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商品番号 : 746382105 URLをコピー
ドラックストア入店商品販売開始。ストロベリーブロッサム / Etude House / エチュードハウス / プレイカラーアイズミニハーシー / アイシャドウパレット/韓国コスメ
18,266 個 (販売累計)
4.7
(3,496)
899

エチュードハウスドラックストア入店商品販売開始。ストロベリーブロッサム / Etude House / エチュードハウス / プレイカラーアイズミニハーシー / アイシャドウパレット韓国コスメ

エチュードハウスの全商品

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
★注文・返品/交換のお知らせ★ 出店者 2021-01-15
★配送のお知らせ★ 出店者 2020-09-25
メーカー/原産地 アモーレパシフィック / KOREA 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.7 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      77%
    • 4つ★
      20%
    • 3つ★
      3%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%
  • 項目別評価

    • 発色
      98%満足
    • 密着感
      98%満足
    • にじみにくさ
      96%満足
  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ🙁

    可愛い色です😻😻😻リピ!

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    到着までずいぶん待ちましたが、製品は満足です!

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    発色が良くてどの色の組み合わせでも合うのでとても良くてお気に入りです❕

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    オレンジ色めっちゃ可愛いです

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    届くのに1ヶ月ほどかかりましたが
    色合いも可愛くてとても満足です!

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ🙁

    開く度に甘い香りがしてテンション上がる。よき

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    届くのに1ヶ月以上かかりました。

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    めっっっちゃいい匂いでバレンタインじゃないけど使いまくってます!濃さもつける量によって簡単に調節できるので私はとても好きです

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    入金してから1週間後に届きました!
    しっかり包装されていて中身も綺麗で大満足です
    とても可愛いので早く使いたいです🥺

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    ずっと気になっていたので安く買えて満足です!

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商品 Q&A(48)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

⁂注文⁂

⊛当店は、一つの商品ページには一つの商品だけではなく、さまざまな商品を販売しており、オプションで選択するように設定しいます。
ご注文時、選択オプションによって決済金額が異なる場合がありますので、もう一度ご確認お願いいたします。

⁂返品/交換⁂
ご注文いただいたお客様の商品がお届いたら、「商品に不良箇所がないのか」「ご注文いただいた多商品と相違がないのか」のことを必ずご確認をお願いします。
もし、不良品、誤配送・破損商品がお届いた場合、5日以内に当店までお問い合わせください。
■ 返品・交換不可の商品 ■
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) 一度ご使用になった商品
(4) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
(5) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品

・お客様のご不在・住所不明などで配達失敗・未受取された場合は、再送は可能ですが、再送料はお客様の負担になりますので、ご了承ください。(1,200円ぐらい/着払い)
(再送料の場合は、当店ではなく日本現地配送会社からの指定の金額と規定になりますので、ご了承ください。)
・特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。

※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
 品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

⊛当店は、海外発送なので,ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。

⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
 (通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。)

⊛船便の場合は、移動時間・通関の手続くが通常より遅くなりますので、ご配達まで弱10日(土・日・祝日除く)程かかります。 
現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
ご配達までは通常より弱1~3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。

⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
全数検査が行う場合は、通常より弱3~4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。

⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。(配送状態の確認:MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リスト)

回答完了
2021-03-31
kar*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-08
eri*******
User

発送通知がきて1週間たちますが発送情報を見ても『該当商品がありません』と表示されます。追跡はできないのですか?それとも発送されていないのですか?

User

平素よりお世話になっております。

誠に申し訳ございません。
現在物流センター量が多く、配送情報のアップデートが遅れる可能性があります。今週中に配送情報を確認できるようです。 配送情報のアップデートにお時間をいただくことをご了承ください。

*通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。
*土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。

海外発送の特性上、ご配達までは出荷後10~12日(土・日・祝日除く)程かかりますが、地域や天気によって遅くなる場合もありますのでご了承ください。

大変お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。

User

お返事ありがとうございます。承知いたしました。もしまた何かありましたらご連絡させていただきますm(_ _)m

User

ご理解ありがとうございます。

宜しくお願い致します。

回答完了
2021-03-01
kan*******
User

チューリップデイの販売はありませんか?

