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トドスインヒールで脚長効果技ありレインブーツトドス (TODOS) インヒール レインブーツ TO-248 レディース 長靴 靴 シューズ

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お詫びと発送状況のお知らせ 出店者 2017-02-13
【ご案内】大雨の影響による配送遅延 出店者 2017-01-13
メーカー/原産地 ロイヤル 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (280)

Customer Photo Review board
2020/07/07
hap*******
2020/07/06
emi*******
2020/07/06
re-*******
2020/07/06
kim*******
2020/07/06
r10*******

レビュー (1,311)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/08 ron*******
Highly Recommend 2020/07/08 tak*******
Highly Recommend 2020/07/08 jin*******
Highly Recommend 2020/07/07 *********
Recommend 2020/07/07 hap*******
Highly Recommend 2020/07/06 emi*******
Highly Recommend 2020/07/06 yu2*******
Highly Recommend 2020/07/06 tak*******
Highly Recommend 2020/07/06 re-*******
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商品 Q&A(30)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【お詫びと発送状況のお知らせ】 2020.7.3

お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。なにより、頂いたお問い合わせの返信までに多くの時間を要し、

たくさんのお客様にご迷惑・ご心配をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

当店では今回の事態を厳粛に受けとめ、二度とこのような事がないよう、再発防止に努めてまいります。
現在の発送状況ですが、ご注文いただいてから3~4日での通常発送が可能となりました。

大変お時間いただき申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

九州を中心とする大雨の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
状況によっては、九州以外の地域の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ、または購入履歴の「配送状況を確認」をご確認いただけますようお願いいたします。

ヤマト運輸
九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

佐川急便
大雨の影響による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

回答完了
2020-06-30
tae*******
User

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回答完了
2020-04-20
y.r*******
User

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回答完了
2019-07-08
ese*******
User

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User

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回答完了
2019-07-06
wan*******
User

ダークブラウンのMサイズの再入荷はありますか?

User

Z-CRAFTスタッフ井上と申します。
お問い合わせ誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品につきまして、
今のところ再入荷の予定は未定でございます。

折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、再入荷した場合の個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度はお問合せ頂き、誠にありがとうございました。

回答完了
2019-07-05
mas*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2019-06-28
miu*******
User

サイズ変更の交換返品は可能ですか?

User

Z-CRAFTと申します。
この度はお忙しい中御連絡ありがとうございます。
この度、商品のご交換に関しましてお問い合わせ頂きましたが、
誠に恐れ入りますが当店ではご交換はお承りしておりませんのでご容赦くださいませ。
誠にお手数ではございますが、商品を一度お受け取り頂き、返品後、
新たにご希望のサイズに関しましては、インターネット上より再度御注文頂く形になります。

商品の返品に付きましては未使用品であり、
化粧箱がある(付属している物に限る)、付属のタグ等
取り外していない物に限りますのでご注意下さい。

また今回の商品返品につきましてはお客様都合となりますので、
返品に掛かる送料はお客様負担でございます。予めご了承下さい。
※返品送料無料対キャンペーン商品を購入いただきましたお客様に関しましては、
専用の着払い伝票を同封しておりますのでそちらをご利用下さい。
 お手続き方法の詳細は、キャンペーン対象の商品ページに記載されております。

念のため下記確認後、ご返品いただければ幸いです。

* 万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは3ヵ月間保管願います。

※ 次の場合はご返品いただけませんのであらかじめご了承ください。
 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等)
 ●一度でもご使用になられた商品
 ●加工・修理・クリーニング等された商品
 ●商品ページにご返品できない旨が記載されている場合
 ●実店舗でお買い上げ頂いた商品
 ●商品お受取から8日以上経過している場合


  ■商品返送先========================
   Z-CRAFT 商品返品係
   〒511-0508 三重県いなべ市藤原町藤が丘8-1
   tel: 0594-46-4661
  ==============================

なお、ご返品の際は必ず【MyQoo10】の【購入履歴】より【返品申請】のお手続きをお願いいたします。

以上、宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-06-15
yuj*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-05-10
rio*******
User

15日までに欲しいのですが、今購入すると間に合いますか?

User

[Z-CRAFT]スタッフの貝沼と申します。
お問い合わせ有難うございます。

ご連絡を頂きました件で御座いますが、
ご注文に関しましては受付・在庫確認・返答等を順次行わせて頂いております。

ご注文日の翌日が完全休業日になるご注文に関しましては、
休業日明けに順次ご案内をさせて頂きますので
通常よりお時間を頂く場合もございますが、

5月11日(土)【23:59】までに
ご注文及び決済がお取り出来たご注文に関しましては、
5月12日(日)に御注文を確認させて頂きます。
在庫のご用意が直に確保できた商品に関しましては、
5月13日(月)発送が最短で可能で御座います。

その後の最短のお届け予定日は下記表をご確認ください。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

○発送日の翌日以降の到着
愛知・静岡・三重・岐阜・滋賀・京都
奈良・大阪・和歌山・兵庫・富山・石川
福井・東京・神奈川・埼玉・千葉・長野
新潟・山梨・茨城・群馬・栃木

○発送日より中1日以降の到着
香川・愛媛・高知・徳島・広島・島根
山口・岡山・鳥取・福岡・佐賀・大分
長崎・熊本・宮崎・鹿児島・福島
青森・岩手・秋田・山形・宮城

○発送日より中2日以降の到着
北海道・沖縄

※北海道・沖縄の一部地域および一部離島、または商品ページに
【航空便対外象商品】と記載のある場合、中3日以上お時間を頂きます。

※配達希望日時を入れますと目安より配達が遅れる場合がございます。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

しかしながら、姉妹店からの取り寄せなどになった場合は、お日にちが変更いたします。

ご注文はご注文を頂きましてから順次内容を確認させて頂いております。
確認後になりませんと在庫状況、発送の正確なお日にちは
ご案内いたしかねますので上記日程はあくまで参考としてご確認ください。

また配送日のご希望がある場合は、備考欄へ記載をお願い致します。

このようなご案内ではございますが、何卒ご理解いただき、ご検討いただきたく存じます。
以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
お問い合わせ
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