商品、配送、キャンセル・返品および他のお問い合わせができます。
明日注文したら九州だと何日くらいで届きますでしょうか？
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。■お客様のお問合せに関しまして配送予定日に関しまして通常通りにいきますと宅急便の場合、2営業日から3営業日で到着するかと思います。※沖縄県の場合は4営業日程掛かってしまう場合がございます。恐れ入ります。只今、大型連休と重なっておりまして弊社では休日の営業はしておりませんので明日以降にご注文頂きますと【5月7日】以降の発送となりますので予めご了承くださいませ。恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します
了解しました。
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございました。今後ともご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します
前回問い合わせにて落札したのに期間内に購入しようとしてもできなかったので連絡したらカスタマセンターに問い合わせてくださいと連絡きたのでカスタマーセンターに連絡したところオークションエラーが在庫管理エラーになっている為、販売店に問い合わせしてくださいとのことでした。落札してオークション分の在庫確保してあったんですよね？と聞いてくださいとのことでした。在庫確保してなかった場合は販売店の責任になりますとのことでした。ご返答ください。
お世話になります。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 こちらの商品ですが、オークション進行中に全て完売となってしまい 現在シーズン外のため再入荷ができない状況となっております。 再入荷予定はございますが、日程が未定の為 入荷次第在庫の追加をさせていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。
オークション用で１つ確保しとくのが常識ですよね。
ご連絡ありがとうございます。大変申し訳ございません。
オークション落札して購入ボタン押してもエラーコードが出て購入できません！
ご連絡ありがとうございます。オークション機能に関しまして恐れ入ります販売店では確認できる部分が少ないため、正確なご返答を出させていただく事ができません。大変おそれいりますが下記情報がＱｏｏ10カスタマーセンターになりますので、こちらよりご相談いただきますようお願い申し上げます。電話お問い合わせ (050-5840-9100)受付時間 09:00~18:00土日・祝日を除く
オークションで落札したのに購入できません。
ウラに びょうはついてますでしょうか？
これは防水ですよね？プールはつけたままはダメですか？
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。■お客様のお問合せに関しましてこちらの商品は防水対応した商品となっておりますのでプール等でもお使いいただける商品となっております。※しかしながらお湯には弱い商品となりますのでご注意ください。雨や汗・プールや手洗い時には耐えれる商品となっております。
Secret Inquiry
iPohone8で使用できますか？タイマー機能はありますか？ タイムアップをバイブレーションで知らせる機能はありますか？
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。■お客様のお問い合わせに関しまして本製品に関しまして弊社の方で現在確認できるiPhone8の実機がないため推測のご案内になってしまうのですがおそらくお使いいただけると思います。弊社での確認ができていないため、確実なご案内はしかねてしまいます。タイマー機能に関しまして目覚まし時計のタイマーの機能ならございます。そちらの機能は、時間を設定していただきますと、その時間にバイブレーションでお知らせしてくれる機能になります。しかしながら、ストップウォッチ機能がないため、お客様がお求めになられております機能がストップウォッチのような機能でしたら本製品にはないものとなっております恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。
オークションで2個落札したのですが、オプションでカラーを指定する時に1個ずつ指定できなかった為にブラック2個の注文になりました。もし変更できるなら、ブラック1.グリーン1に変更して頂けると助かります。宜しくお願いします。
iPadにも使えますか？ライトニングが同じなので、使えるなら購入します★
このお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。■お客様のお問合せに関しましてこちらの商品に関しまして端子がライトニングであるということと、アイパッド上でこちらの商品専用アプリがダウンロードできましたらお使いいただけるかと思います。恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。
iPhone7Plusには対応してますでしょうか？
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございますお問い合わせに関しましてこちらの商品は、USB部分がライトニングのものですとお使い頂けます。ですのでiPhone7にも対応していると思います恐れ入りますがご確認のほど宜しくお願い致します
本日（1月26日現在）いまだに商品が届いていません。ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムで確認したところ、１７日に投函完了になっていますが、如何なものでしょうか？
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。一度弊社で確認させていただき再度発送のお手配を取らせていただきます。恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。
1年保証とかはついてますか⁈
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。■お客様のお問い合わせに関しましてこちらの商品にはそのような特典はついてない商品になります
チョコのカラーはいつ入荷されますか？
ご連絡ありがとうございます。商品につきまして現在5月末を予定しております。恐れ入りますがご検討の程宜しくお願い申しげます。
金具の素材は何ですか？
いま注文したらどのくらいでお届け可能でしょうか？
通常26.5cmをはいてますが、サイズは何がいいですか？横幅は狭いですか？
ご連絡ありがとうございます。商品に関しまして39(24.5cm～25.0cm) 40(25.0cm～25.5cm) 41(25.5cm～26.0cm) 42(26.0cm～26.5cm) 43(26.5cm～27.0cm)サイズは上記のサイズ表となっておりましてこちらの商品は少し大きめの作りにはなっております。ですので42(26.0cm～26.5cm)のサイズでも問題がないのかなと思います。ご参考までにご検討くださいませ。
東京在住ですが、注文から何日くらいで届きますか？
----------------------------------------------------------------------平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。---------------------------------------------------------------------ご連絡ありがとうございます！ご入金いただきまして、入金が確認できれば翌日にはお届けできるかと思います。
