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6980
ビーティー21正規品 公式 グッズ 2020NEW BABY Bluetooth 無線イヤホン ワイヤレス / 公

ワイヤレス イヤホン


お知らせ

タイトル 投稿者 日付
【重要】 休業案内 出店者 2021-09-15
メーカー/原産地 LINEFRIENDS / Korea 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 8809660470770
商品説明 カフェ 扇風機 一番くじ DVD オンラインストア 原宿

【商品選択】

BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.6 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      76%
    • 4つ★
      18%
    • 3つ★
      4%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      2%
  • 5 5

    可愛いくて、娘も気に入ったようです!

  • 5 5

    可愛いです!接続も一瞬で出来ました!
    イヤホンのぷにぷにの部分はサイズが少し合わなかったので、別のものを使用しました

  • 5 5

    商品を購入してから5日で届きました!
    中身はとても可愛くて、接続に少し時間はかかりましたが(本人が韓国語を読めないため)無事に出来たので良かったです😌
    対応もとても良くて、安心しました✨

  • 5 5

    Mobile Type ・ 機種:BT21公式ワイヤレス Case Type ・ カラー:TATA
    想像以上に可愛くて愛用しています!発送のスピードも思ったより早くちょうど一週間で届きました。値段がすごくお安く少し不安でしたが音質もよく、傷もない状態で届いたので満足しております!接続も簡単なのでおすすめです!

  • 5 5

    接続もすぐにに出来て簡単でした。可愛くて音も良かったです♪
    今、使っているワイヤレスイヤホンもいいけど耳が小さくてすぐに耳から外れやすいですが、今日届いたイヤホンはちょうど耳にぴったりで外れにくいので良かったです!

  • 5 5

    発送になってから5日程で届きました!!
    発送後直ぐに追跡ができず不安でしたが追跡の通知が来て次の日に無事届きました😲😯💦
    繋げるのに苦戦するかと思いましたが直ぐに繋ぐことが出来ましたし、左右どちらかが繋がれば両耳ともちゃんと流れました!!音質も良きです🙆‍♀️
    見た目もとってもとっても可愛いので気に入っています🐶🐥💛💛
    ありがとうございました!!

  • 5 5

    1週間で届きました!
    とっても可愛くて満足です!!

  • 5 5

    とっても可愛いし使いやすいです!!

  • 5 5

    音も商品も最高でした!!

  • 5 5

    可愛くてとても良かったです。

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(61)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

いつもご利用ありがとうございます。
2021年長期休みによる休業についてご案内致します。

韓国のチュソク(お盆)で、9/17(金)~ 9/23(木)に期間につきましては、出荷及びお問い合わせ業務のすべてがお休みとなります。

この期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降、順次対応させていただきます。
営業日をご確認の上、ご注文お願い致します。何卒よろしくお願いお願い致します。

■ 9/17(金)~ 9/23(木)に期間につきましては、出荷及びお問い合わせ業務のすべてがお休みとなります。
この期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましては、9/23(木)以降、順次対応させて頂きます。


■ 商品の発送は9/23(木)以降順次手配を致します。少々お日にち頂く場合もございますのでお時間に余裕をもってご注文ください。


何卒よろしくお願いお願い致します。
ありがとうございます。

回答完了
2021-09-06
mec*******
User

8/25に購入して2回ほど使用しましたが、左側のイヤホンが何度繋げ直しても音が途切れたり、聞こえなかったりします。良品に交換して頂きたいです。

User

お客様へ

ご連絡いただき誠にありがとうございます。
Dayade担当者でございます。

この度は大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
原因追及のため一度、イヤホン初期化をお試しいただけますでしょうか。
以下、初期化方法をご案内させていただきます。

1.ケータイのBluetooth接続にて「BTWイヤホン」名目を削除(登録解除)をする。
2.ケータイのBluetoothモードをオフにする。
3.BTW両方のイヤホンを入れたまま、早く5回タッチした後、5秒間押し続づけます。
4.イヤホンを取り出し、耳に装着させ、アナウンスを確認します。
「電源オン、左右、登録待機状態です.」
※5~10秒程度後に音声が何も聞こえない場合、ペアリングが解除されている状態です。

この場合、左側イヤーボードボタンを1度タッチすると、「左」「右」と音声が流れます。(左右が接続されている状態です。)
その後、再度ケータイとペアリングを行うと、接続完了となります。

こちらの流れを行っていただき、改善が見られない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡いただけますでしょうか。
引き続き心を込めてサポートさせていただきます。

