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【販売終了】2020 SUPER ON:TACT [Day1] ITZY / MONSTA X / STRAY KIDS(日本語字幕付)9月27日(日)20時開演+VOD1年観覧券


メーカー/原産地 商品の状態 新品
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 返品不可(返品申請はショップに直接連絡が必要)
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(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
FAQ
出店者

本公演は、ストリーミングサイトV LIVEにてご視聴いただけます。 配信プラットフォームである「V LIVE」アプリのダウンロードまたは「V LIVE」ウェブサイトへの接続が必要です。

FAQ
出店者

公演中は、リアルタイムで日本語字幕サービスがございます。

FAQ
出店者

チケットをご購入された方は、本公演後に提供されるアーカイブVODを1年間無料で利用(視聴)いただけます。(VODアップデートから1年間) ※アーカイブVODは、映像物等級委員会による映像等級確定後に配信予定です。 なお、映像の修正が必要な場合は配信日程が変更になることがございます。予めご了承ください。

FAQ
出店者

「2020 SUPER ON:TACT」チケットの購入をするには、Qoo10会員登録(無料)が必要になります。 ご購入の際には、Qoo10無料会員登録後ログインまたはFacebook、Google、LINEなどSNSアカウントでログインできます。 SNSログインをご選択されるお客様は、SNS登録時に登録したメールアドレスが現在ご使用可能なアドレスかご確認の上、ログインしてください。

FAQ
出店者

各公演ごとによって購入期間が異なります。DAY1公演チケット購入期間は、2020年9月11日(金)10:00~2020年9月21日(月)23:59までです。

FAQ
出店者

VisaMasterCard / JCB / ソフトバンクまとめ払い / LINE Pay / コンビニ決済及び銀行振込み からお選びいただけます。

FAQ
出店者

各公演ごとによって購入期間、入金期限が異なります。DAY1公演チケットの入金期限は2020年9月21日(月)23:59までです。 ※コンビニ決済及び銀行振込みをご選択いただいた場合、振込期限が2020年9月21日(月)23:59までの為、2020年9月21日(月)15時以降に振込みされた場合は、銀行より翌日取り扱いとなりますのでお早めに振込みをお願いいたします。

FAQ
出店者

ご購入後のキャンセル・変更・払い戻しは出来かねます。

FAQ
出店者

本公演は、実物チケットは支給されず、後日お知らせされるRedeem Codeを使用して視聴ページより利用可能です。

FAQ
出店者

ご購入はご視聴になるご本人様のみとさせていただきます。チケットは1つのQoo10ID当たり、1回公演に1枚のみ購入可能です。(4回すべての公演を視聴する方は、各公演別1枚ずつ、総4枚まで購入可能)

FAQ
出店者

本公演の視聴チケットをご購入いただきますと、ライブ配信とアーカイブVODをお楽しみいただけます。

FAQ
出店者

全ての項目オプションを確認・選択し、購入へ進んでください。

FAQ
出店者

購入が完了しましたらMYQoo10でご確認いただけます。またご登録されているメールアドレスにも購入完了メッセージが配信されます。 【PC】MY Qoo10 >> 購入履歴 >> 最近の注文リスト よりご確認いただけます。 【Mobile】MY Qoo10 >> 購入履歴 よりご確認いただけます。

FAQ
出店者

MYQoo10 >> 会員情報よりご変更いただけます。 本公演を視聴する際に必要なRedeem Codeと視聴ページに関しましては、登録されたメールアドレス及びオンラインサービス情報でお知らせ致します。 現在使用されていないメールアドレスをご登録されている場合はメールでのご案内は届かない場合がございますので、ご購入前に会員情報をご確認ください。

FAQ
出店者

本公演は、Qoo10にてチケット購入後、ストリーミングサイトにて視聴することができます。ストリーミングサイトに関しましては後日お知らせさせていただきます。

FAQ
出店者

VODもご視聴いただけます。アーカイブVODは、映像物等級委員会による映像等級確定後に配信予定です。 なお、映像の修正が必要な場合は配信日程が変更になることがございます。予めご了承ください。

