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ジオーディナリー【The Ordinary】 ジオーディナリー ピーリング ナイアシンアミド ビュッフェ グリコール酸 ビタミンc アルファアルブチンEGCG ヒアルロン酸 ビーガン 良質

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この商品を推薦した顧客
262 (265レビュー基準)
顧客満足の点数
98%
  • 商品 98%/100%
  • 価格 97%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 99%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
9/30~9/4 韓国の旧盆連休のご案内 出店者 2020-01-20
メーカー/原産地 カナダ 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
help
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 769915190311
商品説明 ジオーディナリー カナダ発 良質 プチプラ コスメ The Ordinary
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (54)

Customer Photo Review board
2020/09/16
lov*******
2020/09/15
yuk*******
2020/09/15
yuk*******
2020/09/14
87n*******
2020/09/13
yuk*******

レビュー (265)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/09/19 mih*******
netural 2020/09/19 Kan*******
Highly Recommend 2020/09/19 blu*******
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Highly Recommend 2020/09/16 o31*******
Highly Recommend 2020/09/16 lov*******
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商品 Q&A(1)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

平素はHealco(ヒールコ)をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

9/30(水)~10/4(日)まで韓国では旧盆の連休のため、休業となります。

韓国の配送会社は土日祝は休業のため、9/28(月)までに決済完了したご注文に関し、
9/29(火)午前に発送致します。

現在、メディヒールティーツリーパックの製造・入荷遅延が生じておりますため、
9/28(月)から順に発送して参りますが、入荷数が未定のため、
途中で在庫不足となりました場合は、連休後入荷されてから発送となります。

連休後の出荷に備え、連休中も数日は梱包や発送手続きを行います。
発送手続き完了後はキャンセルすることができませんので、予めご了承頂きますようお願い致します。

連休後直後のお問合せは回答に時間がかかる可能性がございます。
配送状況に関しましては、表示される配送状況通りですので、配送状況をご確認下さい。
★佐川急便で表示されますのは、日本に到着し通関後、佐川急便で貨物確認完了後に表示されます。

※連休前後は貨物が増え、配送・通関が通常より日数がかかる場合がございます。
日数に余裕をもってご注文頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

2020.9.17
株式会社Healco

FAQ
出店者

【発送後の住所変更】
発送後はショップ側で住所変更ができません。

発送後は箱に貼られた送り状の情報を変更する必要がありますので、
通関後、宅配業者(佐川急便など)へお客様が直接ご連絡して下さい。

通関後、佐川急便など配送業者に引き渡されましたら、国内配送状況が表示されますので、
宅配業者の営業所へご連絡下さい。

※ 配達営業所の配達区域外への転送の場合、転送料がかかる場合がございますが、転送料はお客様負担となります。
  営業所へ直接取りに行くなどの方法もあるようです。

FAQ
出店者

【決済前のキャンセル】
ショップ側にはご注文内容が表示されておりません。
MyQoo10> 購買履歴 > キャンセル/払い戻し/未配送 】でキャンセル申請して下さい。
銀行振込やコンビニ支払いの場合、支払い期限が過ぎますと自動的にキャンセルされます。

【決済完了後・発送前のキャンセル】
「発送要請」中であればキャンセル申請して頂けます。
MyQoo10> 購買履歴 > キャンセル/払い戻し/未配送 でキャンセル申請して下さい。
・キャンセルに関しまして品切れの場合を除きショップ側でキャンセルすることはできませんので、
必ずお客様がご自身がご購入履歴よりキャンセル申請して頂ますようお願い致します。

【発送後のキャンセル不可】
・キャンセルができるのは「配送要請」状態のときにキャンセル申請された場合までです。
>>>国際発送のため、300コくらいをパッキングして発送致します。1つの箱を探して取り出すことはできません。
・発送後、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。
>>>どうしてもご希望されます場合は、
その他ショップ情報の「返品・交換について」をご確認下さい。 【返金について】 決済はお客様とQoo10の間で行われます。 返金はQoo10が行いますので、Qoo10へお問合せ下さい。 ショップ側は商品到着後、Qoo10から支払われますので、決済・返金に関して一切把握できません。

回答完了
2020-09-06
cra*******
User

こちらの商品を頼んで3日前に入金を済ませたのですが、発送は何日程でされますか?
こちらのページには 決済完了後、基本的には翌営業日に発送しております。とあるのですが。

User

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
詳細を確認致しますので、お手数ではございますが、
ご購入履歴より再度お問い合わせいただきますようお願い致します。

Qoo10で入金確認された後にショップ側にご購入情報が表示されます。
目安と致しましては9/4(金)の午前8時までに表示されていれば9/4に発送されておりますが、それ以降の場合、月曜日以降の発送予定でございます。
何卒よろしくお願い致します。

販売者/会社名
HEALCO CO.,LTD.
担当者名
healco
連絡先
+82-010-2756-1701
メール
q10healco@healco.net
住所
68-16 Deoksan-ro 57beon-gil, Ilsanseo-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do 1dong
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土日、祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

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