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この商品を推薦した顧客
992 (1081レビュー基準)
顧客満足の点数
93%
  • 商品 83%/100%
  • 価格 97%/100%
  • 配送 97%/100%
  • サービス 93%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品の交換返品について 出店者 2020-05-01
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 ワイヤレスイヤホン(i9s)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1,081)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/08/05 man*******
Highly Recommend 2020/08/05 hay*******
Not Recommend 2020/08/04 asa*******
Highly Recommend 2020/08/04 mdc*******
Highly Recommend 2020/08/04 p1r*******
netural 2020/08/04 aya*******
Highly Recommend 2020/08/04 mad*******
Highly Recommend 2020/08/04 asu*******
Highly Recommend 2020/08/04 seg*******
netural 2020/08/04 mam*******
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商品 Q&A(184)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつもiOITAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら返品または交換させて頂きます。
商品お届け日より7日以内に購入履歴より、交換の場合は交換申請、返金の場合は返品申請をお願いたします。
当店は納品書によりお客様情報を管理しておりますので納品書は必ず一緒にご返送下さい。
納品書の無い場合は返品交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

また申請受付より1週間以内に商品の返送がない場合は申請をキャンセルさせて頂きます。

未回答
2020-08-04
aki*******
User

Qポストでの回答がいただけない為、こちらにて失礼します。
今回2回交換をしたのですが(200円と120円) この送料分はいつ頃Qサイフ?に入りますでしょうか?

処理中
2020-08-04
shi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2020-08-04
tor*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2020-08-03
asu*******
User

充電ケースに入れても全く充電されません。交換お願いしたいです。

User

この度は、弊社からの送付物に不良があったとのこと
大変申し訳ございませんでした。

せっかくのお買い物でしたのに
この様な事態になりました事をお詫び申し上げます。

交換の対応をさせて頂きますので、
ご注文履歴より交換申請をお願い致します。
その際にコメントに不良の症状をご記載下さい。

申請を行いましたら下記住所まで不良品と納品書の返送を定形外郵便(120円または140円)にてお願い致します。
当店まで返品が確認できましたら新しい商品をお送りさせて頂きます。
また返品送料についてもQサイフへ返金させて頂きます。

【返送先】
870-0023
大分市長浜町2-10-12
ユナイテッド中央101
iOITA交換係

※返送する封筒には裏にお客様の差出住所、お名前の記入をお願いします。
※返品の際は納品書の同封を必ずお願い致します。納品書の同封がない場合はご注文内容の確認が出来ませんので交換出来ません。


この度は、弊社に不手際がございましたこと
深くお詫びいたします。

今後は二度とこのようなことがないよう、
品質管理を向上し、細心の注意を払う所存です。

この度は、ご連絡いただきまして
誠にありがとうございました。

今後とも、よろしくお願いいたします。

処理中
2020-08-03
ko.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2020-08-01
010*******
User

送料はどれくらいかかりますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
定形外郵便で120円または、140円かかります。

処理中
2020-08-01
kin*******
User

いくら充電しても片方が聞こえませんでした。そもそも充電が入らずスマホと繋がらないので交換お願いします。

User

この度は、弊社からの送付物に不良があったとのこと
大変申し訳ございませんでした。

せっかくのお買い物でしたのに
この様な事態になりました事をお詫び申し上げます。

交換の対応をさせて頂きますので、
下記住所まで不良品と納品書の返送を定形外郵便(120円または140円)にてお願い致します。
当店まで返品が確認できましたら新しい商品をお送りさせて頂きます。
また返品送料についてもQサイフへ返金させて頂きます。

【返送先】
870-0023
大分市長浜町2-10-12
ユナイテッド中央101
iOITA交換係

※返送する封筒には裏にお客様の差出住所、お名前の記入をお願いします。
※返品の際は納品書の同封を必ずお願い致します。納品書の同封がない場合はご注文内容の確認が出来ませんので交換出来ません。


この度は、弊社に不手際がございましたこと
深くお詫びいたします。

今後は二度とこのようなことがないよう、
品質管理を向上し、細心の注意を払う所存です。

この度は、ご連絡いただきまして
誠にありがとうございました。

今後とも、よろしくお願いいたします。

処理中
2020-08-01
ho.*******
User

充電しても片方からは音が出ませんが交換は可能でしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
お知らせに記載しております通り、返品交換の場合は商品到着日から1週間以内に交換申請、返品申請を行った場合に限ります。
ご了承ください。

販売者/会社名
iOITA
担当者名
四ヶ所直宏
連絡先
+81-097-547-9776
メール
shop@ioita.jp
住所
大分県 大分市 長浜町 2-10-12ユナイテッド長浜中央101
カスタマーセンターの業務時間
水〜月:午前10時~午後5時 定休日火曜日
お問い合わせ
ご注意

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