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1日特別限定SALE🔥(先着順・数量制限)送料無料【ゆうパケット】ふわもこファースヌード マフラー 登山やウィンタースポーツにも◎ MUFFLER☆【56007fsn0800】


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
GWの休業/母の日ギフトお届け注意事項 出店者 2016-12-26
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (1,840)

Customer Photo Review board
2019/02/25
a.r*******
2019/02/21
yud*******
2019/02/16
kzt*******
2019/02/15
hir*******
2019/02/15
87e*******

レビュー (7,435)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(103)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

《 ゴールデンウィーク期間中の休業について 》
※当店カレンダー通り4/27(土)~5/6(月)まで休業させていただきます。
ゴールデンウィーク前の発送ご希望の方のご注文・ご入金は4/26(金)正午12時までにお願いいたします。
上記、日時以降のご注文・ご入金などは5/7(火)より順次対応させていただきますが、発送及びご入金の確認、お問い合わせの返事などが5/7(火)以降の対応になる可能性がございますことをご了承下さい。発送はご注文順の対応とさせていただきます。5/7(火)は大変混み合いますので、お電話が繋がりにくい場合がございます。ご注文後の変更及びキャンセル・お問い合わせなどはメールにて御連絡いただく方が確認が早い場合もございます。モールによってはご注文履歴よりキャンセル及び変更が可能となっております。また、順次発送のため宅配便発送の配達日にち指定のご希望に添えないと判断した場合は時間指定のみ有効にし、発送させていただきます。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
《 母の日ギフトお届けの注意事項 》 
5月12日(日)母の日当日到着ご希望の方のご注文・ご入金は5月8日(水)午前9時までにお願い致します。
上記、日時以降のご注文やご入金確認ができた場合は順次対応させていただきますが、5月13日(月)以降のお届けとなる場合がございますことをご了承の上ご注文ください。ゆとりをもってお早目にご注文及びご入金をお願い致します。
各モールのシステム上5月12日(日)の指定が出来ない場合は備考欄に「母の日到着希望」とご記載ください。
※ゆうパケット発送(メール便)の場合は日付指定が出来なくなっております。備考欄などへ母の日到着希望など記載をいただきましても、お取り置きなどは行わず準備ができ次第発送致します。発送後、2~3日でポスト投函されますので5月12日(日)当日に到着しないことをご了承の上ご注文ください。
母の日到着希望の方は宅配便(有料690円)をご選択頂き備考欄に「母の日到着希望」とご記載ください。
※ご注文された時点で≪母の日ギフトお届けの注意事項≫に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。

回答完了
2019-02-25
tat*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-21
ako*******
User

穴が空いてました。
どうしたら…。
タグも切ってしまってますΣ(ノд<)

User

ララブティック/モアスタイルでございます。
この度は、お届けの商品に不具合があり誠に申し訳ございません。

タグを切っていても未使用であれば対応させて頂きます。

誠に恐れ入りますが商品の状態を確認させていただきませんと対応のお返事が難しい為、まずは確認をさせて頂きたく存じます。

お手数をお掛けして大変申し訳ないのですが、
お手元の商品の画像をメールにて送って頂きます様お願い致します。(写メールでも結構です)
Qoo10の場合、Qoopostより添付頂けるかと存じます。

もし、無理な場合は下記アドレスからも送付いただけます。

画像送付先 E-mail : info@lala-trend.com または、HP会社概要のinfoから始まるメールアドレス

※画像をお送り頂く際、ご注文者様のお名前もご記載下さいます様お願い致します。
 ご注文時と異なるアドレスから画像だけをお送り頂いた場合、確認が出来ず対応が遅れるケースがございます。
 誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいます様お願い致します。

確認出来次第、対応のご案内をさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

画像をお送り頂く様お願いをさせて頂くのは
お客様にわざわざご返送を頂くお手間をお掛けするもの心苦しく、
また、時間もかかり迅速な対応が出来なくなるためでございます。
誠に申し訳ございませんがご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

もし、画像がお送り頂けない場合はその旨ご連絡下さい。
別途対応を検討させて頂きます。
お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

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≪商品発送ご案内のメール及び会社概要に記載事項≫
重要:返品・交換希望のお客様は、御連絡の前に当店HP記載事項をご確認下さい。
商品不具合や届いたカラー・商品が違う場合は、お手数ですがお手元の商品の画像を添付(写メールでも結構です)下さいますようお願い致します。
お電話頂きましても、画像確認後の対応とさせて頂いておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
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回答完了
2019-01-18
si0*******
User

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User

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User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-01-15
vel*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

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User

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回答完了
2019-01-11
tr7*******
User

まだ届かない

User

ララブティック/モアスタイルでございます。
ご連絡ありがとうございました。

お調べさせて頂きましたところ
ゆうパケット2通にて出荷をしており、2通共「2019/01/11 14:17 お届け先にお届け済み」となっておりました。

ゆうパケットは郵便物と同じようにポストへの投函となります。

ご家族様がお受け取り頂いていたケースや
マンションなどの場合集合ポストとドアポストに入っていたケースもございますので
大変失礼かとは存じますが今一度ご確認いただけませんでしょうか?

