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この商品を推薦した顧客
715 (895レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
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メーカー/原産地 HONGKONG 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材 Pu leather
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (223)

Customer Photo Review board
2018/01/15
ilo*******
2017/12/30 1
tk.*******
2017/12/26
nak*******
2017/12/08
yui*******
2017/12/06
min*******

レビュー (895)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/01/15 pre*******
netural 2018/01/15 ilo*******
Recommend 2018/01/10 yui*******
Highly Recommend 2018/01/08 sm.*******
netural 2018/01/05 nak*******
netural 2018/01/05 nak*******
Highly Recommend 2018/01/01 jac*******
netural 2017/12/30 tk.*******
Highly Recommend 2017/12/27 qwe*******
Highly Recommend 2017/12/26 nak*******
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商品 Q&A(28)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-11
ser*******
User

シャネルマークのiphoneケースってありませんか?

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
商品の写真を添付してください
いくつぐらいですか、多いですか
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

User

これがほしいんですが、ありませんか?

User

お客様
ご来店ありがとうございます
いくつぐらいですか、多いですか
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

回答完了
2017-12-10
yuu*******
User

商品が届きました
誤送品はどうしたらよいですか?

User

お客様 
いつもお世話になっております
返却する必要が無いと思います。
破棄お願い致します。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

User

わかりました
ありがとうございました

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
どういたしまして
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

回答完了
2017-11-20
yuu*******
User

間違えて問い合わせ履歴削除してしまいましたが

右側は私が今使用している同一商品です
これがホームページ上での1番ですよね?
左側はどう見ても茶色です

店舗側は薄赤色と返信きましたが、送られて来たのはどうみても4番茶色ですよね?

User

お客様 
いつもお世話になっております
ふたつは同じです、お客様 
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

User

返信の意味がわからないんですが
2つは同じって1番と4番は茶色と言う事ですか?
添付した写真(今私が使用している赤と)ホームページ上の1番は同じですよね?
1番最初に返信が来た時、1番は赤ですとおっしゃってましたよね?
色んな人みせましたがみんな届いた商品は茶色と言っています
交換はしてくれないのですか?

User

お大顧客 
いつもお世話になっております
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません
お大手顧客
私の方はできるだけ速い発送させて頂きました
ご愛顧を賜るを楽しみにして
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

回答完了
2017-11-18
mak*******
User

ピンクを注文したのに黒が届きました。どうにかしてください。

User

お客様 
いつもお世話になっております
具合は確認中ています
これから宜しくお願いいたします

回答完了
2017-11-18
mak*******
User

注文した色と違う色が届きました

User

お客様 
いつもお世話になっております
具合は確認中ています
これから宜しくお願いいたします

回答完了
2017-11-09
ayu*******
User

配送完了になってますがまだ商品来てないです。どうなってますか?

User

お客様
ご来店ありがとうございます、
大変申し訳ございませんが、
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません
ご注文タイプ:201 / 番号:K / Color:4は在庫切れですよ!あなたは他の色を変更できますか?
お返事を楽しみにして
何卒ご容赦のほど宜しくお願い致します

回答完了
2017-10-06
m.0*******
User

携帯機種GALAXY S7なのでGaIaxy S7を買いましたが、送ってきたのが小さくて合わないのですが間違って送られてきたのですか?

User

タイプ:201 / 番号:F / 機種:Galaxy S7(+420円) / Color:8
対応するGalaxy S7を買います
購入情報をご確認ください

何卒宜しくお願い致します。

User

GaIaxy S7とS7 Edgeとでは大きさが違うのですか?
サイズの大きい方はどちらですか?
交換は出来ますか?

GaIaxy S7とS7 Edge とではサイズが違うのですか?
大きいサイズはどちらですか?
商品の交換は可能ですか?

User

お客様の都合による要請については処理させて頂くことが出来かねますので、ご了承くださいませ。

User

どちらが大きいかだけでも教えて頂きたいです

User

お客様のご都合による商品交換や返品の場合、お返しいただく送料、発送時の送料はお客様のご負担となります。
こちらは再発送時の送料600円です。

ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-24
yrk*******
User

ありがとうございます。間違って届いた商品はどうすれば良いですか?

User

返却する必要が無いと思います。

User

再送していただけましたか?AWB No(問い合わせ番号)を教えてください

User

問い合わせ番号: RG612551846CN

販売者/会社名
zhang liu mei
担当者名
ICEY
連絡先
+86-138-2360-0907
メール
Icey1985@163.com
住所
Guangdong Province Shenzhen Futian King Road Shangjuhaoyuan
お問い合わせ

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