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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (200)

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2018/12/17
doc*******
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t-a*******
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レビュー (827)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(12)

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お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-11-28
spi*******
User

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User

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未回答
2018-11-21
bel*******
User

マスタードの再入荷はいつ頃ですか?

回答完了
2018-11-17
m.1*******
User

Secret Inquiry

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-15
y12*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

未回答
2018-11-09
m.h*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-09
no-*******
User

注文番号338680701

昨日木曜日17時頃商品受け取りました。
発送も早く、お品も写真通り可愛く、有難う御座いました。

ですが、袖口にこの様なほつれ(写真参照)、
所々に糸のほつれ(写真参照)あり。
切ったら直せるか?と思い、洋服関係の仕事をしてる母に見せてみましたが
切るとそのまま破れていく程のものだという事でした。

早急に同じ品への交換をお願いしたいです。
タグは外さない方がいいかと思いましたが、尖っている角でまたほつれてしまったら嫌なので外し、手元にあります。

色違いの購入も検討していたので、非情に悲しいです。

2枚目

3枚目
ほつれの場所少し裂けています。

User

SilkyStoreと申します。

この度は、商品不良に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご交換の手続きを進めさせていただきます。

お手数おかけいたしますが不良品商品を下記返送先住所へ着払いでお送り頂けますでしょうか。
【返送先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目28番1号 佳秀ビル3階
株式会社ハニークリーパー EC事業部返品受付係
TEL:03-5772-2191


またご返送の際には必ずご購入者様のお名前をご記載下さいますようお願い致します。
この度の商品不良につきまして深くお詫び申し上げます。

User

本日記載通り着払いにて受付しましたので宜しくお願い致します。

来週17日に着用しようと購入したものですので
到着し次第出来る限り早い発送お願い致します。

迅速な対応ありがとうございます。

User

この度は、商品不良に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

本日不良品の到着確認が出来ました。
ご返送ありがとうございます。

また本日ご交換商品の準備が整いましたので発送させて頂きました。
佐川急便 送り状4035-0959-5543

商品到着までお待ちください。
この度の商品不良につきまして深くお詫び申し上げます。

回答完了
2018-11-02
ung*******
User

着払いで今日発送しました。
11月4日の午前中には届くと思います。
よろしくお願いします

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

処理中
2018-10-31
ung*******
User

今日届いたのですが、袖が破れていました。
交換できますか?

User

SilkyStoreと申します。

この度は、商品不良に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご交換の手続きを進めさせていただきます。

お手数おかけいたしますが不良品商品を下記返送先住所へ着払いでお送り頂けますでしょうか。
【返送先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目28番1号 佳秀ビル3階
株式会社ハニークリーパー EC事業部返品受付係
TEL:03-5772-2191

この度の商品不良につきまして深くお詫び申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ハニークリーパー
担当者名
佐伯和哉
連絡先
+81-03-5772-2191
メール
silky-y@honey-c.com
住所
東京都 渋谷区 千駄ヶ谷 1-28-1 佳秀ビル3F
お問い合わせ
ご注意