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[GRAFEN公式]Hello 2021福袋新発売記念超お得な13点ヘアケアセット数量限定LUCKYBOX福袋で先行販売の新商品抜け毛対策韓国コスメ

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
★15日から19日までの注文のみ該当★ 出店者 2021-01-21
ご注文の前に必ずご確認お願いします。 出店者 2020-09-17
韓国発商品の配送遅延に関するご案内 出店者 2020-09-17
メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 GRAFEN、2021福袋、数量限定、新商品、新発売記念、ルートブースターシャンプー、薄げ改善を叶える
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.8 5
  • 採点分布

    • 5星
      84%
    • 4星
      14%
    • 3星
      2%
    • 2星
      0%
    • 1星
      0%
  • 項目別評価

    • コスパ
      95%満足
    • セット内容
      95%満足
    • 使いやすさ
      94%満足
  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    1/10注文、本日1/16到着なので1週間かからず到着しました!
    内容は表示されているものでほぼ変わらずなので
    サプライズはあまりありませんでしたが
    もともとセットで購入しようと思っていたため、お得なセットだと思いました。
    クーポン使用で5,500円ぐらいで購入できました。

    内容は
    <現品>
    ・ヒノキシャンプー(500ml)… 2,199円
    ・シカシャンプー(500ml)…1,599円
    ・シカシルキートリートメント(300ml)…1,599円
    ・ハーブウォータートリートメントビネガー(15ml)…1,599円
    ・エッジフィンガー(白)…1,111円

    <ミニサイズ>
    ・ルートブースターシャンプー(300ml)…1,000円 ※予想
    ・リムーブシャンプー(300ml)…1,000円 ※予想

    <サンプル>
    ・サンプル全種セット(5種+クレンジグフォーム1回分)

    という感じでしっかり13品、総額で言うとサンプル品を抜いても大体1万円ぐらいでした。
    現在のセール価格での概算なので、定価時に買うと1.5倍ぐらいになるかと思いますので、とても良いお買い物ができました。
    あとは商品を使っていって抜け毛対策や髪のボリュームアップが実感できたらもう完璧ですね。その際はぜひ単品でリピートしたいと思います!

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    楽しみにしていた商品が届きました♡( ^ω^ )♡
    この商品は初めてです♪♪♪
    お得なセットだったので、赤と白の2つを購入してみました♡(o^^o)♡
    始めは、限定数があったのに、今は限定数が、、、急いで買ったのですが、すぐにお安くなり、
    残念でした、、、(T ^ T)
    赤と白の違いは、herb hair vingarとroot boosterの違いと、他のシャンプーのサイズが違うだけでした(o^^o)♡
    まだ、使った事がなく、楽しみにしていたのですが、使用方法が、解らないので、調べてみます、
    日本語の説明書が入っていると、とてもありがたいのですが、(>人<;)
    また、ご検討して頂けると幸いです♡
    今度は、トリートメント系のお試しセットがあれば、嬉しいです♡♡♡
    髪にどんな効果が出るのか?
    解らないですが、楽しみにしています♡♡♡
    お得なセットを作って頂き、ありがとう御座いました♡♡♡

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    GRAFENのヘアケアを色々試せるお得なセットだと思います!ショップクーポンとカートクーポンを一緒に使えるのでとてもお得だと思います!まずこれを買って全部試してから今後もリピしたいものをゆっくり探せるのでとてもいいセットだと思います!
    ルートブースターシャンプーを付属のブラシを使って洗髪したのですがスッキリとしてとても良かったです!お風呂上がりのトニックもスーッとして気持ちよくて、頭皮の痒みもおさまりました!

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    届いてから早速ヒノキの使ってみました。香りも良いし洗った後髪の毛がギシギシしなくて洗い心地良いです。

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    2度目の購入が福袋です。サンプルも前回入ってて使用感と香りが良くて…ただ中々、抜毛は止まりませんけど…もっと使い続けてみます。

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    配送早かったです。ありがとうございます。

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    発送も他の商品とかより早いし内容もシャンプー全種入っていたのですごく満足です😁😁😁

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    ルートブースターが髪質に合わず、購入前にお問い合わせをした所、とても御丁寧に返信を頂き、ルートブースターが小さめのホワイトセットを購入しました。ヒノキを使ってみたかったので楽しみです♪使わないルートブースターは、気に入って使ってくれている姪にプレゼントしました。この価格で色々試せて大満足です!

