お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません。
　　キャンセル・届け先の変更・商品もしくは決済方法の変更はご対応出来ません。
　　【注文を確定する】ボタンを押す前に、内容に間違いがないか今一度ご確認ください。
　　ご注文確定をもちまして、当店規約に同意いただいたものと判断いたします。

■　配送日指定は承っておりません。
　　備考欄に記載いただいても［最短］でお手配は進行いたします。
　　営業所での保管期限は7日間ですので、保管可能期限にあわせてご注文ください。
　　保管期限を過ぎた商品は自動返送となります。
　　受取出来ずに返送されたご注文は、往復送料を差し引いてご返金いたします。

■　商品の設置、取付サービスはございません。
　　（※軒下玄関先でのお引渡し）
　　一部特殊大型商品は宅内配送となりますが、出荷してから到着まで14日前後要します。
　　詳しい内容は直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

■　いかなる理由においても、開封済み商品の返品や交換は不可です。
　　購入前に、かならず付属品や商品の仕様・色・サイズ・設置環境に誤りが無いか
　　メーカーサポートや家電量販店にてご確認をお願いいたします。

■　お客様のご都合にてやむをえず返品をお受けさせていただく際は、
　　未開封、外装無傷のものに限らせて頂きます。
　　往復送料差し引きのうえご返金いたします。

■　システムエラーによる掲載価格や販売価格に誤りまた在庫切れ等あった場合、
　　当店はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。

■　法律上の請求の種類原因を問わず、いかなる場合においてもお買い上げいただいた商品の使用、
　　または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、事業情報のデータ損失およびプログラムの修復、
　　人身や物品に関わる損害、またはその他の金銭的、時間的損害を含む）に関して、当社では一切の責任を負いません。

～初期不良時のご対応について～

当店での初期不良対象商品において、受取日より7日以内に不具合が生じた場合は、
製造元メーカーサポートまでご連絡のうえ初期不良商品であるかの診断をお受けください。
動作確認をするまで外装箱や梱包材・付属品等は捨てないでください。

診断がくだりましたら必ず「サポートの担当者名・ご連絡先・日時」をお控えのうえ
当店まで電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
※持ち込み点検・訪問点検が必要と案内を受けた場合は必ずお受けくださいませ。

◆初期不良　対象外商品◆
以下の場合は当店で初期不良時のご対応はできません。
メーカー修理をお受けください。

・メーカーで初期不良と認定されない場合
・テレビ、洗濯機、冷蔵庫、食器洗乾燥機、エアコン、マッサージチェア等の大型家電商品
・取り付け済み、設置済みの商品
・受取日より7日以上経過している商品
・受取日より7日以内であっても付属品・化粧箱一式が欠損している場合
・便座や電動歯ブラシ、シェーバー、美容器具等の生活衛生商品
・メーカー出張修理対象商品や持ち込み修理対象商品
・設置工事が伴う商品
・調理家電本体、および関連商品
・医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器、オーラルケア商品
・金庫
・受け取り当日にご連絡のなかった破損の商品
・「マイクロソフト」「アップル」社製品
・液晶ディスプレイ製品のドット抜けや明るさのムラ・色ムラ
・拡張機器の増設やパーツの取り替え、商品自体を改造調整した商品
・コンピュータのソフトウェア障害、その他家電のファームウェア障害
・インターネット回線や電波の相性問題による動作不良
・電池などの消耗部品の通常劣化
・お客様の過失による商品破損、保証範囲外の分解や改造
・商品をカスタマイズされた場合
・お客様で商品を独自に持ち込み修理された場合
・再販・転売目的でご購入された場合

～商品の破損発覚時の対応手順～

◆いかなる場合も、商品を受取した当日中に開梱・検品をお願いいたします◆

商品本体に異常・破損などがないか、付属品等の不足が無いかを確認のうえ、
破損や不備があった場合は必ず当日中に当店までご連絡ください。
（店舗休業日の場合はメールにてご連絡をお願いいたします。）

破損が発覚したうえでの、設置・使用はお控えください。
もし設置もしくはご使用されますと交換・返品等のご対応は出来かねます。
また外箱・梱包材を廃棄されている場合、ご対応が出来ません。

受取当日中ではなく後日にご連絡をいただいた場合は破損等が発生した原因や
経緯が分からず責任の所在が不明瞭となりますので、返品/返金/交換はいたしません。

お届け時にすでに外装に損傷が見受けられ、輸送時破損の疑いがある場合は、
運送会社様立ち合いの元、本体に破損がないかご確認のうえお受取ください。
外装の損傷のみで本体に損傷がない場合、交換・返品は出来ません。

ご注文時のお届け先に配達完了後、別の場所へ商品を持ち出したり、輸送した場合や
転売、再販業社様、及びその目的で購入していると判断される方の購入の場合は、
初期不良に問わずいかなるトラブルについても当店では一切の責任を負いません。

「家電リサイクル法」

対象商品：エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機の４品目

「家電リサイクル法」に則り、お引き取りした特定家庭用機器は、適切に製造メーカーに引き渡してリサイクルされます。
国内主要メーカーのリサイクル料金 (大きさ、メーカーによって異なりますのでリサイクル料金は現地でお支払いいただきます)

・テレビ（15型以下） 1,836円～

・テレビ（16型以上） 3,149円～

・洗濯機　　2,484円～

・冷蔵庫　（170Lまで）3,672円～

・冷蔵庫　（170L以上）4,644円～

・エアコン　972円～

収集・運搬料金(地域や大きさによってによって異なりますので詳しい料金についてはお問い合わせください。)
+30,000円～

※リサイクル料金と収集・運搬料金の両方を頂戴します。

当店の営業時間は[平日の10時～18時]です。

土日祝にいただいたご注文の出荷作業およびお問合せに関しましては、
翌営業日より順次をすすめてまいります。

一部商品は休業期間中も出荷を行っております。
営業時間外にキャンセル・変更希望等のメールをお送りいただいても
確認できませんので発送に至ることがございます。

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ゴールデンウィーク休業期間

・2022年4月29日(金) ～2022年5月1日(日)
・2022年5月3日(火) ～ 2022年5月5日(木) 　
※2022年5月2日(月)は、通常どおり営業しております。

出荷作業は通常よりお時間を要します、ご了承ください。
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※ご注文確定をもって、当店の利用規約等に同意いただいたものといたします。
あらかじめ必ず当店の利用規約兼お買い物ガイドをご一読くださいませ。