商品、配送、キャンセル・返品および他のお問い合わせができます。
Secret Inquiry
iPadにも使えますか？ライトニングが同じなので、使えるなら購入します★
このお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。■お客様のお問合せに関しましてこちらの商品に関しまして端子がライトニングであるということと、アイパッド上でこちらの商品専用アプリがダウンロードできましたらお使いいただけるかと思います。恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。
iPhone7Plusには対応してますでしょうか？
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございますお問い合わせに関しましてこちらの商品は、USB部分がライトニングのものですとお使い頂けます。ですのでiPhone7にも対応していると思います恐れ入りますがご確認のほど宜しくお願い致します
本日（1月26日現在）いまだに商品が届いていません。ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムで確認したところ、１７日に投函完了になっていますが、如何なものでしょうか？
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。一度弊社で確認させていただき再度発送のお手配を取らせていただきます。恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。
iPohone8で使用できますか？タイマー機能はありますか？ タイムアップをバイブレーションで知らせる機能はありますか？
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。■お客様のお問い合わせに関しまして本製品に関しまして弊社の方で現在確認できるiPhone8の実機がないため推測のご案内になってしまうのですがおそらくお使いいただけると思います。弊社での確認ができていないため、確実なご案内はしかねてしまいます。タイマー機能に関しまして目覚まし時計のタイマーの機能ならございます。そちらの機能は、時間を設定していただきますと、その時間にバイブレーションでお知らせしてくれる機能になります。しかしながら、ストップウォッチ機能がないため、お客様がお求めになられております機能がストップウォッチのような機能でしたら本製品にはないものとなっております恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。
この製品の視野角とレンズの径を教えてください。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
スマホにイヤホンを付けたままゴーグルにスマホを装着できますか。
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。ご連絡が遅れてしまい申し訳ございません。■お客様のお問合せに関しましてスマートフォンにイヤホンをつけたままVRゴーグルに装着することは可能でございます。御手数お掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
1年保証とかはついてますか⁈
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。■お客様のお問い合わせに関しましてこちらの商品にはそのような特典はついてない商品になります
チョコのカラーはいつ入荷されますか？
ご連絡ありがとうございます。商品につきまして現在5月末を予定しております。恐れ入りますがご検討の程宜しくお願い申しげます。
金具の素材は何ですか？
いま注文したらどのくらいでお届け可能でしょうか？
オークションで2個落札したのですが、オプションでカラーを指定する時に1個ずつ指定できなかった為にブラック2個の注文になりました。もし変更できるなら、ブラック1.グリーン1に変更して頂けると助かります。宜しくお願いします。
前回問い合わせにて落札したのに期間内に購入しようとしてもできなかったので連絡したらカスタマセンターに問い合わせてくださいと連絡きたのでカスタマーセンターに連絡したところオークションエラーが在庫管理エラーになっている為、販売店に問い合わせしてくださいとのことでした。落札してオークション分の在庫確保してあったんですよね？と聞いてくださいとのことでした。在庫確保してなかった場合は販売店の責任になりますとのことでした。ご返答ください。
お世話になります。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 こちらの商品ですが、オークション進行中に全て完売となってしまい 現在シーズン外のため再入荷ができない状況となっております。 再入荷予定はございますが、日程が未定の為 入荷次第在庫の追加をさせていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。
オークション用で１つ確保しとくのが常識ですよね。
ご連絡ありがとうございます。大変申し訳ございません。
オークション落札して購入ボタン押してもエラーコードが出て購入できません！
ご連絡ありがとうございます。オークション機能に関しまして恐れ入ります販売店では確認できる部分が少ないため、正確なご返答を出させていただく事ができません。大変おそれいりますが下記情報がＱｏｏ10カスタマーセンターになりますので、こちらよりご相談いただきますようお願い申し上げます。電話お問い合わせ (050-5840-9100)受付時間 09:00~18:00土日・祝日を除く
オークションで落札したのに購入できません。
ウラに びょうはついてますでしょうか？
先日再入荷について問い合わせいたしました。購入出来るとお返事頂きましたが、未だ完売表示のままです。在庫なしですか？
ご連絡ありがとうございます。恐れ入ります、なんらかとのエラーが発生しており在庫数量が0個になっておりました。現在購入いただけるように設定しなおしましたのでご検討いただければと思います。恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。
落札した商品が購入出来ません。決済出来ずエラーになります。在庫管理と出ます。在庫ミスで購入出来ないのでしょうか？
再入荷ありますか？
ご連絡ありがとうございます。現在商品入荷しておりますのでご購入いただけるかと思います。恐れ入りますがご確認の程宜しくお願い申し上げます。
通常26.5cmをはいてますが、サイズは何がいいですか？横幅は狭いですか？
ご連絡ありがとうございます。商品に関しまして39(24.5cm～25.0cm) 40(25.0cm～25.5cm) 41(25.5cm～26.0cm) 42(26.0cm～26.5cm) 43(26.5cm～27.0cm)サイズは上記のサイズ表となっておりましてこちらの商品は少し大きめの作りにはなっております。ですので42(26.0cm～26.5cm)のサイズでも問題がないのかなと思います。ご参考までにご検討くださいませ。
東京在住ですが、注文から何日くらいで届きますか？
----------------------------------------------------------------------平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。---------------------------------------------------------------------ご連絡ありがとうございます！ご入金いただきまして、入金が確認できれば翌日にはお届けできるかと思います。
