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数量限定・2017年夢のコラボ第2弾![カートクーポン対象商品] 玉4つボディーローラー&カイリジュメイマジックカラー入り 10点福袋 ラッキーボックス※必ず全部入ってます!注意事項必


この商品を推薦した顧客
359 (520レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
※ご注意!色につきまして 出店者 2016-11-28
※必読!ゆうメールでの配送の注意事項 出店者 2014-10-29
※返品・交換につきまして 出店者 2014-09-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (139)

Customer Photo Review board
2018/02/16
air*******
2018/02/14
a21*******
2018/02/08
s3.*******
2018/02/04
yuk*******
2018/01/24
ka2*******

レビュー (520)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/02/20 mig*******
Highly Recommend 2018/02/18 Pin*******
Not Recommend 2018/02/18 gac*******
netural 2018/02/16 air*******
netural 2018/02/16 mik*******
Recommend 2018/02/15 h76*******
netural 2018/02/14 a21*******
Not Recommend 2018/02/14 bab*******
netural 2018/02/08 s3.*******
netural 2018/02/04 yuk*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(27)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

サイトの商品写真は色調が現物と異なる場合がありますのでご注意ください。
商品写真はいずれも実物を撮影したものですが、お客様のモニターでご覧になった場合、基本設定やパソコンの特性により、色調が実際の色と若干異なることがあります。
「思った色とは違う」という理由での返品交換はお客様の往復の送料ご負担時のみ対応させていただきますのでご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

ゆうメールでご購入の場合、追跡サービスがなくお荷物のお問い合わせ番号はございません。
配達日の指定もできませんのでご了承ください。
配達日指定を希望されるお客様は送料有料のヤマト運輸の宅配便を選択なさってください。

また郵便局の配送状況によりまして潰れる可能性のある商品やゆうメール配送による破損の可能性のある商品をご注文のお客様は
交換・返品はできませんので予めヤマト運輸送料有料でのご注文をご検討下さい。
潰れなどによる交換・返品はお客様の送料ご負担時のみ対応致しますが、再送時に再び潰れる可能性があることもご了承くださいませ。
※特にプレゼントにご使用される場合は、ゆうメール(送料無料)かヤマト運輸(送料有料)か選択されます時にご検討をお願い致します。
郵便局の配送による潰れは当ショップは潰れによる責任は負えません。

ゆうメールはポストへの直接投函となりますのでご不在時にポストに入らない場合は不在連絡票が入ります。
1週間以内に管轄の郵便局にお問い合わせの上、商品をお受け取りください。1週間を過ぎますとこちらに返送され再送は送料有料ですのでお気を付け下さい。
こちらに返送された商品はヤマト運輸で着払いで発送させていただきます。
どうしてもキャンセルをご希望のお客様には発送時にかかりました送料250円(商品によりましては400円)を差し引いての返金とさせていただきますのでご了承ください。
よろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

当ショップで販売しております商品は全て激安商品です。
そのため基本的に当ショップが不良品と認める商品以外は返品・交換不可です。
なおバックなどの雑貨商品(美容ローラー含む)におきましては
多少のキズ・汚れ・素材上のニオイ・粗雑なつくりに関しまして
どうしても返品・交換をご希望の場合は往復の送料をお客様にご負担していただける方のみ
返品・交換の対応をさせていただきます。
※その場合、お客様からの返送品が到着しましてから交換品の発送あるいは返金をさせていただきますのでご了承くださいませ。
また当ショップが販売しておりますバックは韓国で3つの工場で生産されている都合上
素材や色・つくりに関しましては商品に若干違いが出ることがございます。
「前回購入したときとは違う」と言った理由での返品交換もお客様の往復送料ご負担時のみ対応させていただきます。
なおいずれの商品も交換はご使用前・初期不良の時のみの対応とさせていただきます。
発送から1週間以上たった商品に関しましては交換・返品は不可ですのでご了承くださいませ。
当ショップは皆さまに喜んでいただけるよう送料無料で激安価格を設定し
当社にとりましてはぎりぎり価格で販売しております。
そのため返品交換は基本的に不可とさせていただいております。
ご理解いただける方のみご購入をご検討いただけたらと思います。
よろしくお願い致します。

回答完了
2018-01-18
m09*******
User

キャンセルしました!返金して下さい!

User

返金や決済につきましてはQoo10が行っておりますので
カスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
お手数をお掛けし申し訳ございません。
宜しくお願い致します。
℡050-5840-9100

回答完了
2018-01-18
m09*******
User

出荷予定から一ヶ月近くが経ちますがまだ届きません。
いつになったら届くのでしょうか?他の人の問い合わせをみると詐欺ですか?などのクレームがあるのですごく不安です。

User

お問い合せありがとうございます。
ご注文いただきました注文番号をお問い合せ内容を再度記載されまして
ご連絡をお願い致します。
こちらのお問い合せではお客様のご注文情報が確認できません。
宜しくお願い致します。

回答完了
2018-01-15
yuz*******
User

商品届いてません!!
届いてないし不在連絡票とかも全く来てないし、発送通知すら来てません。
なのに配送要請から消えてるんですがどういうことですか?!
ずっと待っていたのに怒りではち切れそうです。
商品準備できないならせめて返金してください!!
このまま発送されず返金もないようでは警察に通報、訴えを起こします。

User

お問い合せありがとうございます。
弊社ではキャンセルなどは行っておりませんので
Qoo10カスタマーセンターまでお問い合せ下さい。
宜しくお願い致します。
電話050-5840-9100

User

は?日本語通じてますか?発送するかしないかをまず教えてください。金払った商品を発送しない時点で違法ですが対応までひどすぎて腸が煮えくり返りそうなんですが。
商品の発送は、するんですか?しないんですか?

