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Dr.Jart+公式ショップ/全商品/韓国コスメ

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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
★注意事項★ 出店者 2020-12-09
メーカー/原産地 Have&Be / 海外 / South Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.6 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      71%
    • 4つ★
      23%
    • 3つ★
      6%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%

項目別評価

保湿力

満足です

94%
テクスチャー

満足です

98%
香り

満足です

94%
保湿力
満足です
94%
イマイチ
6%
テクスチャー
満足です
98%
イマイチ
2%
香り
満足です
94%
イマイチ
6%
  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    リピートしてます。ちょっとしたことで肌が揺らぎニキビが出来やすいのですが、これを塗ればそれ以上悪化しないのでとても助かっています。
    おまけでマスクパックが2つ入っていたのでそちらも使ってみようと思います。

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    マスクや乾燥で荒れた肌にとても良いです。

  • 5 5

    汚れがなくとても綺麗に届いたのでよかったです。

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    商品を間違えて買ってしまったのですが効果に期待したいと思います

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    お気に入りの商品でリピ買いです◎

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    リピート買いしました。値段が高いのが残念

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    ファンデいらずで肌も守られている感じがします。少量でよく伸びるのでコスパよさそうです!

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    ずっと気になっていたので使うのが楽しみです!

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    使うのが楽しみです!!

  • 5 5
    • 保湿力満足です
    • テクスチャー満足です
    • 香り満足です

    思ってたより、早く届いてよかったです。
    リピートしてます。

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商品 Q&A(23)

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出店者

1.キャンセル
「MYQoo10>>購入履歴」ページから直接キャンセル要請をしてください。
メッセージでのキャンセル要請では配送要請のままになりますのでキャンセルされず配送されてしまいます。

2.交換&返品
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「ご注文商品と合っているか」「商品の不具合はないか」確認ください。
商品の返品&交換は届いてから5日以内、未開封された商品に限って承ります。

誤配送又は商品不良の場合は交換に同意を頂いてからお手続きさせて頂きます。
以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
-返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
-商品不良外の外箱潰れの場合
-開封されて一度ご使用になった商品

★お客様の都合による返送&交換の場合は送料・手数料はお客様負担になります。★
 ★(商品が返送されてからご確認後、お手続きさせて頂きます)★

・返品や交換を希望される場合は必ず、MY Qoo10の『お問い合わせ』よりご連絡を願います。
・ご連絡の際には必ずご注文番号、返品理由の記入や商品の写真添付を願います。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などで担当局での保管期間が過ぎて配送社に返送される場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。


3.住所変更
商品配送予定日が指定されるまでは電算から修正できますが、修正要請のメッセージが確認できなかった場合は修正されなく配送されてしまいます。出荷されている商品の住所変更は出来かねますので、一度ご注文をキャンセルしてから再注文をお願いします。

回答完了
2021-06-29
aya*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-06-17
tan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-06-10
twi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-06-08
anz*******
User

Secret Inquiry

User

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User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2021-06-03
mrp*******
User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2021-06-03
mrp*******
User

シカペアカーミングマスクの件

こちらでいま購入すると、リニューアル後の、タイガーグラスマスクになりますか?それとも、カーミングマスクでしょうか?
とこでも最近はリニューアル後のタイガーグラスばかり販売されているショップがおおいのですが、こちらでも今購入したものは、タイガーグラスになりますでしょうか?
私としては、商品ページとおなじ、カーミングマスクのほうがいいのですが、こちらのお店ではどうなっておりますでしょうか?

User

お世話になっております。
ドクタージャルトの担当者でございます。

お問い合わせありがとうございます。

正確な情報の確認のため、
返信が遅くなり申し訳ありません。

本社からお聞きしたところ、
タイガーグラスマスクは北アメリカ・ヨーロッパで販売されているバージョンとなります。

ちなみに、
カーミングセラムマスクは2020年のリニューアルされたバージョン、
カーミングシートマスクはリニューアルされる前のバージョンでございます。

こちらのカーミングセラムマスクは2020年にリニューアルされたバージョン(25g)で、
商品ページに記載されている製品と同じ製品でございますので、ご参考お願い致します。

お客様のご理解のため、簡単に略致しますと、
タイガーグラス=北アメリカ・ヨーロッパ用
カーミングセラムマスク=リニューアルバージョン
カーミングシートマスク=リニューアル前のバージョン
でございます。


また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

引き続きよろしくお願い致します。

回答完了
2021-06-03
mrp*******
User

シカペアカーミングマスクの件

こちらでいま購入すると、リニューアル後の、タイガーグラスマスクになりますか?それとも、カーミングマスクでしょうか?
とこでも最近はリニューアル後のタイガーグラスばかり販売されているショップがおおいのですが、こちらでも今購入したものは、タイガーグラスになりますでしょうか?
私としては、商品ページとおなじ、カーミングマスクのほうがいいのですが、こちらのお店ではどうなっておりますでしょうか?

User

お世話になっております。
ドクタージャルトの担当者でございます。

お問い合わせありがとうございます。

正確な情報の確認のため、
返信が遅くなり申し訳ありません。

本社からお聞きしたところ、
タイガーグラスマスクは北アメリカ・ヨーロッパで販売されているバージョンとなります。

ちなみに、
カーミングセラムマスクは2020年のリニューアルされたバージョン、
カーミングシートマスクはリニューアルされる前のバージョンでございます。

こちらのカーミングセラムマスクは2020年にリニューアルされたバージョン(25g)で、
商品ページに記載されている製品と同じ製品でございますので、ご参考お願い致します。

お客様のご理解のため、簡単に略致しますと、
タイガーグラス=北アメリカ・ヨーロッパ用
カーミングセラムマスク=リニューアルバージョン
カーミングシートマスク=リニューアル前のバージョン
でございます。


また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

引き続きよろしくお願い致します。

回答完了
2021-05-25
mis*******
User

シカクリームを使っていたらブツブツができた

User

お世話になっております。ドクタージャルトオフィシャルの担当者でございます。
製品へのお問い合わせありがとうございます。

まず、本社との会議でご返信が遅れたころ、
製品使用でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

製品の使用後、トラブルのような症状が発生した場合、
化粧品を構成する多様な成分の中、
お客様のお肌のタイプと合わない成分がある可場合がございます。
また、身体ホルモン変化に沿った一時的な反応などの様々な原因がある可能性もございます。

もし、製品の使用にご不便なところがございましたら
キャンセルなどご希望通りにさせて頂きます。

対応のため、ご注文の番号が必要となりますので
注文情報を教えて頂ければ幸いです。

この度は、製品の問題でご迷惑をお掛けしまい、心からお詫び申し上げます。

では、ご返信お待ちしております。

引き続きよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
FRUIT TREE INC LIMITED
担当者名
Dr.Jart
連絡先
+82-070-4190-2264
メール
komovie@styleandco.co.kr
住所
53 Donggyo-ro 25-gil, Mapo-gu, Seoul J B/D
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。