ES shop
ES shop Fellow登録
Fellow 8,913
  • Qoo10ネット通販TOP
  • レディースファッション
  • シューズ
  • スニーカー・スリッポン
  • ローカットスニーカー
商品コード : 607524786 URLをコピー
9780

ニューバランス【NewBalance】ニューバランス人気スニーカーWR996 ML574特集▶最安値に挑戦中【送料無料】

すべてのニューバランスの商品を見ます

この商品を推薦した顧客
306 (310レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 NewBalance / Vietnam 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
help
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。(+821073624949 / esshop01@naver.com)
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (79)

Customer Photo Review board
2018/12/21
nin*******
2018/12/20
tam*******
2018/12/17
hid*******
2018/12/12
sn0*******
2018/12/11
t0m*******

レビュー (310)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/12/21 nin*******
Recommend 2018/12/20 to1*******
Recommend 2018/12/17 hid*******
Recommend 2018/12/16 jyo*******
Highly Recommend 2018/12/15 map*******
Highly Recommend 2018/12/15 gor*******
Highly Recommend 2018/12/15 kin*******
Recommend 2018/12/13 ria*******
Highly Recommend 2018/12/12 nao*******
Highly Recommend 2018/12/12 sn0*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(17)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-11-30
hin*******
User

送ってないのに ずっと配送中 あげくの果てには キャンセルして下さいって 意味が分かりませんが!全額返して下さい!

User

申し訳ありません。
キャンセルお申し込み下さい。

回答完了
2018-11-29
hin*******
User

送ってもらえないんですか? 配送中のシューズは どこにあるのか 調べて下さい!

User

注文履歴がありません。

回答完了
2018-11-28
hin*******
User

ずっと配送中のまま 届きません。いつ届きますか?

User

qoo10に払い戻し請求ください。

User

え?送ってもらえないんですか?

え?送ってもらえないんですか?

User

再送はできません。
申し訳ありません。

回答完了
2018-11-25
tom*******
User

サイズがないものの、再入荷ありますか?

User

再入荷はありません。
申し訳ありません。

回答完了
2018-11-20
cho*******
User

商品受け取りましたが、片方の色あせがひどいです。
不良品です。画像を確認してください。
返品(返金)かきちんとした商品と交換してください。
至急で連絡、対応お願いします。

画像は確認して頂けてますか?
連絡お願いします。

User

交換は不可能であるため
返品に受付してください。
住所:Autobrain 8th floor 27, Digital-ro 34-gil, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea
郵便番号:(08378)
受取人:ES shop
コンタクト:+82-010-7362-4949
指定配送手段:EMS
です。
前払いで送ってください。
タグ、箱不良時の返品はできません。
ボックスの上にもう一度包装てください。
ありがとうございます。

User

前払いでとのことですが、返品の際にかかる送料はもちろんES shopさまが負担していただけるのですよね?
海外発送のため、返送料金も相当かかると思います。
どのような形でこちらに返金されるのですか?

こちらからの連絡は確認してもらえましたか?
返送したいので、迅速にご連絡ください。

User

宅配便の領収書を添付して下さい。

User

本日、不良品を返送しました。
そちらのご指定通り、領収書も同封しました。

必ず、返品の際の送料もあわせて、きちんと全額返金してください。

User

はい。受け取る返金致します。

User

既に返送品はそちらに到着していますよね?
速やかに返金手続きお願いします。

User

返品はqoo10にお問い合わせください。

User

Qoo10にお問い合わせくださいとはどういうことですか?
こちらは返品申請も行い、そちらのご指定の通り領収書付きで返品しています。
返送品は12月3日に届いているはずです。
速やかに確認し、不良品であることを認めてください。
返金の手続きを早くしてください。
いい加減にきちんと対応してください。

User

宅配便の領収書を添付してください。

User

ですから、11/28のメッセージにも書いていますが、宅急便の領収書は返品時に同封しています。
きちんと確認してください。
何度も同じこと言わせないでください。

User

宅配便の領収書は同梱ではなく
写真を送ってという言葉です。

User

これが領収書です。
EMSで1820円かかりました。
送料は当然、私が負担しています。
商品代金4999円と返品時の送料1820円を合わせた6819円、必ず返金してください。
不良品は12月3日に、そちらに届いているはずです(追跡番号で確認しています)。
返金処理にこんなに時間がかかりますか?
今週中に返金処理していただけない場合は、Qoo10カスタマーセンターに問い合せる等、然るべき対応をこちらも取らせていただきます。
よろしくお願いします。

Qoo10カスタマーセンターから、返品要請の件について連絡がありました。

・届いた商品が不良品であった件
・ショップ側から交換は出来ないので、返品するよう指定があり、返品要請を行い、返送時の送料は購入者負担で行った件
・返送は既に完了しているが、商品代金と返送時の送料が未だ返金されていない件

上記について連絡させて頂いています。
ショップ側は早急に返品要請を承認してください。
商品代金と返送時の送料を返金してください。

商品は不良品です。
こちらはショップ側の指定に従い、返品手続きを行いました。
私に落ち度はありません。
ここまでショップ側からは謝罪の一言もありません。

Qoo10カスタマーセンターには既に連絡していますので、この上できちんと対応していただけない場合は、消費者庁への連絡や、警察への連絡も考慮する必要があると思っています。
全額返金してもらうまで、私は諦めません。

User

qoo10にお問い合わせください。

User

Qoo10には既に問い合わせしています。
これ以上、返金の対応が遅れるようでしたら、消費者庁や警察など、公共機関へ問い合わせさせていただきます。

そちらのご指定の通り、領収書の画像は既に送信しています。
EMSで1820円かかりました。
商品代金4999円と返品時の送料1820円を合わせた6819円、必ず返金してください。
不良品は12月3日に、そちらに届いているはずです(追跡番号で確認しています)。

User

注文番号が照会されません。
qoo10返金たします。

回答完了
2018-11-19
kir*******
User

3足注文しましたが、1足しか届いてません。
早く送って下さい。
お返事下さい。

User

配送お問い合わせは、郵便局にお願いします。

回答完了
2018-11-17
yuh*******
User

10月中に入金もしてますが、いつ届くのですか?
追跡も見れない状態ですので、状況がわかりません。
確認お願いします。

User

キャンセルはqoo10にお問い合わせください。

User

商品の発送もせずに、発送完了の連絡するとかおかしいですよね。
在庫も無いのに何で販売してるんですか?
詐欺ですよ。

User

本当に申し訳ありません。

回答完了
2018-11-16
hir*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
A&B GLOBAL CO.,LTD.
担当者名
David Kim
連絡先
+82-010-7362-4949
メール
esshop01@naver.com
住所
Bangbae-dong, Seocho-gu, Seoul 853-11
カスタマーセンターの業務時間
Mon~Fri: 10am ~ 5pm Sat/Sun/National holiday - Closed
お問い合わせ
ご注意