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この商品を推薦した顧客
775 (842レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 OVERSEA 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (173)

Customer Photo Review board
2019/03/03
bwi*******
2019/01/14 1
run*******
2019/01/13
nan*******
2018/12/20 1
s2.*******
2018/12/15
m.a*******

レビュー (842)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/03/03 bwi*******
Highly Recommend 2019/02/22 iku*******
netural 2019/01/31 mac*******
netural 2019/01/26 xn.*******
Recommend 2019/01/26 sen*******
Not Recommend 2019/01/24 hir*******
Highly Recommend 2019/01/18 s.r*******
Not Recommend 2019/01/14 run*******
Highly Recommend 2019/01/13 nan*******
netural 2019/01/10 fuk*******
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商品 Q&A(65)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-02-24
luc*******
User

カート番号が、145520786です。

User

SKU:M15 / Color:レッド 在庫きれましたので ほかのタイプ変更可能でしょうか。
ご検討ご連絡頂きますよう、お待ちしております。お手数かけまして誠に申し訳ございません。

User

1月22日にレッドの在庫がないので、ローズに変更可能でしょうか?とメールを頂きましたが、息子の好みの色ではなかったので、その返信で何色がいいか第3か第4希望くらいまでいれましたが。どうなっていますか?確認して頂いてもよろしいでしょうか?

User

ローズ150の在庫があります。変更可能でしょうか?その他の色は在庫がありません。ご検討ご連絡頂きますよう、お待ちしております。お手数かけまして誠に申し訳ございません。

User

ローズ以外の色がないのでしたら、早く教えて頂きたかったです。1月にメールをした時になぜその旨を連絡頂けなかったのでしょうか?ローズは、着ないと息子が言うので、変更は無理です。他の色がないのでしたら、返金して下さい。

User

ご不便かけまして誠に申し訳ございません。キャンセルは可能ですが、弊店ではキャンセル処理出来かねますので、お客様のご自身でキャンセル処理していただきますようお願いします。お手数かけまして誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-02-24
luc*******
User

まだ、商品が届いていませんが、配送中も0になっているし、どうなっていますか?

User

注文番号を教えて頂きます様お願い申し上げます。確認後対応処理させて頂きます。

回答完了
2018-12-25
car*******
User

破れて中綿が飛び出した商品が届き、欠陥商品でない物を送る様お願いしたらサイズ違いが届いたので、それをそちらに送り返し、もう二週間経ちました。いつ送り直してくれるのでしょうか?こういったやり取りを、もう1ヶ月半してます。いい加減な対応はやめてください。

User

誠に申し訳ありません。住所を教えてください。できるだけ、早めに発送させて頂きますので、本当に申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-23
m..*******
User

追跡番号は必ずわかりますよね、早急にお願い致します。

User

誠に申し訳ありません。荷物がなくなった。あなたに返金してもいいです、

User

なくなった??
なくなったとはどういう事でしょうか?
もう結構です。再度140センチを送ってはもらえないのなら、返金手続きをしてください。
今日、24日は祝日ですので、25日にしてください。
どちらから、どのように返金されるのか、返金方法を明記してください。
またなくなっては、どうしょうもありません。
正直信用できません。
もし、商品を再度送ってくださるなら、早急に追跡番号をつけて明記してください。

User

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。注文番号を教えて頂きます様お願い申し上げます。本日返金処理させて頂きましたのでご確認お願い致します。何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-22
m..*******
User

追跡番号よろしくお願い致します。忙しく、なかなか携帯を確認していませんでした。
12日発送しましたのひと言で、そこから約10日待っていますが、届いておりません。
まさかこのまま、ってことはないですよね。
御社を信頼しておりましたので、この一ヶ月半待ちました。いや、ほんとにトラブルとか勘弁してほしいです。私はただ御社が間違われた商品の再送を、待っているだけやのに。ありえない。

User

誠に申し訳ありません。荷物がなくなった。あなたに返金してもいいです、

回答完了
2018-12-21
m..*******
User

ちなみに、130センチを間違えて配送された購入者です。140センチオレンジを待っていました。

User

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
ご注文頂き件はもう配送させいただきました。

User

それでは、いつどちらから発送されたか教えていただけますでしょうか!
商品がまだ届いておりませんので、追跡調査させていただきます。以前3日発送で10日後に届いたという方もいらっしゃるようですが、どのような配送方法なのでしょうか?

このまま、待っていれば届くのでしょうか?

追跡番号必ずよろしくお願い致します。

User

誠に申し訳ありません。荷物がなくなった。あなたに返金してもいいです、

回答完了
2018-12-21
m..*******
User

お返事みてびっくりしました。
商品が届いていません。もう一度確認してください。

届いていないものを、もう配送しましたと12日にありました。

User

お問い合わせ内容もなかなかみれず、今日確認してびっくりしました。本当に届いていません。
お忙しそうなので、どなたかの分や初回の配送と間違われていないでしょうか。ちょっと私自身信じられずびっくりしております。

回答完了
2018-12-17
yum*******
User

Secret Inquiry

User

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販売者/会社名
义乌市贝樱电子商务商行
担当者名
Little Star
連絡先
+86-137-3244-5711
住所
Zhejiang Jinhua Yiwu Room 202,Qing tang Country NO.266 ,Fu Tian Road.
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
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