お知らせ
タイトル | 登録者 | 日付 | |
---|---|---|---|
大雪の影響による配送遅延について | 出店者 | 2021-01-12 | |
※電話対応休止のお知らせ11/16~ | 出店者 | 2020-11-16 | |
タイトルにメール便と記載の商品について | 出店者 | 2015-12-21 |
メーカー/原産地 | ジャック | 商品の状態 | 新品 |
---|---|---|---|
発送国 | 国内 (日本) | ||
材料/素材 | |||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 |
-
商品満足度
0 -
採点分布
-
5星
-
4星
-
3星
-
2星
-
1星
-
5星
商品 Q&A(0)
大雪の影響により、各地域において、集配不能、及び出荷停止・遅延が生じております。状況によっては、地域の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。
現在のところ配送業者から出荷停止での報告を確認している地域はご注文を一旦保留とさせて頂き、交通再開次第出荷のお手配へ進めさせて頂き、別途メールにてご連絡をさせて頂きますので、お手数ですがご確認下さいませ。
お時間指定をされているお客さま方々には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※発送後のお荷物の配送状況、遅れが生じている地域の詳細に関しましては、佐川急便・日本郵便各営業所までお問い合わせください。
【※新型コロナウイルス感染症拡大防止のため電話対応休止のお知らせ】
新型コロナウィルス感染拡大予防対策として一部スタッフを在宅勤務とするため、
電話対応受付を休止させていただきます。上記対策の終了時期につきましては、未定です。
メール対応、発送業務は営業時間通りとなりますので、何卒ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。
メール便単品でのご購入の場合は、佐川メール便での配送となります。発送日より【10日前後】でのお届け【ポスト投函】になりますので、予めご了承下さいませ。
メール便商品を含む2点以上ご購入の場合は、宅配便での配送となります。
・.営業時間・お問い合わせ・会社概要について
■営業時間
平日 10:00~13:00/14:00~17:00 (土日祝休業)
配送について
宅配便
【業者】佐川急便(宅配便/メール便)
【備考】
一部地域はゆうパックでの配送となります。
メール便商品でも宅配便のままご注文手続きへお進みください。
【商品発送のタイミング】
■メール便発送の場合
商品名に「メール便」と記載のある商品を単品購入されました場合は、すべてメール便発送となります。
但し、 代金引換はメール便発送ができません
【単品メール便ご注文のお客様】
メール便配送には出荷より7-10日ほどでポスト投函になります(補償なし)
また配達日時の設定はできません。
■宅配便発送の場合
当店からの受注確認メール配信後、当日~2営業日内に発送いたします。
※通常発送商品と【入荷予約】及び【~から順次発送】の商品を同時にご注文頂いた場合は、
ご注文商品が全て揃ってからの 発送となります。
そのため、ご希望配達日時に間に合わない場合がございます。予めご了承くださいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
またメール便は日時指定できません。
※当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、
タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
在庫更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
また、発送手配が進んでおります場合、キャンセル・変更は承りできかねます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
- 販売者/会社名
- 有限会社オフィス・サポート
- 担当者名
- 伊角カヨ
- 連絡先
- +81-078-612-2655
- メール
- yellow-qten-support@office-support.co.jp
- 住所
- 兵庫県神戸市長田区御屋敷通 1-3-9 4F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金:10時~13時 14時~16時 土日、定休日:休務