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ピュアアクア ワンデー ZERU コンタクトレンズ 1day 1箱30枚 メール便対応BOX 【送料無料】 処方箋不要


この商品を推薦した顧客
605 (609レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 コンタクトレンズ ワンデー
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (183)

Customer Photo Review board
2018/08/12
jun*******
2018/08/08
spo*******
2018/08/07
asa*******
2018/08/07 1
mik*******
2018/08/04
sar*******

レビュー (609)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/08/19 yui*******
Highly Recommend 2018/08/18 mie*******
Highly Recommend 2018/08/18 mei*******
Highly Recommend 2018/08/12 jun*******
Highly Recommend 2018/08/10 miy*******
Highly Recommend 2018/08/09 man*******
Highly Recommend 2018/08/08 spo*******
Recommend 2018/08/08 yuk*******
Highly Recommend 2018/08/07 asa*******
Highly Recommend 2018/08/07 mik*******
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商品 Q&A(10)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-08-16
s.m*******
User

いつになったら発送されるんですか?

User

TheLab-onlineお客様担当の加藤と申します。
この度は、数あるショップの中から
当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました件に関しまして、
当店11日から15日まで夏期休暇を頂いておりまして
返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
現在メーカーから商品を取寄せておりまして、当店へ、8月17日頃に入荷を予定いたしております。
ご入金に確認が取れ次第、メール便にて発送させて頂きます。
また発送より通常3日前後でのお届けとなっております。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お急ぎの所大変恐縮ですが、発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

商品の発送準備が整いしだい、メールにてご案内をさせていただきます。
到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-07-12
miu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-07-12
miu*******
User

ゲリラセール時に1箱899円で2箱注文して注文履歴にも899円と記載されていますが、請求メールを見ると1箱1133円で請求されています。何故でしょうか?

User

TheLab-onlineお客様担当の加藤と申します。
この度は、数あるショップの中から
当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました件に関しまして、
Qoo10上とメールの内容が異なるとのことで
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
Qoo10で反映されております一箱899円が正しい金額となっております。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-06-29
pos*******
User

先月購入したコンタクトですが、本日使おうと思って開けたら破れていました。
30枚の中の一枚が破れていたのは、一枚交換してもらえるんですか?

User

今回はコンタクトレンズの不具合がございまして
大変申し訳ございませんでした。

不具合がございました商品一箱を
新しい商品と全て交換させて頂きます。
交換商品の到着まではお手元にございます
コンタクトレンズをご使用頂いても構いません。

商品のご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2018-05-28
fuc*******
User

いつもお世話になっております。
商品到着しましたが、まだステータスが発送予定のままで評価が出来ません。
ステータスの変更宜しくお願い致します。

User


TheLab-onlineお客様担当の加藤と申します。
この度は、数あるショップの中から
当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました件に関しまして、
ステータスの処理が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
ステータスの変更をさせて頂きましたので、
ご確認頂きまして評価をお願いいたします。
ご連絡ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

回答完了
2018-05-06
hay*******
User

いつ発送しますか?

User

TheLab-onlineお客様担当の加藤と申します。
この度は、数あるショップの中から
当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

長期休暇によりご返信遅れまして大変申し訳ございません。
お問い合わせ頂きました件に関しまして、
現在メーカーから商品を取寄せておりまして、当店へ、5月8日~9日頃に入荷を予定いたしております。
入荷次第メール便にて発送の予定となっております為、
お届けまで3日前後かかる場合もございます。
お急ぎの所大変恐縮ですが、発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

商品の発送準備が整いしだい、メールにてご案内をさせていただきます。
到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-05-05
mhh*******
User

昨日届き、今朝使おうと思ったら開けたら破れていました。交換可能ですかm(__)m

User

TheLab-onlineお客様担当の加藤と申します。
この度は、数あるショップの中から
当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

長期休暇によりご返信遅れまして大変申し訳ございません。
商品の不具合により、お客様へ多大なご迷惑を
お掛けしておりますことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。

商品の交換を承らせて頂きます。

当店から新しい商品をお送りさせて頂きますので
そちらをお受取り頂く際、ヤマト運輸のドライバーに
不具合商品をお渡し頂けますようお願い致します。
(※ヤマト運輸へ引取交換の依頼をさせて頂きます。)

不具合商品につきましては、不具合の原因解明のために使用させていただきます。

その他、ご不明点、ご質問は、加藤宛てにご連絡いただけますようお願い申し上げます。
迅速に対応をさせていただきます。

回答完了
2018-04-24
mik*******
User

4月27日発送予定になっていますがもうちょっと早く発送できないでしょうか?

User

TheLab-onlineお客様担当の加藤と申します。
この度は、数あるショップの中から
当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

発送予定日ですが最長でのご案内をさせて頂いております。
ご注文頂きました商品は明日メール便にて発送予定となっております。
3日前後かかる場合もございますため
ご了承の程よろしくお願い致します。
お手元に届きますまで今しばらくお待ちくださいませ。

User

25日に発送してくれるということですよね?

User

本日メール便にて発送させて頂きました。
今週末頃には届くかと思いますので、
今しばらくお待ちくださいませ。

販売者/会社名
株式会社ザラボ
担当者名
森美帆
連絡先
+81-059-350-2008
メール
qoo10life@thelab.jp
住所
三重県四日市市安島 1-2-5パークサイドビル4階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土・日、定休日:休務
お問い合わせ
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