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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2019-04-08
hir*******
User

日曜日までに発送とありましたが、具体的に何日に発送するか、明確にお答え願います

回答完了
2019-04-02
hir*******
User

来週中に発送します、今週中に発送しますばかりで、全然商品が届かないじゃないですか!
一体、何回問い合わせたら、商品を送ってくれるのですか?
具体的に何日に発送するか明確にお答えください!

User

お問い合わせ頂き誠ありがとうございます。
ご対応が遅くなり、申し訳ございません。
こちらの商品は来週の日曜日にまでにご発送可能でございます。
恐れ入りますが届くまでにお待ちくださいませ。

User

日曜日までに(4/14)発送とありましたが、今日はその日曜日なのですが、いまだに商品届いておりません。
すでに、商品を注文してから2ヶ月になりますが、売るつもりがないのであれば、嘘をつかないでちゃんと、誠意ある対応をしていただけませんか?

User

お問い合わせ頂き誠ありがとうございます。
この度ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
こちらの商品は液体が入っており、通関することができなかったです。
返金の処理しても大丈夫でしょうか?
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

User

そんな理由なら、もっと前にご回答できなのではありませんか?
誠意あるご返金、よろしくお願いします。

User

お返信いただきありがとうございます。
この度ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
お手数をおかけしますがご注文番号を教えて頂きますでしょうか?
当店からキャンセルし、長く待たせて申し訳ございません。当店から同じ機種のケースをプレゼント差し上げます。
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

User

注文番号 354530885
 
返金は素早くお願いします。

User

お返信頂き誠ありがとうございます。
かしこまりました。キャンセルさせて頂きます。
まだプレゼントをご発送致しました。
追跡番号は425868845220となります。
お手数をおかけしますがご確認のほどよろしくお願いいたします。

回答完了
2019-02-20
i08*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
寺川商事株式会社
担当者名
inukai pimkan
連絡先
+81-03-5917-3256
メール
mrrubyshop@gmail.com
住所
東京都 板橋区 南常盤台 1丁目11-7MTビル302室
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後15時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

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