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この商品を推薦した顧客
47 (54レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (香港)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (12)

Customer Photo Review board
2018/01/14
m.3*******
2018/01/14
qaj*******
2018/01/11
fun*******
2017/12/31 1
miy*******
2017/12/29 2
akk*******

レビュー (54)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/01/14 m.3*******
Highly Recommend 2018/01/14 qaj*******
Recommend 2018/01/13 lem*******
Highly Recommend 2018/01/13 cin*******
Recommend 2018/01/11 fun*******
netural 2018/01/09 gcc*******
Highly Recommend 2018/01/07 px.*******
Highly Recommend 2018/01/01 egi*******
netural 2018/01/01 tak*******
Highly Recommend 2017/12/31 miy*******
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商品 Q&A(17)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-18
akk*******
User

4時間充電して(緑色ランプ点灯)スイッチを入れたら、掃除しながら赤と緑のランプが交互に点滅しています。これで正常なのでしょうか。赤色ランプも点滅しているのは異常ではありませんか。

User

正常です。説明書が添付いたしました。

回答完了
2017-12-18
yo4*******
User

今、佐川に確認したら発送もされてないそうです。
会社もずっと電話もでません。
詐欺です。
お金かえせ

User

では、返金の銀行口座を教えていただけませんか?もし今月、お金がお客様のクレジットカードに戻らない場合、お客様の銀行口座へ振り込みます。私のアドレス:lvdai@gshopper.com

User

商品発送してないなら、発送したとか嘘をつかず発送してないと言って下さい。

こちらは待ってるんですよ!
こっちの立場も考えて下さい。
掃除機が壊れたから買ったんです。

User

今回、Qxpressの配送が遅くなって弊店にも理解できませんでした。弊店はQxpressへ確認します。お客様からQOO10へ配送原因を聞かせてお願いいたします。

User

ちゃんとした日本語話して下さい
意味わかりません

User

弊店の商品配送部分がQOO10へ託して配送いたします。今回、Qxpressの配送遅延で申し訳ございません。新しい配送情報があれば、必ず、お客様と共有します。

回答完了
2017-12-18
yo4*******
User

今、追跡番号調べたら、該当なんてありませんでした。
デタラメな番号ですね。
それから、電話も全くでないので、警察に行くしかないので警察にいきます

User

http://www.qxpress.asia/jap/html/customer_tracking_view.html?value=517336990236 追跡番号をご確認のほど、よろしくお願いいたします。もし疑問があれば、QOO10の配送部へご確認してお願いいたします。弊店にはQOO10の配送部へ確認いたします。

回答完了
2017-12-18
yo4*******
User

商品届きません
お金返して下さい

User

QOO10のQxpress物流を使って12月12日に配送いたします。
http://www.qxpress.asia 追跡番号が517336990236です。今回、そこまで遅くなって申し訳ございません。そして、該当注文が確かにキャンセルしてQOO10へ返金申請いたしました。その部分もQOO10へ確認できます。

User

電話に何故でないんですか?
12日に発送致します?
はぁ?

現金で振り込んで下さい
お金は今月確実に引かれるんですが、
カード決済なので。
電話ずっと鳴らしてもでないんですね
かなりの無責任。

User

該当注文がキャンセルいたしました。お金がQOO10へ戻ります。もし疑問があれば、QOO10へお問い合わせてよろしいです。添付した内容をご確認のほど、よろしくお願いいたします。お客様の支払い方法がクレジットカードですので、今月なら、お金はお客様のクレジットカードにもどるはずです。

User

商品交換って言ってますよね!
発送してないって事ですよね?
発送してるんですか?

User

ちゃんと配送になってます。12月12日、QXPRESSへ配送いたしました。商品の配送部分がすべてQXPRESSに託します。もし配送しなければ、どんな情報が出てきませんね。

User

日本語話して下さい。
何言ってるか全く理解できません。
どんな情報?でてきませんね?

User

弊店の商品配送部分がQOO10へ託して配送いたします。今回、Qxpressの配送遅延で申し訳ございません。新しい配送情報があれば、必ず、お客様と共有します。

回答完了
2017-12-17
yo4*******
User

商品を間違えて発送して、こちらは早くに返品もしています。
商品が一週間以内に届くと言いましたが、一週間待っても届きません。こちらはカード決済ですでに引き落としもされました。
商品は届きません。
返信もないので、商品届かないので明日、警察に被害届けだします

電話してもでないですし、詐欺ですね。
警察に被害届けだします。

カードの引き落としされるんですよ!
商品も届きません。
商品も発送した言ってるけど、一週間たっても届かないしお金も返えして下さい。
詐欺ですよ。明日、休みなので警察に被害届けだします
お金返してください。

お金返して下さい。
引き落としされてます。

返事して下さい

User

添付した配送状況をご確認のほど、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-12-10
fuk*******
User

日本語の説明書が欲しいのですが送って頂けないでしょうか?
訳したものでも構いません。
宜しくお願い致します。

User

日本語の説明書を送りいたします。

回答完了
2017-12-08
sie*******
User

充電容量がなくなると自分で充電器に戻る商品は どれでしょうか?
詳細を見たところブラックのリモコンみたいなのが付いたものだけみたいですが…
勝手に戻る商品を購入したくて 問い合わせさせていただきました。

User

詳しいことを教えていただけませんか?

回答完了
2017-12-07
yo4*******
User

s31のシンプルな黒を頼んだのに、S3のダサイ水色の文字が書いてあるの送るんですか?
間違え商品送ってます。
返金ではなく、頼んだ商品送って下さい。

返事下さい

User

一度、写真を撮って送信していただけませんか?

User

昨日から送っています

User

現在、S31ブラックの在庫写真を添付いたしました。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。返金や返品や交換など対応できます。

販売者/会社名
载鸿贸易(上海)有限公司
担当者名
B5M
連絡先
+86-137-0179-1415
メール
lvdai@gshopper.com
住所
Shanghai Shanghai Pudong New Area M Floor,Erdos Building,Pudong Nan Road no.1118
お問い合わせ

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