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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (4,353)

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商品 Q&A(140)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-10-07
a.g*******
User

購入した際の金額と違う金額が請求されました。
明細書等は残念ながら捨ててしまったのですが、
2000円程度のセールの時に2本注文したのですが、
請求金額が6000円超え、どういうことですか?

User

コスメディーバをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のご情報が確認できません。

誠に申し訳ございませんが、ご注文番号を記載の上ご連絡お願い致します。

請求金額などにつきましては、Qoo10カスタマーセンターにお問い合わせいただきますようお願いいたします。

回答完了
2018-09-23
sea*******
User

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User

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回答完了
2018-09-12
wa8*******
User

10番の入荷予定はありますか?

User

お問い合わせ頂き、ありがとうございます。

こちらの商品は現在、次回入荷時期が未定となっております。
お手数ですが、入荷され次第商品ページが更新されますのでそちらをご参照ください。
主に毎週水曜日~金曜日に更新されます。

どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-09-11
nis*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2018-08-27
rin*******
User

2999円とページを開く前に書いていたのですが、カートに入れて確認しても2999円になっていないのはどうしてですか?

User

お世話になっております。

2999円というお値段は現時点での商品価格と異なります。

現在の商品価格は、商品ページに記載のものとなりますため
ご注文時には、必ず商品ページ記載のお値段をご確認くださいますよう
お願いを申し上げます。

回答完了
2018-08-20
miy*******
User

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User

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回答完了
2018-08-20
ext*******
User

コンビニ払いにしたのですが
お支払い番号などのメールが届かず
入金ができません!

User

このたびはコスメディーバをご利用いただきありがとうございます。
決済につきましては弊社では管理を行っていない為、Qoo10へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

回答完了
2018-08-12
swe*******
User

プレゼント用に購入しようとおもってます。こちらプレゼント用に包装はして頂けますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

せっかくお問い合わせをいただきましたが、
当店ではラッピングは承っておりません。

ご了承の上、ご検討くださいますようお願いを申し上げます。

他にもご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

販売者/会社名
株式会社MYTH
担当者名
株式会社MYTH
連絡先
+81-0743-66-1700
メール
qoo10@myth.co.jp
住所
奈良県天理市萱生町 1324-3
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