何卒よろしくお願いいたします。

Dayade

User

手順の通り致しましたが、直りませんでしたので交換お願い致します。

User

お客様

ご返信頂き誠にありがとうございます。

ただいま担当者が確認しております。
担当者の確認後にて連絡致しますので、しばらくお待ちください。

何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございます。

デーエイド

User

交換対応お願いいたします。

User

お客様

ご返信頂き誠にありがとうございます。

ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。

大変恐れいりますが、製造社へ確認致しましたところ、こちらの商品は生産中止となり、商品の交換は出来かねます。大変申し訳ございません。

そのため、商品交換ではなく、商品返品に対応致しますが、よろしいでしょうか。

迅速に商品交換のお手続きに関しまして、ご案内させていただきます。

まず、返送先と返送方法に関しまして、ご案内させていただきます。
お手元の商品に関しまして、以下住所までお送りいただけますでしょうか。
★郵便局の「レターバックプラス 520円用」にて発送いただけますようご協力くださいませ。
〒410-0007
静岡県沼津市西沢田121-2
AREA66 Qoo10

送料についてでございますが、システム上、事前にお客様へお送りすることが難しく、大変お手数をおかけしますが、一度元払いにてお支払いいただけますでしょうか。
お客様よりQoo10サイト上にて【返品要請】をクリックしていただきますと、送料代金を払い戻しさせていただきますので、どうぞご安心いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間をいただき、誠に恐縮ではございますが、引き続き心を込めてサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

User

かしこまりました。
そちらの住所に返品させて頂きます。

返品要請というボタンがありません。

User

お客様へ

ご連絡いただき誠にありがとうございます。
Dayade担当者でございます。

Qoo10のヘルプページ「 ヘルプ > よくある質問 > 内容」にて題目「 返品/交換をしたいです。」をクリックしていただくと、返品に関する情報がございます。
以下、URLよりご確認いただけます。
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=6080

また、簡単ではございますが、返品方法を下記へまとめさせていただきましたので、URLより確認ができなかった場合、ご参考いただけますと幸いでございます。

【MYQoo10上にて返品申請手続き】

(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。
【返品申請】
Step.1:情報入力
(6) 次のページ 返品理由を選択し、詳細を入力。
(7) 既に販売者に商品を送りましたか?にて届いた商品に関して選択し、「続ける」のボタンを押す。
*申請前に販売店とやり取りし、販売店から聞いた住所に返送後、申請する場合は、(はい)を選択し、返送の情報を入力してください。
*販売店と連絡する前に申請する場合、手元に商品がある場合は、(いいえ)を選択してください。

Step.2:払い戻し金額の確認
(8)内容に間違いなければ「要請完了」を押す。

Step.3:完了
(9) 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出たら申請手続き完了になります。

引き続き心を込めてサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Dayade

User

カード番号の隣に丸いチェックボックスがありません。

1週間を過ぎている為返品要請ボタンがありません

先程発送致しました。

User

お客様

ご返信頂き誠にありがとうございます。

かしこまりました。
それでは、商品の到着の確認後、返金手続き致しますので、しばらくお待ちください。

何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございます。

デーエイド

回答完了
2021-08-08
kik*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-07-26
uik*******
User

TATA再入荷の予定ありますか?

User

お客様

お問合せ頂き誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、TATAの再入荷の予定はございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

他にも様々な商品がございますので、ご検討のほどよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

デーエイド

回答完了
2021-07-24
ali*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-07-19
rin*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-07-19
rin*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-07-18
rin*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-07-18
rin*******
User

私は、huawei

の携帯をつかっていますが、
ペアリングできません。韓国語でわかりません。
しかも、国内産ではなく、Made inChinaですし、
どうなっているんでしょうか。これでは、使えないため返品しなくてはいけません。
どうにかしてください。

User

お客様

ご連絡ありがとうございます。
この度はご注文頂き誠にありがとうございます。

ただいま担当者が確認しておりますので、しばらくお待ちください。

何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございます。

デーエイド

販売者/会社名
SILK ROAD
担当者名
デーエイド
連絡先
+81-090-9800-8758
メール
silkroad.north@gmail.com
住所
103 Yeongdeungpo-ro, Yeongdeungpo-gu, Seoul No.1003 Hanabiz Tower
カスタマーセンターの業務時間
平日11時ー16時・土/日/祝日はお休みさせていただきます。お電話でのお問合わせはご遠慮ください。
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 69P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。