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商品番号 : 791445926 URLをコピー
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Microsoft Office 2019搭載Win 10搭載バックライトキーボード 高級金属シェル 軽薄型ノートパソコン 第八世代Intel J3455 メモリー:8GB /128GB

IPS広視野角14.1型フルHD液晶/Webカメラ/USB 3.0/miniHDMI/無線機能/


メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.3 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      67%
    • 4つ★
      11%
    • 3つ★
      11%
    • 2つ★
      11%
    • 1つ★
      0%
  • 5 5


    3/7購入→3/10届きました!
    精密機器なのもあってかなり丁寧に梱包されて届きました。メガ割でかなり安くお得に買えた上にこんなに早く届くと思ってなかったので満足です!!
    ピンク色がめちゃめちゃ可愛いです😭💕
    かなり薄くて軽いので落とさないように気をつけます(笑)
    Wi-Fiに繋いだ後アドレスやアカウントなど少しの設定ですぐに始められました。
    キーボードのバックライト?はFn+Escでつきました!
    3段階あるようで①いちばん明るい②少し明るい③消灯でした。
    Officeは表記通り2019が搭載されておりました。
    パソコンの端についたクッション素材(透明画面カバー)は取れなさそうなのでしばらく付けたまま使おうと思います(笑)
    あと、シリコン素材の黒のキーボードカバーも付いてました!ホコリが溜まるのが嫌なのでかなり嬉しかったです!
    写真にめくって載せたので見てもらえれば嬉しいです📸
    とってもとっても大満足です☺️素敵な商品をありがとうございました!
    ネットでパソコンを買うのに抵抗がある方へ少しでも参考になればと長くレビューを書いてしまいましたが私はかなりいい買い物をしたのでなにかの助けになればうれしいです<(_ _*)>

  • 5 5

    Office2019搭載との表記でしたが2016搭載の状態でした。問い合わせをしたところ迅速に対応していただき、2019版にしてくださいました。
    発送もスムーズで、値段が安いにもかかわらずとても使いやすいです。

  • 5 5

    ピンクがとても可愛い٩(๑❛ᴗ❛๑)۶毎日楽しく使ってます♪バックライトの付け方が説明書に書いてあった方がいいなと思いました(´・・`)

  • 5 5

    メモリ8G以上で、薄型、小さすぎず大きすぎずデザインも悪くないものを、ということで選びました。
    色味が可愛く、キーボードパット?重ねても使い心地よく、普通に使用する分には十分に思います。

    オフィス2016搭載でしたが、対応して貰えるようなので泣き寝入りの心配はなさそうです。
    汚れ等もないです。連休中の夜中に購入しましたが、2日後の夕方には届きました。対応が早いです。

  • 5 5

    よきよきよきよによき

  • 5 5

    普段使う分には充分です!

  • 4 5

    動作も問題なく気に入っています!
    ただ、液晶保護のためのクッション材が液晶の縁に付いていて全然剥がれないです、、、

  • 3 5

    自分のノートパソコンが欲しくて購入しました。
    色がとても可愛く満足しています。

  • 2 5

    色も可愛いし、軽いしで良かったけどマウスマークが出てこなくて画面操作ができませんでした。
    問い合わせしようとしても取り扱い説明書にも電話番号が書いておらず問い合わせ先が全然分かりませんでした。
    パソコンの110番みたいなところに電話するしかなかったです。
    あと、画面に着いているクッション素材のシールがとれません。
    買う時は注意した方がいいと思います。

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商品 Q&A(15)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
回答完了
2021-05-20
mai*******
User

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回答完了
2021-05-15
han*******
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回答完了
2021-05-15
han*******
User

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User

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回答完了
2021-05-15
han*******
User

お世話になります。
商品が届きました。
office2019ではなく、2016が入っております。
office2019に変更お願いします。

User

お世話になります。

Officeの件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
恐縮ながらTeamviewerという無料リモートソフトソフトのインストールをお願い申し上げます。
「Teamviewer」で検索いただくか、下記URLよりインストール手順をご参照ください。

https://howpon.com/800

Teamviewer起動毎に自動作成される、「使用中のID」と「パスワード」の表示内容をご返信にてお知らせいただけますと、画面共有での遠隔操作サポートという形でのご対応が可能となります。
(ご対応可能時間帯:日曜日を除く11時~18時)

ご不便お掛けしております、よろしくお願い致します。

User

お世話になります。
遠隔操作サポートですが、本日17日、17時30分~お願い致したく存じます。
いかがでしょうか?
本日難しいのでしたら、明日18日の17時30分~でお願い致します。

User

ご連絡ありがとうございます。

承知しました、本日17時30分頃より承ります。

よろしくお願い致します。

User

お待たせいたしました。今から宜しくお願い致します。

リモートが上手くいきません。どうしたら宜しいでしょうか?

64ビット版と32ビット版のどちらをダウンロードしたら良いでしょうか。

ID 124432026
pw 3febdkxj

User

ご連絡ありがとうございます。

恐れ入ります、インストールは64bit版のものをご用意頂ければと存じます。

また、Teamviewerインストール後は自動作成される、「使用中のID」と「パスワード」の表示内容をご返信にてお知らせください。

よろしくお願い致します。

User

ご返答もらえませんか?

ご返答ありがとうございます。
ID 124432026
PW 3febdkxj


宜しくお願い致します。

パートナーID、教えてもらえませんか。

ご指示、ご連絡ください!

