メーカー/原産地 | 海外 / 中国 | 商品の状態 | 新品 |
---|---|---|---|
発送国 | 国内 (日本) | ||
材料/素材 | ポリエステル95%+ポリウレタン5% | ||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 |
-
商品満足度
4.6 -
採点分布
-
5つ★
-
4つ★
-
3つ★
-
2つ★
-
1つ★
-
5つ★
-
4 5193*** 2022.04.22 タイプ:大人用1枚花系 カラー:C
可愛いいのでリピ注文しました。
-
4 5193*** 2022.04.22 タイプ:大人用1枚フラワー系 カラー:H
花柄が可愛くて、去年初めて購入して、
今回、2回目購入しました。
お客様からもマスク可愛いいですね。っとよく言って頂けます。 -
5 5wak*** 2022.04.20 タイプ:子供用1枚オシャレ系 カラー:B
届くのはゆっくりでしたが、問い合わせのメールにすぐ返事が来て、安心できました。届いたマスク、かわいくて子供が喜んでいます
-
4 5Rei*** 2020.08.28 Size:大人用 Color:フラワー5
柄の取り方が逆でした。
こんな立体マスクで花柄は珍しいと思って書いました。自分で手作りする時は柄が逆にならないように気をつけて取りますがこのマスクは残念な事に片方が大きい花が下を向いていました。 -
5 5pan*** 2020.09.21 size:大人用2枚 type:オシャレ系 color:G(+199円)
可愛いマスクがなくて探してました。種類が豊富で、好みのモノを自由に選択出来るのが素晴らしいです。素材の感じが正確に分からなかったのですが、洗える布タイプでした。
-
5 5mar*** 2020.08.10 Size:大人用 Color:フラワー4(+299円)
大人用頼んだのに残念です…
子供用でしょうか⁉︎これ明らかにサイズ間違いですよね…残念です😢 -
5 5sak*** 2020.09.23 size:大人用2枚 type:花系 color:E(+199円)
買って良かったです。
注文してから2.3日で届きました。普通サイズのマスクだと大きく、子供用だと少し小さいのですが、このマスクはサイズもちょうど良くて耳も痛くありませんでした。柄もとてもオシャレで可愛いのでオススメです! -
5 5jou*** 2020.09.05 Size:子供用 Color:フラワー3
可愛いくていい感じ💕
洗えるマスクは便利でいいし可愛いから忘れないです。 -
5 5kqr*** 2020.08.17 Size:大人用 Color:フラワー3
イメージ通りの可愛いマスクです
配送も早くて可愛いです
気になる匂いもありません
安く可愛いマスクが手に入って嬉しいです。 -
5 5Pin*** 2020.10.15 size:大人用1枚 type:花系 color:M
色々買って楽しみます
色々な柄のバリエーションがあってとても形も好きだし大満足です。 新しい柄がでたらまた買い足したいです。
商品 Q&A(48)
ヒアルロン酸マスクの白色の入荷予定はありますか??
お客様
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
現在ヒアルロン酸マスクの白色の入荷予定がございません。
ご不便をかけまして、大変申し訳ございません。
ほかの色をご検討いただけば幸いです。
何かお気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大人用花柄1枚 の LとMを購入したいのですが、入荷の予定はありますか?
お客様
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
大人用花柄のMはまだ5枚ぐらい在庫がございますが、
大人用花柄のLは生産中止のため、再入荷予定がございません。
ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
もし、花系Mをご購入希望の場合に、教えていただけば、在庫を確保させていただきます。
ご検討のほど、よろしくお願いします。
何かお気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご連絡ありがとうございます。
花柄1枚のMを3枚購入したいです。
よろしくお願いいたします。
大人用フラワー系のHはありますか?
お客様
いつもお世話になっております。
返信遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
フラワーH柄を倉庫に再度確認したところ、在庫切れになっております。
ご不便をかけまして、大変申し訳ございません。
ご検討のほど、よろしくお願いします。
違う商品が届きました
交換お願いします!!
お客様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
商品を再発送させていただきます。
12月24日に出荷し、約12月26日にお宅のポストに投函可能です。
お手元にある商品はもしお使えそうであれば、お使っていただけば幸いです。
ご迷惑をかけましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ウィルス効果は、50回洗っても続く。と書いてますが、
正確には何回くらいまで洗えるのでしょうか?