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    1+1での購入を考えていたら福袋が発売されたので迷わずこちらを購入しました。
    〔内容〕
    シカシルキーシャンプー(500ml)
    ヒノキシャンプー(500ml)
    シカケアトリートメント)(300ml)
    ルートブースターシャンプー(300ml)
    リムーバーシャンプー(300ml)
    新商品 ハーブヘアビネガー(150ml)
    エッジフィンガー(ホワイト)
    チューブシャンプー30ml 5種
    オールクリアクレンジングフォーム(サンプル)
    以上13点です。
    ショップのクーポンも使えたのでかなりお得だったと思います。ヒノキシャンプーが気になっていたので現品が入っていて嬉しかったです(^^♪

  • 5 5
    • コスパ😘
    • セット内容😘
    • 使いやすさ😘

    福袋でお得にいろんなアイテムがお試しできて楽しみです。
    前から気になっていたので使い心地が良かったらまたリピしたいと思います。
    ありがとうございました。

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(15)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

★1月15日から19日までの注文のみ該当★
お客様へ、
本当に申し訳ございませんでした。
物流の配送会社側のパッキンの間違いで現在Asetにシャンプー300mlが入ってない状態で配送されています。
現在、早速シカシルキシャンプー300mlを再配送中しています。
チェックできなかったところについては大変申し訳ございません。
お客様には楽しみに待って頂いていたことかと思うのですが本当に申し訳ございませんでした。

お知らせ
出店者

ご注文確定後、住所、色などご注文内容の変更はできません。
変更ご希望の場合はQoo10にログインしていただき、直接にキャンセル依頼をして頂いた後、再度ご注文手続きをして頂きますようお願いいたします。
但し、注文状態が「商品準備中」の場合のみ、キャンセル依頼が可能です。
注文状態が「配送中」の場合はキャンセル不可です。
原則として、商品発送後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

お知らせ
出店者

3/9(月)より日本政府の韓国からの入国制限措置により日本・韓国間の飛行機便数が縮小される関係で配送に多少遅延が生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、海外発送商品をご購入の際に、ご参考くださいますようお願いいたします。

回答完了
2021-01-24
mii*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-01-23
mar*******
User

先程、商品届きました。中身を確認したところ12点しか
入っていませんでした。300mのジャンプーが2本入るとの事でしたが300mのヒノキシャンプーのみでした。
再度、配送して頂けるのでしょうか?

スミマセン今、お知らせ拝見しました。楽しみにしています。

User

この度は、ご注文くださった商品の配送でご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
再配送いたしました。
配送会社 KSE
送り状番号 KS2112227076
ご参考お願い致します。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2021-01-21
min*******
User

たった今届いたのですが、他に問合せてる方と同じで私のも12点しか入ってません。すごく楽しみにしていたのに残念です。足りないものは追加配送していただけるのですか?

問合せ後、不足分のお詫びと再配送のメールが届いてるのを見ました。商品が届くのを待ってみます。

User

この度は、ご注文くださった商品の配送でご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
再配送いたしました。
配送会社 KSE
送り状番号 KS2112227058
ご参考お願い致します。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2021-01-21
han*******
User

2021福袋13点入ってるはずが300ミリリットルのシャンプーが入ってません、何度数えても12点しかないんです

User

GRAFEN公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、お客様のご注文件を確認するために、写真をお願いいたします。
段ボールと商品が見える写真をお願いできるでしょうか?
こちらにもう一度送っていただかなくても大丈夫です。
明日再配送いたします。
お客様には楽しみに待って頂いていたことかと思うのですが本当に申し訳ございませんでした。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

User

これです

シャンプーの方が多いけどトリートメント一本で賄えませんが市販のトリートメント買わなくちゃいけないのですか?

User

お客様へ、
本当に申し訳ございませんでした。
私たち物流の配送会社側のパッキンの間違いで現在シャンプー300mlが入ってない状態で配送されています。
現在、早速シカシルキシャンプー300mlを再配送中しています。
チェックできなかった点については大変申し訳ございません。
お客様には楽しみに待って頂いていたことかと思うのですが本当に申し訳ございませんでした。

GRAFEN公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
GRAFENのトリートメントご購入をオススメ致します。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
(2021/01/21 13:36)

回答完了
2021-01-20
mac*******
User

15%クーポンが適用されないのですが、どうすればよいですか?

User

お問い合わせ頂いた決済手段変更の件ですが、弊店ではご対応できかねます。お手数をおかけし大変申し訳ございませんがこの度の件につきましては、Qoo10カスタマセンターに直接お問い合わせいただきますようお願い致します。Qoo10カスタマーセンターhttp://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
Qoo10のシステムでは、お客様都合によるキャンセルの場合、ご使用された割引クーポンは戻りません。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんがご理解頂けますようお願い致します。
お客様都合によるキャンセルではないにも関わらず、キャンセル完了から2~3日を過ぎてもご使用された割引クーポンが戻らない場合は、Qoo10カスタマーセンター(http://www.qoo10.com/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx)
に一度ご相談下さい。

回答完了
2021-01-19
kaw*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-01-19
kaw*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-01-19
kaw*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
XATION CO.,LTD.
担当者名
GRAFEN
連絡先
+82-02-1566-9252
メール
grafen1114@gmail.com
住所
54 Nonhyeon-ro 28-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F, DUKWON B/D
カスタマーセンターの業務時間
平日10:00~17:00 / 土日祝日:休業
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 45P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。