ID 124 432 026
パスワード 3febdkxj

これからの対応について、ご連絡ください。
宜しくお願い致します。

本日終了でしょうか?

ID:124 432 026
パスワード :ys57uknk

明日18日 17時30分に IDとパスワードを送ります。
対応可能でしょうか?

明日18日(火)14時までに ご返答ください。

User

ご連絡ありがとうございます。

承知しました、本日17時30分頃にて承ります。

Teamviewer起動にてPCがスリープ状態とならず起動していましたら、仮にお客様がご不在であっても作業を実施させていただくことが可能となります。
よろしければパスワードなどご確認の上、再度ご連絡いただけますと幸いです。
(ご対応可能時間帯:日曜日を除く11時~18時)

よろしくお願い致します。

User

承知しました。
本日17時30分、宜しくお願いします。

ID 124 432 026

パスワード 5yas8mx5

宜しくお願いします。

日中17時頃までは、電源切っております。
ご理解の程、宜しくお願い致します。

不在時は電源切ります。
ですので、お手数ですが17時30分からお願いします。

ご対応、可能でしょうか?

IDとパスワード、上記の通り、送りました。
こちらで宜しいでしょうか?

何かしらお返事もらえませんか?

17時20分にIDとパスワードを送りましたが、17時55分現在、まだ変更されてません。

5月18日 18時2分現在、まだ変更になっておりません。

対応してくれないのでしたら、返品します。

対応してくれないのでしたら、返品します。

対応してくれないのでしたら、返品します。

対応してくれないのでしたら、返品します。

キャンセル申請いたしました。

商品を返却します。送付先をお知らせください。

商品を返却します。送付先をお知らせください。

User

ご連絡ありがとうございます。

現在、ログイン(画面共有)と遠隔操作を17時30分過ぎより実施させて頂いております。
現在はログインが成功したものとなりまして、Wi-Fi回線の相性からかログインにかかる時間やログイン後の操作が遅れているものとなります。

ご返品も承るものとなります、何卒よろしくお願い致します。

User

商品を返却します。送付先をお知らせください。

User

ご連絡ありがとうございます。

初めに、弊社での作業終了となりましたのでご連絡致します。

ご返品承ります、別途ご案内メールをお送りしておりますのでご確認をお願い申し上げます。

ご返送品には注文番号「616208544」と返金ご希望の旨など明記の上、同封お願い致します。
(メモから注文番号確認が取れなかった場合、ご対応困難となってしまいますのでご了承ください)

申し訳ございませんでした、よろしくお願い致します。

User

どうして連絡くれなかったのでしょうか?

17時30分頃から作業されていたのでしたら、一言「只今、対応中」とご連絡は出来なかったのでしょうか?
(それだけで、済んだ事だったと思うのですが)

User

ご連絡ありがとうございます。

担当者が異なっていた要因で回答遅れました事お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした、ご返品承りまして今後の改善とさせて頂ければと存じます。

何卒よろしくお願い致します。

User

メール担当者は、当時何をされていたのでしょうか?

そもそも前日の17日から、メール対応が非常に御粗末です。

User

ご連絡ありがとうございます。

申し訳ございませんでした、お客様へとご迷惑とご不安を与えてしまっておりました事お詫び申し上げます。

大変失礼致しました、何卒よろしくお願い致します。

User

操作は無事に対応してもらえたのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

リモートサポート自体は無事に終了となっております。

何卒よろしくお願い致します。

User

本日はメール返答きちんと返してくれたので安心しました。処理も無事に対応してくれたそうなので、キャンセルを取り止めようかと思いますが、可能ですか?

User

ご連絡ありがとうございます。

大変恐れ入ります、キャンセルの取り止めという事で承知しました。

改めまして申し訳ございませんでした、今後の業務改善とさせて頂ければと存じます。

何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2021-05-10
har*******
User

マウスマーク(ポインター?)を出すのはどこでできますか?

User

お世話になります。

お問い合わせの件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

ご対応させて頂ければと存じます、初めにお伺いとなりますが現在は外付けのマウスをご使用されているものとなりますでしょうか。もしくはタッチパッド操作となりますでしょうか。
よろしければPCを再起動頂きまして、再度ポインターについてご確認頂けますと幸いでございます。

ご不便お掛けしております、よろしくお願い致します。

回答完了
2021-05-07
t-e*******
User

本日届きましたが、Office2016になってます

User

お世話になります。

Officeの件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご対応させて頂ければと存じます、恐縮ながらTeamviewerという無料リモートソフトソフトのインストールをお願い申し上げます。
「Teamviewer」で検索いただくか、下記URLよりインストール手順をご参照ください。

https://howpon.com/800

Teamviewer起動毎に自動作成される、「使用中のID」と「パスワード」の表示内容をご返信にてお知らせいただけますと、画面共有での遠隔操作サポートという形でのご対応が可能となります。
(ご対応可能時間帯:日曜日を除く11時~18時)

ご不便お掛けしております、よろしくお願い致します。

回答完了
2021-05-06
man*******
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回答完了
2021-04-18
b.f*******
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販売者/会社名
蘇和株式会社
担当者名
sowa
連絡先
+81-043-216-5128
メール
info@sowa.ltd
住所
千葉県千葉市美浜区中瀬 1-9-1-1204
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獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

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