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3980

ZEESEAZEESEA 大英博物館コラボ 口紅 上品 鮮やか 綺麗 中国コスメ 中国メイク

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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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商品説明 ZEESEA 大英博物館コラボの口紅! 上品 鮮やか 綺麗 が似合う中国メイクとなります!
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  • 購買満足度

    4 5
  • 星の詳細

    • 5星
      40%
    • 4星
      33%
    • 3星
      22%
    • 2星
      0%
    • 1星
      5%
  • 5 5

    彼女への誕生日プレゼントで買いました 個性的でかわいいと喜んでもらえましたー

  • 5 5

    306番を購入しました! 商品到着まで1ヶ月近くかかりましたが、海外から発送の商品なので仕方ないかなと思います。 またこちらが不安になり、お問い合わせをした所とても丁寧に対応してくださいました。梱包も丁寧でしたので大満足です。時間に余裕を持って注文する場合ならすごくオススメします。

  • 3 5

    発送日を過ぎても連絡がなく梱包にも若干問題ありましたが、とりあえず届いたので普通評価とさせていただきました。
    【発送日遅延】 発送予定日を1日過ぎて問い合せたところ、遅延していると丁寧な返信がありました。その後の対応はすべて悪くありませんでしたが、遅れる時点で連絡すべきと感じたのでおすすめ度は普通とさせていただきました。 中国からの発送ということもあり注文から1ヶ月弱かかりましたので、時間に余裕のある方にはオススメできます。 【梱包】 アイシャドウパレットと口紅を注文したところ、封筒の内側に薄いプチプチのついた梱包で送られてきました。日本に到着してから日本郵便さんがお直ししてくれた旨のシールが貼られていました。 アイシャドウパレットの表面に小さな擦り傷が2箇所あるだけでアイシャドウ自体が割れているなどということはありませんでしたが、割れてしまうものなのでもう少し丁寧な梱包をお願いしたいところです。

  • 5 5

    到着までに3ヶ月以上かかった。商品はよい

  • 5 5

    発送から1か月ほどかかったのが少し不満な点です

  • 5 5

    とても可愛くて満足しています。 ただ少し届くのが遅くて不安になりました。 

  • 5 5

    今回初めてQoo10を利用してお買い物をしました。 中国からの発送でしたので、時間はかかりましたが商品には満足しております。 

  • 5 5

    配送日の変更などの連絡が丁寧でした。 商品は見た目が本当に素敵です!パッケージ重視で選びましたが、色もつけ方変えて重宝しようと思います。

  • 4 5

    気に入りました。人に自慢したい一品だと思います。

  • 4 5

    海外からの輸入ということで届くのは1ヶ月近くかかります。 使っているうちに模様が消えそうですが綺麗でいいです。 

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商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-02-17
rk-*******
User

いつになるかわからないためキャンセル、払い戻しでお願いします。

User

お客様

承知足しました。
キャンセル処理させていただきます。

回答完了
2020-02-16
mor*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-02-12
sno*******
User

注文日: 2020-02-04 18:09 注文番号: 454405408 商品名: ZEESEA 大英博物館コラボ 口紅 上品 鮮やか 綺麗 中国コスメ 中国メイク オプション: aja-0017c:#308 数量: 1

を注文したのですがキャンセルをさせていただきたいのですがどうすれば良いでしょうか

User

お客様

こちらの方でキャンセルさせていただきます。
ご連絡ありがとうございました。

回答完了
2019-12-29
yoo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-12-03
kii*******
User

国際交換局から発送されたのが22日で10日以上たちますが新しい配送情報が更新されません。交換局から発送されたら大体何日くらいで日本に到着予定なんでしょうか。

User

お客様

発送はされると2、3日で日本へ到着いたします。
弊社からも交換局に問い合わせるよう促しております。
ご不安にさせて誠に申し訳ありません。

発送の一連の流れ記載させていただきます。
商品到着するまでの流れですが
追跡いたしますと「国際交換局から発送」という表示が商品発送後表示されます。
発送と書かれていますが中国側に問い合わせたところ、まだ発送はされておらず
そこから検品・仕分けなどの作業が行われるとのことです。
今までの傾向から「国際交換局から発送」という表示がされてから日本に着くまで
おおよそ2週間ほどの日数がかかっております。
その前後期間は2、3日ずつ程です。

User

もう2週間は過ぎております。注文してから1ヶ月以上経ちます。さすがに遅すぎると思います。
国際交換局から発送されていない可能性はありませんか?

User

お客様

お問い合わせ誠にありがとうございます。
伝票番号:LO496247976CN
現在、川崎郵便局にて通関手続き中でございます。
明日、明後日には到着予定ですので
今しばらくお待ちくださいませ。

この度はお待たせしますこと深くお詫び申し上げます。

回答完了
2019-11-21
ex.*******
User

遅延のお詫び?と一緒に発送完了メールが届いてから、さらに10日経つのですが、未だに追跡番号も送られて来ず どこにあるのか追跡できません。
本当に届くのか心配です!!!!
どうなっていますでしょうか

User

お客様

誠に申し訳ありません。
確認しましたところ反映されておりませんでした。

お問い合わせ番号:LO440693408CN

現在、国際交換局から日本に向けて海上輸送されております。
日本につきましたら詳細が反映されますので何卒宜しくお願いいたします。

User

あれから1週間も海上輸送されてるんでしょうか
いつまでたっても反映される事なく、こちらから問い合わせしない限りそのまま
前回記載の問い合わせ番号も、どこで確認するものなのかも全く分かりません
届くのか分からないまま言い続けるのも負担なので、このままの状態が続くのであれば返金お願いしたいです!
よろしくお願いします

User

お客様

ご連絡せず誠に申し訳ありません。
問い合わせ先は国際郵便よりご確認できます。
https://www.post.japanpost.jp/index.html
お問い合わせ番号:LO440693408CN

商品は必ず到着いたします。
商品の検品が厳しく通るのに時間がかかってしまいます。
日本に到着いたしますと一気に反映されます。
誠に申し訳ありませんが今しばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。
本当に申し訳ありません。

回答完了
2019-11-20
dic*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-11-02
noi*******
User

カラー308〜パッケージデザインのお写真がないのですがわかるような写真がないでしょうか?

User

お客様

祝日明けが次の出勤日のため、早急にお返事が致しかねます。
申し訳ありません。
次回出社時早急に確認致しますので今しばらくお待ちください。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
株式会社umond
担当者名
上田 誠
連絡先
+81-03-6416-5447
メール
info.umond@gmail.com
住所
神奈川県相模原市緑区東橋本 2-20-11-305
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務 TEL:090-2989-3679
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 39P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。