お客様
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
検査したところ、50回を洗ってもまだウイルス効果があります。
50回以上もお使えますが、マスクは生地製品なので、他の生地製品と同じように洗えば洗うほど最初と比べて摩擦などの影響で、新品と一緒にできません、普通の生地製服ても、三回ぐらい洗うとまだまだ新品ぽいですが、何十回何百回洗うと色が薄くなったり同様、機能性的にも新品より劣化することは防げません。以上、また不明な点がございましたらまた教えてください。
いつもお世話になっております。3回目のリピですが今回は注文の商品と違う種類の物が届きました。3種類のうち1つが間違ってます。これは、着払いでそちらに送れば交換して貰えるのでしょうか?
お客様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけましたこと、大変申し訳ございません。
倉庫に確認致しますので、大変恐れ入りますが、お手元にある商品の画像を送っていただけますでしょうか?
どちらの商品は発送間違いましたか確認後、最短で商品を追加で発送させていただきます。
ご迷惑をかけましたこと、改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いします。
昨日、夕方まで返信を待ってましたが、なかったので、商品はもう送らせていただきました。
交換が無理でも、とりあえず不要な物を返させていただきます。もちろん、未開封です。
お客様
いつもお世話になっております。
商品の返送手配していただき、誠にありがとうございます。
一日でも早めに商品の再発送手配いたしますので、確認させていただきますが、
こちらの商品送りました商品は全部返送していただきましたか、不要な物だけを返送していただきましたかどちらでしょうか?
現在お手元にどちらの商品は足らない明細を教えていただけば、最短で出荷手配いたします。
ご迷惑をかけましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご確認のほど、よろしくお願いします。
先に商品を送ってしまい、ご迷惑おかけしました。
不要な商品だけを送らせてもらいました。
中にメモをはってますが、1枚入の方のピンク色をお願いしてます。
よろしくお願いいたします。
お客様
いつもお世話になっております。
とんでもございません。
申し訳ございませんですが、まだ荷物を届いてないため、
おメモを拝見させていただけなかったですので、
改めて確認させていただきます。
ご注文内容は以下になります。
1:注文番号568661050 Type:大人用3枚秋冬専用 / Color:F(カーキ)
2:注文番号568661051 Type:大人用抗菌1枚 / Color:D(ピンク)
3:注文番号568661052 Type:大人用抗菌1枚 / Color:A(ブルー)
以上はご注文内容で、ピンク色って、2番目の注文分の発送間違いましたことでしょうか?
ご確認のほど、よろしくお願いします。
まだ、届いてないんですね…
はい、2番目のピンク色1枚入りが、たぶん、1番目の種類のピンク3枚入りが間違って入ってましたので、送らせていただきました。
よろしくお願いいたします。
お客様
いつもお世話になっております。
ご確認いただき、誠にありがとうございます。
2番目のピンク物を最短で追加発送させていただきます。
再発送商品はいつもと同じポスト投函便でお届けいたします。
ご迷惑をかけましたこと、改めてお詫び申し上げます。
本日、ピンクの布マスク1枚入り、届きました。ありがとうございました。
また、注文の際はよろしくお願いいたします。
このタイプの布マスクで、無地のホワイトがあれば欲しいですね。仕事では、白いマスクしか使えないので、あれば助かります。
また、検討お願いいたします。
お客様
いつもお世話になっております。
ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
こちらの商品の素材は植物繊維素材で、麻生地みたいに、漂白しても点々など植物繊維が見えるので、白いマスクは生産かねます。
ご希望に添えず大変申し訳ございません。
こちらの商品は抗菌抗ウイルス検査済み物で、スポンジ製、ウレタン性洗えるマスクより今厳しい環境には少々安全だと思います。
是非、またいつか弊店のご利用、お待ちしております。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
注文と違う柄が届いたのですが
2020-11-24 02:35:46
お客様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
具体的な情報を教えていただけますでしょうか?
たとえば、どちらのご注文分は柄間違いましたか、お手元に商品の画像を送っていただけますでしょうか?
お手数をかけまして、大変申し訳ございません。
確認後、最短で追加発送させていただきます。
何卒よろしくお願いします。
注文と違う柄が届いたのですが
お客様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
具体的な情報を教えていただけますでしょうか?
たとえば、どちらのご注文分は柄間違いましたか、お手元に商品の画像を送っていただけますでしょうか?
お手数をかけまして、大変申し訳ございません。
確認後、最短で追加発送させていただきます。
何卒よろしくお願いします。
- 販売者/会社名
- シュウ バイ
- 担当者名
- シュウ バイ
- 連絡先
- +81-050-7132-5770
- メール
- beibei198957@icloud.com
- 住所
- 京都府 久世郡久御山町 田井 260番1