FAQ
出店者

ライブ配信(生放送)は、開演時間になりますとライブ配信が開始されます。途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、巻き戻しての再生はできません。

FAQ
出店者

MY Qoo10 >> 購入履歴 >> オンラインサービス情報 よりご確認いただけます。 公演日ごとにRedeem Codeの発送日が異なります。発送日に関しましては、商品情報をご確認ください。

FAQ
出店者

通信状況が安定し、動画が読み込まれるまでお待ちください。また、お客様のインターネット環境に伴う閲覧の不具合に関しては配信者、及び当社は責任を負いかねます。

FAQ
出店者

Redeem Code1つにつき閲覧いただける端末は2台となります。(1アカウント2ビュー)

FAQ
出店者

カメラ・スマート フォン・PC・タブレットなどの端末機器による画面録画・撮影・録音・スクリーンショットは全て禁止とさせていただきます。 また、動画サイト・SNSのアップロードなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問わる場合がございます。

FAQ
出店者

PCをご利用の場合はChrome 35以上(Windows 7以上・Mac OS)、Edge 12以上、IE 11以上(Windows 10以上)、Whale 1以上のブラウザでのみ視聴できます。(但し、グラフィックカード及びモニターがHDCP1.4以上に対応している必要があります) ※チケットのご購入後は、配信プラットフォームであるNAVER V LIVEのV LIVE+アプリに記載の注意事項をよくお読みいただき、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。

FAQ
出店者

配信プラットフォームであるNAVER V LIVEのV LIVE+アプリに記載の注意事項をよくお読みいただき、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。

FAQ
出店者

プラットフォーム別視聴:iOS版アプリ/Android版アプリ/PCサイトで視聴できます。 PCをご利用の場合はChrome 35以上(Windows 7以上・Mac OS)、Edge 12以上、IE 11以上(Windows 10以上)、Whale 1以上のブラウザでのみ視聴できます。(但し、グラフィックカード及びモニターがHDCP1.4以上に対応している必要があります) ※V LIVEのアプリを最新バージョンにアップデートしてからご視聴ください。 ※チケットのご購入後は、配信プラットフォームであるNAVER V LIVEのV LIVE+アプリに記載の注意事項をよくお読みいただき、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。

回答完了
2020-09-22
jin*******
User

チケットを購入し期限内に振込したにも関わらずキャンセルしましたとメールが来ました

どうしても視聴したいLIVEなので入金確認していただきたいです。
明日カスタマーセンターに電話しようと思っています

User

いつもご利用いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
先ほどお返事させていただきましたように、
こちらで確認ができないため、大変お手数ですがQoo10カスタマーセンターまでご連絡お願い致します。
電話お問い合わせ:050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00(土日・祝日を除く)

何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-09-22
mik*******
User

Secret Inquiry

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User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-09-21
ami*******
User

ツイッターイベントの自動ハッシュタグもアーティストMONSTA XがMOSTAXになっているので修正お願い致します。

User

ご連絡いただきありがとうございます。
ご確認の修正致します。
よろしくお願いします。

回答完了
2020-09-16
hin*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-09-15
goh*******
User

オプションを選ぶところで、選択できないので購入まで進める事が出来ません。

チケット購入したいのですが、オプションを選ぶ画面から先に進む事ができません。

User

いつもご利用いただきありがとうございます。

この度は不具合によりご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
そのような不具合が発生した際には、一度ログアウト・再ログインをして再度ご購入までお進みください。
また、こちらの商品は全てのオプション項目を確認・選択いただかないと購入に進めない設定になっております。
今一度ご確認いただけますと幸いです。

その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-09-15
mit*******
User

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User

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User

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User

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回答完了
2020-09-13
h.k*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2020-09-13
wr.*******
User

日本語字幕はつきますか?

User

いつもご利用いただきありがとうございます。

オンラインコンサートの際、リアルタイムで日本語字幕表示いたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
qoo10ticket
担当者名
qoo10ticket
連絡先
+81-050-5840-9100
メール
qoo10ticket@ebay.com
住所
東京都 港区 港南 2−4−13 5F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、定休日:休務
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