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【予約/2個以上購入時割引】BTS : BE (Deluxe Edition)【必ずチャート反映】


お知らせ

タイトル 登録者 日付
★ご注文の前に必ずご確認お願いします。★ 出店者 2020-03-20
【CD/DVD再生関するご案内】 出店者 2020-03-20
【返品・交換案内】 注文前確認必須 出店者 2020-03-20
メーカー/原産地 KR 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.3 5
  • 採点分布

    • 5星
      61%
    • 4星
      20%
    • 3星
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    • 2星
      3%
    • 1星
      3%
  • 1 5

    皆さんでポスターの件問い合わせて対処してもらいましょう!!!!!!!!
    ポスター丸めてと書いてありましたが、折って入っていました。
    折ってならもう少し安いサイトで買っていたので残念です。今問い合わせ中です。アルバム自体は、そういう折って入っているものだそうなので、ならば最初から、書くな!と思います。

  • 5 5

    綺麗に届きました。インタパーク特典のマスクストラップもしっかり入っていました。初回特典のポスターですが、今回のアルバムは初回限定生産分にはパッケージ同梱仕様になったので、折り畳んで封入されているのが通常ですね。外付け特典ではありませんので、こちらのショップ様に物申しても…仕方ないと思います。変更された点は追記あったほうが、一部の方々には安心材料になったことと思いますが^^ 他のFCやユニバーサル等でも同様です。又、これから販売が続く公式ショップ(ウィバス等)にも追加生産分からはポスターはパッケージ内に同梱されないということなので、私共はきちんとした初回フルパッケージを受領出来たのではないでしょうか^^

  • 5 5

    とても満足いく買い物ができました。

  • 5 5

    発送まで少し待ちましたが綺麗な状態で届き満足しています。

  • 5 5

    本がちぎれてました。残念です

  • 5 5

    包装も丁寧で綺麗な状態で到着しました!
    お得に変えたのでまたこのお店でリピしたいです(*•̀ᴗ•́*)و ̑̑

  • 5 5

    やっと届きました!いちばん安かったです!

  • 5 5

    綺麗に届きましたᐠ( ᐢ ᵕ ᐢ )ᐟ

  • 5 5

    娘購入。大丈夫だったようです。

  • 5 5

    丁寧に梱包されて中身もきれいな状態で届きました。ありがとうございました!

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(58)

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出店者

★すべての注文のお客様に★
下記の特典は、【明示した期間内】に【決済代金即時納付完了注文件】のみとなります。

1) 割引特典【割引終了日23時50分内】

2) カートクーポン【カートクーポン使用終了日23時50分内】
※割引特典、カートクーポンの明示期間を超過し、決済納付済みの注文件は予告なく注文キャンセルされます。

3)予約特典・初回特典・初回ポスター【予約発売前日23時50分内】
※予約特典、初回特典、初回ポスターは予告なく終了となる場合がございます。
※予告なく終了した場合でも一切交換・返品はいたしかねますのでご了承ください。

4)贈呈品の特典【贈呈品の在庫切れ時まで】
※予告なく終了となる場合がございます。
※予告なく終了した場合でも一切交換・返品はいたしかねますのでご了承ください。

★CD/DVDご注文の方へ★
※封入構成品/特典の漏れ、汚染などの問題については交換返品はできません。一切の責任を負えかねます。
※即日発送と記載がある商品以外は基本的に取り寄せになりますので、ご注文から発送まで7日-14週間ほどお時間頂きます。
※プレゼントの初回限定ポスターがある場合、つぶれや、折れ、きず、破れ、裏面の汚れなどがある場合でも一切の交換返品はできませんことご了承ください。

★雑誌をご注文の方へ★
※ポスター及びその他特典がある場合は初回のみになりますので、予告なく終了となる場合がございます。
※プレゼントの初回限定ポスターがある場合、輸入品のため、若干のつぶれや、折れ、きず、破れなどがある場合もございますが、交換/再発送はできませんのでご了承ください。
※韓国発売後のキャンセルは、発注の関係でできませんのでご了承ください。
※雑誌翻訳付きの場合でも、発売後、インタビュー記事がない場合は、翻訳は付きません。
※輸入品のため、雑誌表紙にプライスシールなどが付いている場合もございます。
また若干の折れ、きず、破れなどがある場合もございます。

お知らせ
出店者

★日本の一般的なDVDプレーヤー再生について
当店で販売するDVDは、韓国盤の物がほとんどです。そのためDVDの読み取りが日本の一般的なプレーヤーではできないものがほとんどでございます。商品詳細に記載をしておりますので、よくご確認いただき、ご購入をお願い申し上げます。
DVDソフトは、世界を6つの販売地域に分類し、それぞれ異なったリージョンコード(再生可能地域コード)を設定しており、プレーヤーのリージョンコードとソフトのリージョンコードが一致しないと再生で出来ません。日本のリージョンコードは「2」ですので、リージョンコードが「2」もしくは「ALL」のソフトでしたらご覧になれます。尚、アメリカのリージョンコードは「1」になります。
-個人のDVD環境によって再生の可否が違ってくることもありますので、ご参考願います。

★パソコンでのCD・DVD再生について
パソコンでのCD・DVD再生の動作に関しましては当社では保障対象外となります。尚、パソコンでのCD再生時の曲目等の誤情報表示については、インターネット接続環境下において、音楽・映像再生ソフト(Windows Media Player、RealOne Playerなど)の多くが、各社独自のCDDB(CDデータベース)からメディア情報を取得し、楽曲リスト等の表示が可能な機能を提供しているもので、弊社は一切関知しておりませんので、予めご了承下さい。