User

平素よりお世話になっております。

正確な入庫日程は未定です。
入庫できるよう努力しておりますが正確な日付のお返事は致しかねますのでご了承ください。
入荷確認次第随時アップデート中です。

よろしくお願い致します。

回答完了
2020-12-15
yui*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-12-11
mon*******
User

誤配送でアイシャドウを購入したのに日焼け止め乳液・化粧下地が届きました。アイシャドウの配送をお願いします

User

平素よりお世話になっております。

ラベルの写真のご送付ありがとうございます。

ご送付くださったラベルを拝見したところ、当店の物流担当者の不手際で誤配送が行ったことが確認できました。

お客様にご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。

誤配送された商品は、

①誤配送された商品を返送後、正しい商品の再送
②誤配送された商品を返送後、正しい商品の全額返金
③誤配送された商品のそのままお受け取り、お詫びクーポンんの発行(ラロッシュポゼのUVIDEA Tone -up light cream:2,799円 / エチュードハウスのベイクハウス:1,882円)

の中で、お客様のご希望通り処理させていただきます。

改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。

お客様のお返事お待ちしております。

引き続きよろしくお願い致します。

User

①の誤配送された商品を返送後、正しい商品の再送でお願いします。
ちなみにどこに返送すれば良いでしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

ご返事ありがとうございます。

「①誤配送された商品を返送後、正しい商品の再送」のこと、承知いたしました。

お手数で恐縮ではございますが、誤商品は国際郵便の追跡可能な小形包装物サービスを利用して返送ください。

こちらの商品は当店のオレンジ袋に入れてご返送ください。

もしかして、そのオレンジ袋がない場合、他の袋も使用可能ですが、外側に注文番号を書いてください。

返送先をご案内いたします。

返送方法:航空便 小形包装物(国際書留付き)
受取人氏名:theplus Interactive 
住所: B1F, 22, Achasan-ro 26-gil, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea
郵便番号:05072
連絡先:070-5121-0610

海外発送の場合、着払いができませんので、返送する時、先払いとしてお送り、返送料の領収書の写真をご送付お願いいたします。

返送料の領収書の確認後、正しい商品の手続きや返送料の手続きいたします。

大変お手数をおかけしますが、引き続きよろしくお願い致します。

User

先程、返送しました。

User

平素よりお世話になっております。

返送して頂き、ありがとうございました。
正しい商品は月曜日に発送される予定です。

現在、お客様の注文件が交換中の状態になっております。
交換要請・交換中の状態では返送料を返金することが出来かねます。

再送された商品が届きましたら、受け取り確認をしていただき、交換クレームの撤回をお願い致します。そのあと、ご連絡いただければ、確認後、返送料を返金致します。

また何かご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

User

商品が届きました。返送料お願いします。

User

平素よりお世話になっております。

返送料の返金は注文件の交換申請状態が”配送完了”に
なってから可能になります。

お客様の交換申請を”再配送中””の状態に変更いたしましたので、購入履歴で再配送件の受取確認を押して、配送完了にしていただければ、返金致します。

お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。

回答完了
2020-12-08
mon*******
User

購入した商品とは別のものが届きました。アイシャドウを購入したのに、日焼け止め乳液・化粧下地が届きました。

アイシャドウを配送してください。

User

平素よりお世話になっております。

お客様のご満足頂ける商品をご提供することが出来ず大変申し訳ございません。

こちらの商品は通関手続き中送り状の貼り間違いが発生する可能性もあります。

現地の配送会社送り状を剥がしたら,韓国語,数字,日本語が書かれている当店の管理用の白いラベルがあります。(添付ファイル(THEPLUS_LABEL.jpg)をご参考ください。)

こちらのラベルの写真や現在届いてる商品の写真をご送付お願い致します。

写真の確認次第、早速ご対応いたします。

よろしくお願い致します。

User

アイシャドウの配送をお願いします。

User

平素よりお世話になっております。

ラベルの写真のご送付ありがとうございます。

ご送付くださったラベルを拝見したところ、当店の物流担当者の不手際で誤配送が行ったことが確認できました。

お客様にご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。

誤配送された商品は、

①誤配送された商品を返送後、正しい商品の再送
②誤配送された商品を返送後、正しい商品の全額返金
③誤配送された商品のそのままお受け取り、お詫びクーポンんの発行(ラロッシュポゼのUVIDEA Tone -up light cream:2,799円 / エチュードハウスのベイクハウス:1,882円)

の中で、お客様のご希望通り処理させていただきます。

改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。

お客様のお返事お待ちしております。

引き続きよろしくお願い致します。

回答完了
2020-12-01
yuu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-11-16
moc*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
担当者名
theplus beauty
連絡先
+82-070-4858-5606
メール
theplusinteractive1@gmail.com
住所
14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。