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この商品を推薦した顧客
110 (110レビュー基準)
顧客満足の点数
99%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 99%/100%
  • 配送 99%/100%
  • サービス 99%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (15)

Customer Photo Review board
2020/09/14
Yt1*******

Highly Recommend 9/2注文→9/5投函

早く届きました。思った通り可愛いです。 外の袋と一体化になってると思っていたら分かれていましたw 

オプション1:【即日発送】エコバッグ | オプション2:チュッパチャプスストロベリー

+ カートに入れる
2020/09/05
yu_*******

Recommend 早い発送でした😆💕💕

カバンに入れて持ち歩いてます 買い物するのにちょうど良いサイズです

オプション1:【即日発送】エコバッグ | オプション2:マーブルチョコホワイト

+ カートに入れる
2020/08/26
fd3*******
2020/08/25
i-k*******

Highly Recommend チェルシーとコアラのマーチ

可愛いです!追加で購入しました。再入荷あれば嬉しいです。

オプション1:【即日発送】エコバッグ | オプション2:チェルシーヨーグルト

+ カートに入れる
2020/08/25
i-k*******

レビュー (110)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/09/26 mom*******
Highly Recommend 2020/09/25 lu_*******
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Highly Recommend 2020/09/20 216*******
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Highly Recommend 2020/09/14 sp.*******
netural 2020/09/14 Yt1*******
Highly Recommend 2020/09/12 tac*******
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商品 Q&A(1)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-09-14
Yt1*******
User

いつも大変お世話になっております。先程商品が届き早速開けてみましたが、髪の毛が入っていました。とても気持ちが悪いので払い戻しお願い致します。こちらの商品はどのように返品すればよろしいでしょうか?お返事お待ちしております。

User


このたびはお届けした商品に不備があり、
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

お手元の商品の引き上げをさせていただき、
ご返送品を確認後、ご注文のキャンセル手続きをさせていただきたいと存じます。

つきましては、ご返信日から2日後以降(例:7月1日の場合は7月3日以降)で、
お客様のご都合のいいお日にちとお時間帯をお知らせください。

【ご指定日時:●月●日/ご指定時間:●時~●時】

1.【ご指定日時】ご返信日から2日以降(例:7月1日の場合は、7月3日以降)

2.【ご指定時間】※9時~12時 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時

また、お手数をお掛けいたしますが、以下の【返送方法】をご確認の上、
返送のご準備をお願いできますでしょうか。

【返送方法】

①お手元の商品を紙袋、ダンボールなどに梱包をお願いいたします。
※当店がお送りした際の梱包材をそのままご利用いただいてもかまいません。

②佐川急便が引き上げのためにお伺いいたしますので①をお渡しください。

③お客様からの返送品を確認後、至急返金作業を行います。

今後はこのようなことがないよう、より一層管理を徹底してまいります。
お忙しい中恐れ入りますが、ご返送のご対応を何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
エバーグロ貿易株式会社
担当者名
石井啓之
連絡先
+81-042-945-9106
住所
埼玉県所沢市東所沢和田 1-5-5
カスタマーセンターの業務時間
10:00~12:00 ※土日祝日はメール対応のみとなります
お問い合わせ
ご注意

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