fuk****様のお問合せです。2018/02/18

    プレゼント用ですが
    もし サイズが合わなかったら、サイズ交換出来ますか?

    Answer : [Re] 商品関連fuk****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご連絡いただき、ありがとうございます。

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    今なら、サイズ交換無料キャンペーン中!
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  • Question : 商品の配送について2018/02/10

    ゆうパックでの追跡ができない。** お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。このコメントで、商品がいつくるのか・・・・。2/10本日中に配送されますか>

    Answer : [Re] 商品の配送について

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

レインブーツ レディース 長靴 WILDTREE AK3010
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  • Question : d-.****様のお問合せです。2018/02/16

    ブラックの入荷予定はありませんか?

    Answer : [Re] d-.****様のお問合せです。

    お世話になります。靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております
    メーカーでも再販の予定はないと聞いております
    ご期待に添えず申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

  • Question : d-.****様のお問合せです。2018/02/16

    ブラックの入荷予定はありませんか?

    Answer : [Re] d-.****様のお問合せです。

    お世話になります。靴のニシムラです。
    お問い合わせの商品は完売しております
    メーカーでも再販の予定はないと聞いております
    ご期待に添えず申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 717****様のお問合せです。2018/02/07

パーソンズ キッズ レインブーツ 子供 キッズ ジュニア 長靴 PERSON S KIDS PSK8009
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ナイキ スニーカー ローカット メンズ レディース 靴 NIKE SB CHECK SOLAR CNVS 843896
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スニーカー ローカット レディース 靴 PONY PY-14092
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  • Question : yur****様のお問合せです。2018/02/03

  • Question : 商品関連pip****様のお問合せです。2017/10/16

    24cmは在庫ないでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連pip****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます!
    靴のニシムラです。
    こちらの商品の24.0cmは、メーカーに確認いたしましたところ、
    欠品しているとのことでございました。
    つきましては、現在のところ再入荷のない商品となっております。
    ご期待に添えず、大変申し訳ございません。

コンバース オールスター スニーカー ローカット メンズ レディース 靴 CONVERSE ALL STAR GORELACE OX
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  • Question : nak****様のお問合せです。2018/01/18

    素材はなんですか?

    Answer : [Re] nak****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    ご質問ありがとうございます。

    こちらの商品の素材は、  《アッパー》合成皮革
                     《アウトソール》合成底

    上記をご参考にしていただき、
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    お取引の際は、どうぞよろしくお願いいたします。
    ご質問いただき、本当にありがとうございました。

    また、ご不明な点がございましたら、
    いつでもお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連neg****様のお問合せです。2018/01/09

    ブラック3Lの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連neg****様のお問合せです。

    お世話になります、靴のニシムラです。
    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ありませんが、お問い合わせ頂きましたこちらの商品は、現時点で再入荷の予定がございません。

    このたびはご期待に添えず、申し訳ございません。

    また何かございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただき、本当にありがとうございました。

  • Question : サイズ2015/12/20

    LL表示はあっても27.5サイズの表示がありません。
    品切れですか?

    Answer : [Re] サイズ

    当商品の最も大きいサイズ「LL」は26.5cmから27.0cmのサイズ感となっております
    「LLL」や「XL」は製造されておりません
    ご期待に添えず、申し訳ございません
    機会がございまして、お取引の際は、何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] サイズ

    商品詳細欄の取扱サイズに27.5㎝とありましたが
    ご説明どうり上限27㎝との事でよろしいでしょうか。

    Answer : [Re] サイズ

    当商品の規格サイズは27.0cmまでとなっております
    ページ表記に一部、誤りがあったようで、申し訳ございません

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  • Question : サイズと返品について2018/01/08

    スニーカーは26.5cmですが、JB022/BLK(Uチップ)、JB024/BLK(タッセルローファー)、JB025/BLK(Uチップドレープ)のいずれも26.0cmでちょうどでしょうか?
    また、サイズが合わなかった場合など、返品には応じて頂けるのでしょうか。その際の返送方法、送料などはどうなりますか? 教えて戴けると安心でなのですが、お願いできますか。

    Answer : [Re] サイズと返品について

    お世話になります、靴のニシムラです。

    こちらの商品は【標準的な大きさ(幅広4E)】です。
    普段お履きの革靴と同じサイズをお選びください。

    【男性スタッフM(30代 180cm) 普段のサイズは、革靴26.0cm/日本製スニーカー26.5cm/NIKE 27.0cmです】
    私のジャストサイズは26.0cmでした。靴下を履いて、縦は調度良く、幅はゆったりとしたフィット感のあるサイズです。
    幅広設計なので、甲高・幅広の方も通常のサイズをオススメします。

    サイズが合わなかった場合、室内での試履の状態でございましたら、返品、交換を承ります。今なら、サイズ交換無料キャンペーン中!
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