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裏ボア中綿入りで暖かい❤裏ボア中綿ミリタリーコート /韓国風レディースロングニットワンピース/ラグランスリーブ/ビックポケット/ラウンドネック/配色/ゆったりな袖口/全2色


この商品を推薦した顧客
169 (221レビュー基準)
顧客満足の点数
75%
  • 商品 60%/100%
  • 価格 80%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換について 出店者 2018-05-16
長期不在による返品について 出店者 2015-06-02
★注意★メール便配送について 出店者 2014-12-26
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (21)

Customer Photo Review board
2018/12/05
eri*******
2018/12/05 2
okk*******
2018/12/04
abe*******
2018/12/03 1
yoo*******
2018/12/02
mgr*******

レビュー (221)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/17 mim*******
Highly Recommend 2018/12/16 hir*******
netural 2018/12/16 707*******
Not Recommend 2018/12/15 yuk*******
Highly Recommend 2018/12/10 yar*******
Not Recommend 2018/12/10 aha*******
Highly Recommend 2018/12/09 dai*******
Highly Recommend 2018/12/08 ken*******
Not Recommend 2018/12/08 ntr*******
Highly Recommend 2018/12/07 tuk*******
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商品 Q&A(22)

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お知らせ
出店者

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、4日営業日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後4日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりません。どうしてもご返品の場合、元払い返品と配送際の送料と返金振込手数料をご負担頂く事になりますので、 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●商品到着後4日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

【ご注意】下記にあたる商品に関しましては、交換・返品をお受けできません。

● お客様がご使用になった商品
● 共同購入、オークション商品、SALE品、ページ内返品交換不可を明記してある商 品
● 着用、化粧品の付着、洗濯された商品、香水、タバコなど匂いが付着している商品
● お客様の責任で、商品が破損している商品
● 商品到着より4日を越えて経過した商品
● 縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチャコペン跡、たたみしわ
● 理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
● 商品写真とのイメージ相違、匂い、サイズ、カラーなどによる商品
● メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部 を変更した商品
● ボタンホール穴の未開

お知らせ
出店者

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料と返金手数料などのを、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。



※ご注意ください!ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります!※
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

当店の商品は通常、メール便にて発送させていただいております。

メール便については、配送日時指定はできません。
配送状況により、お届け日がずれる場合もございます。
メール便発送ができないもの、 大量のご注文は宅配便にて発送させていただきます。

【注意】

メール便は紛失・盗難等の補償がございません。

あらかじめご理解・ご了承いた だいた上でのご注文をお願いいたします。

万が一、紛失 ・盗難により商品が届かない場合、当店では一切責任を負いかねます。

回答完了
2018-12-12
mad*******
User

届くのが遅いしカーキ色ではなくブラウンだし、キャンセルしたいです。

User

いつもお世話になります。
発送前の商品につきましては、お客様の方よりキャンセルが可能でございますので、よろしくお願いいたします。
キャンセルの方法につきましては、お手数ですが、help@qoo10.jpまでお問合せお願いいたします。
キャンセルされましたら、三日以内にqoo10より返金対応されますので、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-12
mad*******
User

注文からひと月経つのに届かないし、レビューを見たらカーキ色ではなくブラウン。縫製も雑なようだし注文取り消したいです。返金して下さい。

User

いつもお世話になります。
発送前の商品につきましては、お客様の方よりキャンセルが可能でございますので、よろしくお願いいたします。
キャンセルの方法につきましては、お手数ですが、help@qoo10.jpまでお問合せお願いいたします。
キャンセルされましたら、三日以内にqoo10より返金対応されますので、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-11
nis*******
User

払い戻しはいつになりますか?

User

対応が遅くなりまして、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご注文頂きました商品代金につきましては、返金対応されております。
返金は決済の際に、ご利用されているお支払い元へ払い戻されます。
返金につきまして、詳しくは、お手数ですが、help@qoo10.jpまでお問合せお願いいたします。

回答完了
2018-11-30
t.r*******
User

カーキを注文したのにブラウンが届いた件で色は変えれないとの事でした。
カーリングオフで返品したい。

User

いつもお世話になっております。
お客様のご都合による返品につきましては、商品は先払いにして頂き、発送手数料の600 円を別途お支払いの必要がございます。
手数料のお支払いはhttps://www.qoo10.jp/item/%e6%b1%ba%e6%b8%88%e3%82%a6%e3%82%a3%e3%83%b3%e3%83%89%e3%82%a6/440601003に接続し、決済お願いいたします。
住所:埼玉県川口市芝園町2-2-121芝園ハイツ333-0853  (Trencly Fashion Shop)
商品にショップ名、注文番号、注文者名、品番をご記入の上、同梱お願いいたします。送られましたら、トラッキング番号をご連絡お願いいたします。
代替品は中国より発送されますので、交換、再発送に時間がかかります。申し訳ございませんが、入庫されましたら、返金対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-30
t.r*******
User

カーキの色を注文したのにブラウンが届いた。
カーキに交換してほしい。
どうしたらいいか?

User

この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございません。
撮影した商品は、実際の色合いに近づけておりますが、モデル画像と商品画像の色が多少異なる場合がございます。また、商品画像はお客様がご覧になっているモニター、画面環境、照明などの関係上、実際の色合いと多少異なる場合がございます。
本件について、確認させて頂きましたが、色違いでの返品は難しいでございます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-29
fut*******
User

なぜ私が払わなければならないのかわからない手数料ですが、払えと言うなら払います。返金分から差し引いて下さい。

User

いつもお世話になっております。
本当に申し訳ございませんが、ショップよりは返金額より手数料を引いての払い戻しの対応ができませんので、help@qoo10.jpまでお問い合わせ或いはお客様の方より手数料をお支払いの上、こちらより返金させて頂くことになります。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-28
fut*******
User

商品を元払いで送り返すって事ですね。
発送手数料600円って何の手数料ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
qoo10手数料及び検品人件費等含まれております。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-11-27
fut*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
朴东一
担当者名
佐藤 雄次郎
連絡先
+82-010-7485-8812
住所
埼玉県川口市芝園町 2-2-121
カスタマーセンターの業務時間
周一~周五:上午10点~下午5点 周六: 上午10点~下午1点 周日,公休日:停业
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