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| メーカー/原産地 | アモーレパシフィック | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.8 -
採点分布
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5星
79%
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4星
19%
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3星
2%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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美顔効果96%満足
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手軽さ99%満足
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耐久性97%満足
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5 5jmr*** 2021.02.26 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
想像以上におまけがついていて驚きです。
今日から毎日使用します。 -
5 5hon*** 2021.02.26 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
たくさんおまけもついてきて嬉しかったです。手軽にできるので続けてみようと思います。
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5 5fia*** 2021.02.24 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
まだ使い始めたばかりですが手軽に出来て良いですね。
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5 5yuk*** 2021.02.24 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
2週間ほど使ってますが、良いです！ハリが出てきたような、、、浸透するので、ふっくら透明感も感じます。大容量の化粧水でコットンパックして、その上から使うのがおすすめです！
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5 5Rit*** 2021.02.24 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
少し届くのに時間掛かりましたが、待ったかいがありました。マスクシートの上からしたので、ピリッと感も無かったです。手軽に使えて～効果も実感できたので購入して良かったです
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5 5kku*** 2021.02.23 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
小さくて持ちやすく 使いやすいです。
マスクパックの上から使うようにすると、
効いてる感じがします。
肌が弱いので、使い方を守って
いい結果が出るといいなぁ…と思っています。 -
5 5sak*** 2021.02.23 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
使用したあと、お肌が柔らかくなりました！
化粧ノリも良くなり、とても満足しています。 -
5 5Ngu*** 2021.02.22 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
プレゼント🎁いっぱいもらいました。ありがとうございます😊😊😊
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5 5nan*** 2021.02.21 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
約１ヶ月使用してみてのレビューです。まず、商品は注文から9日で届きました。一番最初に使ったときは、パックの上から、敏感肌モードを使用しました。使用感は、ほんのり暖かさを感じて少しピリッとしました。人によってはそのピリッとするのが痛いと感じるかもしれないです。なので初めて使う人は、まずパックの上から、モードのなかでは最も優しい敏感肌モードから使用した方がいいかなと思います。後、パックをしないで使う場合は、使用するとき機械が滑るように、しっかりとクリーム等を塗らないとピリッと感が強く、ちょっと痛いと感じると思うので(私はそうだった‥)そこは注意です！次に使用して変わったと感じたことは、化粧のりです！使用して1週間くらいで、使用前と違って化粧のりが良くなったと感じました。初めての美顔器だったので、不安な部分もありましたが、使用時間が3分と短いので、三日坊主によくなる私でもこれなら続けられると感じましたし、効果も実感したので買って良かったです！
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5 5mar*** 2021.02.21 Type:オリジナル
- 美顔効果😘
- 手軽さ😘
- 耐久性😘
前回買って良かったので母の為に買ってあげました！
試供品もいっぱいで喜んでいました！
商品 Q&A(235)
肌に当ててもライトがつきません。
ピリピリとするので、電気は流れているのと、一分経過？などの音はなります。
交換してもらうことはできますか？
AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
関連注文番号/カート番号：585605009 / 195278574
商品コード：630389610
商品名：[MAKEON/メイクオン/公式ショップ] スキンライトセラピー2 skin light therapyⅡ
商品のご利用にご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、韓国の担当部署にて確認させていただきますので、
商品の不良が確認出来るよう動画をとっていただき、ご提供頂ますようお願い申し上げます。
ご提供いただいた動画をもとに担当部署に確認させていただきます。
動画をいただき次第､ご対応させて頂きたく存じますので、
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます｡
ご連絡お待ちしております。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
返信ありがとうございます。
動画を撮りましたが、伝わるのか…。
色々調べた時に肌に触れていればライトがついていた写真などもあったので、手で押さえています。
ご対応よろしくお願いいたします
AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
関連注文番号/カート番号：585605009 / 195278574
商品コード：630389610
商品名：[MAKEON/メイクオン/公式ショップ] スキンライトセラピー2 skin light therapyⅡ
動画をご提供頂きありがとうございます。
頂きました動画を元に現在韓国の担当部署に確認を要請しております。
ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
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AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
関連注文番号/カート番号：585605009 / 195278574
商品コード：630389610
