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特別セール!!【訳あり 半生讃岐うどん 1000g 規格外 本場さぬきうどん 1kg 約10人前  送料無料!規格外ですが味は本場さぬきうどん!

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9242 (9325レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 香川県 讃岐 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (9,325)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(93)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-05-07
min*******
User

あまりにも臭いがきつくて恐くてたべられませんでした。
返金お願いしたいです。

User

お忙しい中、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。
ご依頼の件、承りました。
季節の変わり目でございます。
お風邪など召しませんようどうかお体ご自愛くださいませ。

このご縁を大切にして参ります。
引き続き何卒「こんぴらや」をよろしくお願いいたします。

店長 瀧 振多郎

回答完了
2019-05-01
fum*******
User

半生麺の状態で冷凍保存はできますか?できる場合、冷凍した麺のゆで方を教えてください。

User

お忙しい中、ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
冷凍保存可能でございます。

冷凍した場合は解凍せずに凍ったまま沸騰したお湯にいれてください。
その後かき混ぜていただきますとすぐに麺がほどけてきます。
茹で時間は通常より1分ほど長めに茹でてください、
何卒よろしくお願い致します。

季節の変わり目でございます。
お風邪など召しませんようどうかお体ご自愛くださいませ。

このご縁を大切にして参ります。
引き続き何卒「こんぴらや」をよろしくお願いいたします。

店長 瀧 振多郎

回答完了
2019-05-01
fum*******
User

開封後は冷蔵保存とのことですが、冷蔵保存で何日間くらい日持ちしますか?

User

お忙し中、ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
開封後は密封し要冷蔵にて1週間を目安にお召し上がりくださいますようお願い申し上げます。

季節の変わり目でございます。
お風邪など召しませんようどうかお体ご自愛くださいませ。

このご縁を大切にして参ります。
引き続き何卒「こんぴらや」をよろしくお願いいたします。

店長 瀧 振多郎

回答完了
2019-05-01
min*******
User

開封したところ発酵しているような臭いがきついのですが、食べても大丈夫でしょうか?
賞味期限は6月13日です。

User

Q10様のシステムの都合上、ご返答が重複となりますこと
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ーーーーーーーーー
お忙しい中、ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
高温多湿を避け常温にて保管できますが
あまりにも高温の場合は熟成が早く進む場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
あまりにも匂いがきつい場合はお控えいただきますようお願い申し上げます。

季節の変わり目でございます。
お風邪など召しませんようどうかお体ご自愛くださいませ。

このご縁を大切にして参ります。n
引き続き何卒「こんぴらや」をよろしくお願いいたします。

店長 瀧 振多郎

回答完了
2019-04-07
hat*******
User

何が訳ありなのですか?

User

お忙しい中、ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
製麺過程にてでる長さや太さが不揃いの麺となります。
何卒よろしくお願い致します。

店長 瀧 振多郎

回答完了
2019-03-29
yuk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-03-28
m51*******
User

すごく対応悪いです。
宛名、送り主を間違えて、謝罪は定型文貼り付けただけのメールで、誠意が感じられません。
慣れているようですが、
こういうことは、よくあるのですか?

User

この度は弊社システムの不具合によりご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今回の初めての事象につきましてシステムの改修と共に私を含めスタッフ全員への再発防止のための指導、意識向上を行いました。
この度はご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

御注文頂きました商品はお荷物番号425469201216にて本日早急に再発送いたします。
商品到着まで何卒いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

季節の変わり目でございます。
お風邪など召しませんようどうかお体ご自愛くださいませ。

このご縁を大切にして参ります。
引き続き何卒「こんぴらや」をよろしくお願いいたします。

店長 瀧 振多郎

回答完了
2019-03-27
may*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
こんぴらや販売株式会社
担当者名
瀧 振多郎
連絡先
+81-087-773-5701
メール
s-taki@konpiraya.jp
住所
香川県仲多度郡まんのう町東高篠 1140
お問い合わせ
ご注意

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