★再生不良について
■CD・DVDの音飛び/ノイズについて
CD・DVDの信号読み取り面に、汚れ、指紋等が付着している可能性がございます。
汚れている場合は、メガネ拭きのようなやわらかい布で、ディスクの中心から外周に向かって、放射状に軽く拭き取ってみて下さい。尚、当社では傷、汚れ等をクリーニングするサービスはおこなっておりません。
■他のCD・DVDは再生するのに、このCD・DVDは再生しない、信号読み取り面も汚れていない
CD・DVDの盤自体が品質上問題無くても、プレーヤーの読み取り能力が何らかの影響で十分でない場合、再生不良や、音飛びが発生する可能性があります。プレーヤーのピックアップ部のクリーニング、点検を実施後再度ご確認下さい。

お知らせ
出店者

※仕様・内容は予告なく変更されることがございます。

※商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。(衣類靴など)

※予約商品及び発売されてから時間が経っている商品につきましては、メーカー及び製作の都合上、急遽ご用意が出来ない場合や入荷が遅れる可能性がございます。

※海外製品の為、商品につぶれや、折れ、きずなどがある場合もございますが当店では一切の交換返品はできませんことご了承ください。

※商品のひび割れやケースの破損につきましては交換ができませんことご了承くださいませ。

※ペンライトの交換は初期不良に限ります。
 それ以外の理由・お客様のご都合による返品は承っておりません。
 尚、初期不良の場合商品到着後24時間以内に当店まで連絡を頂いた件のみ有効とさせて頂きます。

※到着時間:佐川急便の配達完了時刻より24時間以内/Qpost問い合わせ件のみ
 ⇒メールでのご連絡の場合メールが届かなかったなどの理由では当店では責任を負いませんので必ずQpostにてご連絡くださいませ。
 商品が手元に到着致しましたら必ず直ぐご確認ください。
 24時間以後の連絡につきましては当店では一切責任を負いませんので予めご了承ください。

※発送中の破損などの事故があった場合、補償がございません。発送中の事故につきましては一切の責任を負えかねます。

※未着のご連絡につきましては、発送の連絡があった日(発送日)から7日までにお願い致します。

※発送日から7日以降にご連絡を頂きました件につきましては、一切のご対応ができかねますことをご了承頂き、ご注文お願い致します。

※誤配送された商品でも開封された場合、交換/返品は不可能です。 この点、ご了承ください。

※商品の破損、欠落検収以外に追加要請事項に関しては購入前の問合せが必要で、この場合ではない配送要請事項にリクエスト内容を残せば処理できませんので、ご了承ください。
(プレゼント用のラッピング不可、領収書確認不可)

回答完了
2021-01-07
tok*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-12-08
yum*******
User

今からの注文でもマスクストラップ以外の特典は全て付きますか?

User

お客様。
お問い合わせありがとうございます。
本当に申し訳ございませんが、予約販売以降の特典の場合は、供給先の事情、在庫状況によって内容が異なることがあります。
(予告なく終了することがありますので、ご了承お願いします。)
特典在庫は正しく確認できない点、ご了承お願いします。
特典関連は詳しいページをご確認お願いします。
お役に立てず申し訳ありません。
ありがとうございます。

User

そうなんですね、あることを期待して注文します

User

お客様

ご利用ありがとうございます。
気になることがありましたら、いつでもお問い合わせお願い致します。

回答完了
2020-12-08
bor*******
User

限定特典のマスクストラップは今から注文しても、もらえますか?
後、他の方の問い合わせで遅延が多く見られますが今注文したらいつ届きますか?

User

お客様。
お問い合わせありがとうございます。
本当に申し訳ございませんが、予約販売以降の特典の場合は、供給先の事情、在庫状況によって内容が異なることがあります。
(予告なく終了することがありますので、ご了承お願いします。)
特典在庫は正しく確認できない点、ご了承お願いします。
特典関連は詳しいページをご確認お願いします。
お役に立てず申し訳ありません。

商品の発送については直接韓国からの国際配送となっております。
よって約2週間ほどかかりますので、ご了承お願いします。
なお、現在、コロナウィルスのせいで、配送が遅れる場合もございますので、何卒ご理解お願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-12-06
cur*******
User

限定特典が入っていませんでした。予約は9月29日にしています。

User

お客様

まず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

こちらで円滑な処理のため必要な情報がありますので、確認お願い致します。

(1)注文番号
(2)届いた商品の写真

二つの情報をこちらにメッセージにてご連絡してくだされば、すぐに確認したあと、またご連絡させていただきます。

お手数ですが何卒宜しくお願い致します。
お客様のご連絡をお待ちしております。

回答完了
2020-12-03
kag*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-12-03
cho*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-12-02
mik*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-12-02
una*******
User

ポスターは丸めて発送では無いんでしょうか?

User

お客様。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【初回限定ポスター丸めて発送】
まず、商品名の誤表記により混乱させてしまい、誠に申し訳ございません。

ポスターの場合はパッケージの中に入っている折り込みポスターで発送される部分をご了承いただきますようお願い申し上げます。
大変恐れ入りますが、折り込みポスターが到着しているかを再確認お願いします。

もう一度ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

User

届いております

User

お客様

ご利用ありがとうございます。
また気になることがありましたら、いつでもお問い合わせお願い致します。

販売者/会社名
agentesoft Co,. Ltd.
担当者名
agente
連絡先
+82-000-0000-0000
メール
cs@agentesoft.com
住所
466 Gangseo-ro, Gangseo-gu, Seoul 11F 1103
カスタマーセンターの業務時間
月~金:10~17時 週末·祝日:休業
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