お受取りいただけていないようでしたら、
お手数ですが、お客様より配達店(若林郵便局 0570-066-359)にお尋ねくださいすようお願い致します。
追跡番号は 425576577053 と 425576577064 になります。

※当店より郵便局へ確認をしまして個人情報保護の観点から教えて頂けない事等があり
 お客様よりにご迷惑をおかけすることがございますので、直接お尋ね頂くようにお願いをさせて頂いております。
 誠に申し訳ございませんが、ご理解ご了承くださいますようお願い致します。

郵便局と連絡が取れないなどございましたら、お手数ですが今一度当店までご連絡くださいますようお願い致します。


また、下記お荷物検索用のURLより状況確認もできますのでご参照下さい。
http://link.rakuten.co.jp/0/005/548/ 

宜しくお願い致します。

回答完了
2019-01-05
ram*******
User

カラーを間違えて購入したようですが、交換していただけますでしょうか。
31のベージュを購入したつもりが、01番を購入していたようです。

User

ララブティック/モアスタイルでございます。
ご連絡ありがとうございます。

ご連絡頂いた理由ですと【お客様都合での交換】となり、返送送料や手数料等が必要となります。
誠に申し訳ございません。

簡単ではございますが、ご負担額などをご案内させて頂きます。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
■ 返送料はお客様負担となります。

■ 「再送にかかる送料」と「交換に掛かる手数料」はお客様のご負担となり、【合計440円】が別途必要となります。
※決済方法によっては、上記以外に手数料がかかる場合がございます。

■ 返品商品は「未使用であること」「商品のタグが切り離されておらず、袋などがそろっているもの」
   (お届け時の状態のもの)に限らせて頂きます。
  また、商品到着後一週間以上経った場合の、返品交換は一切お受け出来ない等諸条件がございます。
  詳しくは会社概要に記載させて頂いておりますのでご参照ください。

■ 交換品発送は、返品商品確認後となります。
   誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいます様お願い致します。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
上記、諸条件や諸費用を考えますと【交換】ではなく、お手元の商品はそのままご購入頂き、
改めてご希望の商品をご購入頂いた方がお客様のご負担が少ないのではないかと存じます。

お手数ですが再度ご検討頂き、今一度ご連絡下さいます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後、改めてご案内をさせて頂きたく存じます。


他、ご不明な点がございましたらご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

では、ご連絡お待ちいたしております。

回答完了
2018-12-27
yed*******
User

12月26日に注文したのですが年内に届きますか?

User

モアスタイルです。
ご連絡ありがとうございます。

本日出荷をさせて頂きますが、
ゆうパケット発送の為、通常発送後3日前後でのお届けとなります。
しかし、交通事情や天候の影響等によりご予定通りにお届け出来ない可能性もございます。
予めご了承くださいます様お願いいたします。

なお、ゆうパケットは配達日時指定の出来ない配送方法となっております。
誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいます様重ねてお願い致します。

なお、発送完了後、お荷物伝票番号を記載したメールをお送りいたしますので、
発送後荷物状況につきましては直接運送会社へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-20
inu*******
User

26.ライトグレーは入荷予定ございますか?

User

ララブティック/モアスタイルでございます。

お問い合わせの商品ですが来週から年明け頃には再入荷予定でございます。
再入荷しましたら順次在庫を更新致しますので商品ページにて御確認ください。

なお、お問い合わせ時点の在庫状況・入荷予定をお知らせすることは可能ですが、
再入荷時に弊店より個人様宛に再入荷した旨をご連絡するサービスは行っておりません。
予めご了承ください。

この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございました。

販売者/会社名
株式会社MORE STYLE
担当者名
小澤 陽介
連絡先
+81-072-466-6868
メール
Qoo10@lala-trend.com
住所
大阪府 泉佐野市 長滝 839-1
お問い合わせ
ご注意

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