お問い合わせ頂きありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。

当店の手違いでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

当店では商品の確認のため写真をいただいております。
お手数をおかけいたしますが、【商品と注文番号のメモ書きを一緒に撮った写真】を当店まで送っていただけますでしょうか？

お手数ですが、お客様のご理解とご了承、ご協力をお願いします。
恐縮でございますが、ご返答お待ちしております。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。

当店では海外配送でのお届けになるため、通常出荷から1～2週間程度かかります。
常に迅速な配送になるように努力しておりますので、予めご了承ください。

もし、出荷完了から2週間以上経ってもお届けされない場合は当店までご連絡ください。

その他不明な点等ございましたら、気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。
お届けが大変遅くなり、誠に申し訳ございません。

ご注文いただいた商品は3月10日出荷され、
現在通関手続きを行っております。

詳しい配送詳細については運送会社での追跡サービスでご確認いただけます。

お問い合わせ番号【K2203073241947】
⇒http://kseoms.com/ksetrackSch
受付番号に問い合わせ番号を入れて検索

当店では海外配送でのお届けになるため通常1～2週間程度かかります。
常に迅速な配送になるように努力しておりますのでお届けまでしばらくお待ちください。

もし、出荷完了から2週間以上経ってもお届けされない場合は当店までご連絡ください。

※【ご注意下さい】
当店では海外直送での販売ですので、当店から出荷が完了した後お客様ご都合によるキャンセル、返品、返金はお受けいたしかねます。
「長期不在」、「お届け先住所不明」、「お受取人名義不明」などのお客様ご都合でお届けができなかった場合、すべて輸入者(お客さま)の責任となりますので、当店では返品、返金などの対応はお断りしております。
予めご了承ください。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。

【受取確認ボタン】を押してもお届けの手続きには問題ございませんのでご安心ください。

ご注文頂いた商品は現在、通関手続きを行っております。
http://kseoms.com/ksetrackInfo?filterCategory=TrackingNo&filter=K2202272307240
こちらのリンクで追跡が出来ますので、ご確認をお願いいたします。

その他不明な点等ございましたら、気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。
BeautiTopping Qoo10店でございます。

お届けができず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

運送会社に確認したところ、運送中にお荷物が紛失してしまったようです。
せっかく当店を信頼してご利用くださいましたのにと、心が痛みます。

紛失の場合、当店から再出荷または払い戻しの対応が出来ます。
ご希望の対応をご連絡ください。

恐縮でございますが、ご返答お待ちしております。

再送ご希望の件、承知いたしました。
当店で至急再送手続きを行いますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
再送の商品は翌営業日に当店から発送される予定でございます。

その他不明な点等ございましたら、気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
BeautiTopping Qoo10店でございます。

ご注文をキャンセルいたしました。

決済方法により返金の方法またはその時期が異なりますので以下のリンクの案内をご確認ください。

【返金はどうやってされますか？】
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6


その他不明な点等ございましたら、気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。