【不良品規定】以外の欠陥が商品にみられましたら、未使用のまま商品到着後72時間以内に、
方法：①Qpostからお問い合わせもしくはメールまでご連絡下さい。
Qpostからお問い合わせ：MY Qoo10にログインしてQ Boxの箇所からお問い合わせすることができます。
方法：②未使用のまま商品到着後72時間以内にMY Qoo10にログインして返品要請/交換申請を行ってください。返品/交換の理由を詳しくご記入お願いします。
※72時間を過ぎた場合の返品/交換はお受け致しかねます。
※ご連絡を受けた翌日以降に、交換/返品のご案内をさせて頂きます。
※商品の返送について、返送先は配送代行の倉庫なので、着払いは一切拒否してまず元払いで返送してお願い致します、商品は不良で返品する場合は、返送送料は返送した後で返金対応致します。
※交換の際に[商品タグ]は必須です。
※当店にて不良品ではないと判断させていただいた商品に関しましては交換対応出来かねますのでご了承下さいませ。
※お客様のご都合によりの返品や交換は往復送料がお客様のご負担となります。
①返品する場合は、最初の送料（宅配便1000円・ゆうパケット300円）を引いて返金対応させていただきます。
②交換する場合は、交換商品の再送送料（宅配便1000円・ゆうパケット300円）はお客様のご負担となります。
※お客様のご都合により商品が返送された場合（長期不在や配送先不明など）、往復送料はお客様のご負担となります。
①再発送をご希望の場合は、返送料900円+再送料金1500円（北海道・沖縄はさらに1400円プラス）を請求させていただきます。
②返金をご希望の場合は、発送料を商品代金から差し引いて払い戻しとなります。ヤマト宅急便配送の商品について、最初の送料1000円+返送料900円（北海道・沖縄は1400円）を引いて返金対応させていただきます。
※商品の交換/返品する場合、お早めに、うまく対応できるように、以上の方法に従ってご連絡お願い致します。何卒ご協力頂きますようお願い申し上げます。

リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に 中国生産の商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。

●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●ビジューほつれ
●ボタンホールが開いていない
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●生産ロット違いによる、風合い・色合い・素材感等の若干の違い・裏地の素材/パターン変更
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※ファスナーの滑りが悪い/着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。
※これ以外の不良があれば、商品が到着した3日以内、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。期限が切れた場合、返品交換ができかねます。ご了承くださいませ。
※ポストへの直接投函の商品は発送後の紛失破損未着等 の損害賠償は一切できません。