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エチュードハウス(ETUDE HOUSE) ☆限定販売商品☆1+1+1 新作ティント登場!! ディアダーリン ウォータージェルティントDEAR DARLING WATER GEL TINT 全30カラ

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顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 (株)AMORE PACIFIC / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品説明 ☆限定販売商品☆夏らしい新作ティント登場!! ディアダーリン ウォータージェルティント DEAR DARLING WATER GEL TINT 全30カラー
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Recommend 2018/02/25 mh0*******
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Highly Recommend 2018/02/25 mao*******
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商品 Q&A(49)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-02-17
ngj*******
User

PK006の入荷予定はありますか?

User

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

現在ご選択いただけない商品に関しましてはメーカーでの生産中止もしくは長期品切れとなっておりますため再入荷の予定は経っておりません。
ご要望に添えず申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2018-02-15
ksm*******
User

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回答完了
2018-02-05
can*******
User

購入した3つのうち、オイルティントOR201の中のキャップ?(ブラシを濾す透明の部分です)のがブラシのほうにひっついてしまっていてとれません。その為、開けた瞬間に中身が出てきてドロドロで使えません。交換は可能でしょうか。

User

この度は当店サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

お届けいたしました商品に初期不良があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
商品はOR201の1本のご交換との事でお間違いないでしょうか?
ご交換は可能ですので再度ご用意いたしまして再発送させていただきます。
再発送が完了致しましたら再度ご報告いたしますので少々お待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

お手元のOR201につきましては下記のあて先まで着払いにてご返送のご協力をお願いいたします。

【ご返送先住所】
〒171‐0033
東京都豊島区高田3-10-15 小林ビル202
電話番号 03-6457-3816
株式会社 新天地 宛

お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

User

交換希望なのは、OR201のみで間違いありません。早急な対応ありがとうございます。再発送、お待ちしてます。

User

ご返答ありがとうございます。

再発送のお手続きは完了いたしました。
また発送いたしましたらご案内いたしますのでよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-02-02
lov*******
User

3本の内、オイルティントPK001のみ中身がドロドロでした。
閉めると外に漏れるし、次に開ける時に固まって開かなくなりそうで使えそうにありません。
交換は可能ですか?

User

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

商品の初期不良があるとのことで大変申し訳ございませんでした。
お写真も確認いたしました。
ご交換対応可能ですので早急に再発送での準備をいたします。
再発送が完了致しましたら再度ご報告させていただきます。

なおお手元の不良品のみ下記のあて先まで着払いにてご返送の程よろしくお願い申し上げます。

【ご返送先住所】
〒171‐0033
東京都豊島区高田3-10-15 小林ビル202
電話番号 03-6457-3816
株式会社 新天地 宛

お忙しいところお手数をおかけいたしますがご協力お願いいたします。

回答完了
2018-01-26
pn.*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2018-01-23
rar*******
User

商品を頼んだのですが、入荷未定で払い戻しになりました。入荷未定の商品はどれですか?

User

この度はご用意が出来ずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

現在サイト内にて選択いただける商品に関しましては販売中となっております。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-01-23
rar*******
User

どの商品が品切れですか?買える商品はありますか?

User

何度もお手数をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在ご選択可能な商品につきましては販売中となっておりますのでご参考までによろしくお願いいたします。

回答完了
2018-01-23
sei*******
User

Secret Inquiry

User

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販売者/会社名
NewWorld Inc
担当者名
村上景子
連絡先
+82-070-4118-0980
メール
shintenchi_cs@yahoo.co.jp
住所
33~96 Dangsan-dong 4(sa)-ga, Yeongdeungpo-gu, Seoul 80 SKV1 W-dong 418ho
カスタマーセンターの業務時間
月~金: 午前 9時~午後 17時 (12時~13時お昼休み) 土・日・祝日:お休み
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