ご購入いただきありがとうございます。
製品を迅速に準備し、出荷します。

配送手順と時間
-発送準備完了：1-2日（祝日を除く）
-韓国配送：1-2日（祝日を除く）
-韓国->日本：1-2日（祝日を除く）
-日本発送：2-3日（祝日を除く）

通常、配達には約7~12日かかります。
ただし、在庫品目の状況によって変動する場合があります。

他の国では、配達時間がわずかに異なる場合があります。
ありがとうございました。 ごきげんよう。

下記の条件をよくご確認の上ご利用いただきますようお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認をお願いします。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品を返送後、15日以内到着しない場合、ご返金させていただくことができませんのでご注意ください。
■　以下の場合は返品はお受けできませんので、ご注意ください。
(1) 返品受付期間（商品到着後5日以内）が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) お直し済みの商品の場合
(4) 一度ご使用になった商品
(5) パッケージ（袋）や付属品を紛失・破損してしまった商品
(6) お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
(7) お直しや洗濯、クリーニングされた商品
(8) 屋外で試足をされた靴、また屋内の場合でも試足の限度を超えた靴の場合
(9) 返送後、15日以上経過して返品先住所に届いた商品

・返品や交換を希望される場合は必ず、サイト内の『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
・ご連絡の際に必ず返品理由（不良品の場合、商品の写真添付）を知らせくださいませ。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などをされて当店に商品が返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
　－再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
　－特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
　－指定された方法‐小形包装物(国際書類付き)‐でご返送いただかなかった場合は、ご負担いただいた分の送料全額をご返金させていただくことができません。

※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

※パッケージなどは予告なく変更されることがありますのでご了承ください。

※化粧品は開封後1年以内使用がおすすめです。そして、未開封商品の場合保管期限は通常3年です。（一部商品除く）

※お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

※お肌に合わないとき即ち次のような場合には、ご使用をおやめ下さい。

※使用中、使用後に肌にほてり、かゆみ、赤み、はれ、痛み、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた時には直ぐにご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

※測量方法等によって、若干の誤差が生じる場合がございます。

※光の具合やご利用になっているモニターの性能により、実物と画像が若干異なる場合があります。

メイクアップ商品の場合，タイプ，カラー，構成等，選択肢が多様なので，ご注文時、選択オプションの内容をもう一度ご確認お願いいたします。選択商品によって決済金額も異なりますのでご了承ください。

購入金額の合計が約16,000円以上になる場合、関税を賦課されています。
賦課される税金はお客様の負担でおりますから、ご決済の時ご注意ください。
（税金関連内容が当店ではなく，日本税関から直接ご連絡いたします。）

注文数量，入荷日程，在庫現況等によって，客商品の配送開始日を設定しております。
配送可能日が違う商品の同梱配送の場合，配送日が遅い方の商品に合わせて発送されていただきますのでご了承ください。
（先に届けて欲しい商品がございましたら，カートを分けてご注文ください。）

海外発送なので，ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。
不在票付着や到着日時案内などの付加サービスは適用できませんのでご了承ください。
（配送状態に関しましては、MyQoo10　＞　購入履歴　＞　最近の注文リストにて確認することができます。）

海外発送の場合，韓国と日本の両国の配送会社を利用して配達されますから，「購入者メモ」の内容確認と適用ができませんのでご了承ください。


商品に関するお問い合わせはEメールより下記のお問い合わせが対応が早いです。
-商品Q＆Aを通じてショップへお問い合わせ
-MyQoo10→購入履歴→該当のカート番号クリックでお進み頂き、該当の注文の下段にある「質問およびショップとのチャット」をクリックし、お問い合わせ
Eメールの場合，お客様の注文番号や注文履歴が確認できませんので，対応が遅くなる場合があります。