は?日本語通じてますか?発送してくれるのかしてくれないのかをまず教えてください。金払った商品発送しない時点で違法ですが対応までひどすぎて腸が煮えくり返りそうです。
発送は、するんですか?しないんですか?

すみません、2回送ってしまいました。
とりあえず質問に答えてください

User

ご注文いただいた商品につきましては
きちんと発送致しますが、在庫なしなどの場合はお客様にご連絡をしましてからキャンセルさせていただきます。

注文番号がわかりかねますのでご注文情報が分かりかねます。
詳細はカスタマーセンターにお問い合せをお願い致します。

User

とりあえず急いでください
他にも待ってる方たくさんいらっしゃいますよね
商品がなくなるんだったら売らないでください
「信用」という言葉を知ってください

User

注文番号がわかりかねますのでご注文情報が分かりかねます。
弊社ではキャンセルしておりませんので
まずはカスタマーセンターにお問い合せをお願い致します。
注文番号がわかりましたら、対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。

User

キャンセルしたら返金されるんですか?メール来ましたが、ローラー目当てで買ったので待ちます。

注文番号296166011です

User

ワールド百貨店カンちゃんです。
お待ちいただけるとのお返事ありがとうございます。

遅くなりましても入荷しましたら必ず発送致しますが
通関の状況とQoo10の指示により発送出来ない可能性がないとは
言いきれません。
ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。

キャンセルの場合は、返金はされますのでご安心下さい。
しかしながら返金方法はお支払い方法により異なりますので
詳細はカスタマ―センターまでお問い合わせください。

電話050-5840-9100
平日9時~12時 13時~18時

宜しくお願い致します。

回答完了
2018-01-15
egi*******
User

商品届いてないのに、準備中から、消えました。
連絡至急してください

User

12/27に発送済みの商品です。
届いておりませんでしょうか?
不在連絡票ごご確認とお届け先のご住所の確認はされておりますでしょうか?

User

どっちが本当ですか❓商品消えてないと、メールで言われましたが。年末に在庫ぎれで変更したものを、届けるか、待つか聞かれ、待ちますとの、回答しています。

User

こちらはビューティーバの注文番号からお問い合せされております
ご確認ください

回答完了
2018-01-13
a21*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-01-12
a.w*******
User

料金も支払っているのに、商品が届きませんが
履歴からも消えているし、わかりません!
連絡もないので大丈夫でしょうか?
連絡下さい!

User

注文番号をお知らせください。

回答完了
2018-01-06
saa*******
User

もう1ヶ月経ちました。待ちますと言い待ってますが、他の方が続々と届いている中、私わまだ届きません。なぜ他の方が届いているのに届かないのでしょう?

User

何をご覧になられたのかわりませんが、お客様のご注文より遅くご注文された方へ現在発送している商品はございません。
代わりの商品に変更して下さった方にだけお送りしております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

回答完了
2018-01-06
a.j*******
User

顔用ローラーを購入し、12月12日に支払いしてます。
発送予定が12月22日となってますが、まだ発送されてないです。いつ頃になりますか?

User

お問い合せありがとうございます。
12/22にメールでご連絡させていただきましたが、まだご確認されていないようですので
再度、以下にその時のメール内容を記載致しますのでよろしくお願い致します。

ワールド百貨店カンちゃんです。
この度は美容ローラーお楽しみセットをご注文頂きまして誠にありがとうございます。
ご注文の商品のうち、通関の関係上、美容ローラーの入荷が大幅に遅れる見込みとなっており、ご連絡させて頂きました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お急ぎのお客様へはもしよろしければ、
美容ローラーを玉4個のボディー用美容ローラー
(玉2個部分でお顔にもご使用いただけます)
に変更して頂けますとすぐに発送できますので、ご連絡をお願い致します。
在庫に限りがございますのでお返事を頂けましたお客様より順次発送してまいります。
品切れになった場合は、お送りできませんので予めご了承ください。
また、入荷の見込みは2週間後 1ヶ月後となる可能性もございます。
それでもお待ちいただけるお客さまもご連絡をお願い致します。
キャンセルの場合は、お客様が御使用されておりますクーポンやポイントなどが
個人情報ですので弊社ではわかりかねます。
全額返金されないものもあるかもしれませんので、キャンセルご希望の方は弊社にご連絡される前にQoo10カスタマーセンター(℡050-5840-9100)までお電話され返金額などをご確認の上、納得されましたらキャンセルのご連絡をお願い致します。
(発送予定日確定前はマイページよりお客様ご自身でキャンセルも可能です)

ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。
以上に記載しましたことを簡単に以下に記載します。
3つのうちからお選びいただきまして弊社までご連絡をお願い致します。

○玉4個ボディー用美容ローラーに変更(在庫が無くなった時は変更を了承する・先着順)
○遅くなってものこのまま発送を待つ
○キャンセルする(全額返金されるかカスタマーセンターでご自身で確認すること必須)

お返事お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社ワールド百貨店カンちゃん
担当者名
姜景一
連絡先
+81-048-884-8765
メール
kan.kyoniru@orchid.plala.or.jp
住所
埼玉県上尾市瓦葺 546-2 ワールド百貨店カンちゃん
カスタマーセンターの業務時間
月~金:8時~13時00分 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
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