商品名：[MAKEON/メイクオン/公式ショップ] スキンライトセラピー2 skin light therapyⅡ
頂いた動画を元に韓国の担当部署に確認致しましたところ
下記のようなアドバイスがありましたので、ご確認いただきますようお願いいたします。
メイクオンのご使用に不具合があった場合、下記にようにテスト使用をお願い致します。
①顔にアンプルを塗って頂いてご使用になる。
②お問い合わせにておっしゃいましたよう、充電の具合のご確認をお願い致します。
その状態でもご利用ができない場合は
大変お手数をおかけしますが、再度、顔にご使用いただいている動画をお願い申し上げます。
ご確認ならびにご返信をお待ちしております。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/02/22 14:38)
①アンプルって何ですか？
化粧水や、フェイスマスクの上からでも使えるとのことだったので使用してもかわりません。
②の意味が分かりません。
お問い合わせにておっしゃいましたよう、充電の具合のご確認をとありますが、いつそんな話がありましたか？
とりあえず、もういちど充電はしてみたいと思いますが、それでもダメなら返品させていただきたいです。
AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
関連注文番号/カート番号：585605009 / 195278574
商品コード：630389610
商品名：[MAKEON/メイクオン/公式ショップ] スキンライトセラピー2 skin light therapyⅡ
先日のご案内の説明不足により、ご心配をお掛けしており
大変申し訳ございません。
ご返信頂きました内容について
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。
ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
メイクオンを購入検討しているものです。保証期間はあるのでしようか？
この度はAMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの件でございますが、
【保証規定】保証対象は機器本体で、
購入後1年(保証期間)以内に正常な使用状態で発生した故障の場合、
無償サービスをご利用いただけます。
但し、保証期間中であっても、次の場合には有償サービスとなります。
1.消費者の取り扱い不注意(購入後、落下、浸水、破損、損傷)で故障が発生した場合
2.正常な使用中に発生した外観上の変化（掻かかれたの、変形、変色など）の場合
3. '注意事項'を守らなかった故障の場合
4.保証書を提示しなかったり、保証書に購入日付の記載がない場合
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
3注意事項とはどのようなことでしょうか？また4の保証書と記載ありますが、他の購入されてる方の写真拝見いたしましたが、入ってないと思いますが。そしてそれは日本語明記はされているのでしょうか？
AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご返信いただきありがとうございます。
お問い合わせいただきました内容について
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。
ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
保証書入ってるかどうか何ですぐにわからないのでしょうか？
アモーレパシフィック公式なのに注意事項もすぐに答えられないのは偽販売店ですか？
AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご案内が遅くなり大変申し訳ございません。
関連注文番号 / カート番号：515657553 / 181563984
商品コード:630389610
商品名:[MAKEON/メイクオン/公式ショップ]skin light therapy
お問い合わせの件に関しまして、担当部署に確認致しましたところ
日本語版の保証書は同梱せず発送させていただいており
不良品のお問い合わせをいただいた場合は、動画にて担当部署が確認/判断しております。
また、上記ご注文商品の交換/返品対応を
弊社のカスタマーサービスセンターへ返送していただく方向でお話をさせていただいておりますが、
まだ確定のご案内ができず、長引いてしまっており、心苦しい限りでございます。
早急に確答をさせていただきたく存じますが
何度も、回答とならず、昨年末より大変長らくお待たせしておりますことを
お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2021/02/25 15:19)
3分のお手入れの後いつもピーという音が鳴り終了してましたが、最近はピピピピピという音に変わりました(同時に美顔器横に点灯するランプもつかなくなりました)。どうしてなのでしょうか？
AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました内容について
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。
ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともAMOREPACIFIC公式ストアを宜しくお願い申し上げます。
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AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
商品のご利用にご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、韓国の担当部署にて確認させていただきますので、
商品の不良が確認出来るよう動画をとっていただき、ご提供頂ますようお願い申し上げます。
ご提供いただいた動画をもとに担当部署に確認させていただきます。
動画をいただき次第､ご対応させて頂きたく存じますので、
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます｡
ご連絡お待ちしております。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/02/04 11:40)
うまく動画で伝わるかわかりませんが、ピピピピピという音はわかるかと思います。終わった後のランプが点灯してないのも写しました。よろしくお願い致します。
AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご返信いただきありがとうございます。
お問い合わせいただきました内容と動画を元に
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。
ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
金が入ったパックや、スリーピングマスクと一緒に使用したいのですが、使用できますか？
AMOREPACIFIC公式ストアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様、ご一緒にお使い頂けます。
これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
Secret Inquiry
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- 販売者/会社名
- AMOREPACIFIC
- 担当者名
- AMOREPACIFIC
- 連絡先
- +81-092-517-9960
- メール
- amorepacific_qoo10@cafe24japan.com
- 住所
- 福岡県福岡市中央区赤坂 一丁目１４番２２号 センチュリー赤坂門ビル4F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月～金:：午前 09時30分 ~ 午後 5時30分 土、日、祝：休業日
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