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魔女工場公式_manyo Hello 2022_新年をうるおいに満ちたお肌でむかえよう!

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      • 5 5

        試供品新しくなってたけど。。
        二種類購入したけど1つの試供品しか入ってなかった(-_-;) とてもお気に入りの商品なので試供品も前みたいに一つに1個着けて欲しかったなぁ。。

      • 5 5

        今回のセットではガラク、ビフィダアンプルが両方入っててボリュームも良さそうだったので購入しました。ハーブのクレンジングも以前使用して良かったものです。新商品が入ってて試せるのと、パックが多いのも魅力でした。
        いつも通りサンプル含めて沢山入ってて満足するセット内容になってました。ストックも家に沢山あるのですがそれでも欲しくなるセットでした。
        GWセールでもう一個買うか迷うくらいです。

      • 5 5

        12月13日に購入→13日発送通知でしたが、
        16日にミニバッグ在庫不足により12月22日以降に発送が遅れると連絡がありました。
        まず発送通知はなんだったのかなーという感じです。
        23日に28日以降の発送予定と内容変更の連絡。
        27日にメッセージが来てお詫びに商品を追加、発送しましたと連絡。
        1月11日に到着でした。魔女で1ヶ月待ったのは初です。
        私が購入した時はガラクパッドがまだ変更対象になっていなかったのですが23日の連絡でビフィダに変更になりました。
        ガラクパッド目当てで購入したのでこの時点でかなり残念。
        商品ページでは23日より前から在庫僅少とアナウンスされていたのでもう少し早く購入者に連絡ができたのではないかなと思います。
        商品変更、追加の連絡をもう少し早く頂いていれば、もやもやしながら待つこともなかったと思います。
        商品到着前にガラクパッド販売のお知らせで更にがっかりでした😂 悔しかったので別で買いました😂
        こちらもいつ届くかなという感じですが。笑
        結果的にはボリューム満点でなんなら良いタイミングで買えたかなとも思いますが、発送していないのにも関わらず発送通知をしていたり自分より後に購入した人の方が先に到着していたりと信用が無くなったのは間違いないです。内容に不満があればキャンセル受け付けますとありましたが、信用ポイントなくなるし、こっちの楽しみな気持ちはどうなっちゃうのーって感じです。
        商品に関しては大好きで最高なのに対応がとても残念なお買い物でした😵‍💫

      • 5 5

        ビフィダのアンプルを1本使い切っての感想
        基本今まではGalactomy Niacin Essenceを愛用していますが年齢的な事もありこちらの商品を購入した所、最初は特に良さを感じていなかったのですが使い続けていると潤いを感じる様になったのでクリームのセットを購入しました。クリームはサンプルで何度か試していて肌にトラブルはなかったので安心して購入しています。魔女工場さんの商品は殆ど購入していますがどれも使い心地が良く敏感肌で乾燥肌の当方も安心して使えるのが本当に有難いです。

      • 5 5

        愛用している物がお得なセットになってて、ストック用に買いました。
        クレンジングオイルは鼻の毛穴までキレイになるし、ローズヒップのクリームは本当に良い匂いでベタベタせず、朝化粧前に使ってます。
        ガラクのパッドはお初ですがとても楽しみ!
        ガラクのサンプルも大量についてて、本当にお得でした!
        また次福袋出たら絶対買いまーす

      • 5 5

        商品自体は普段から使用しており、使い心地等は大変気に入っています。
        ニキビが出来やすく敏感肌なので、基本的に皮膚科や美容医療でなんとかしているのですが、特にこちらのビフィオダシリーズを使用してから肌の調子はいつもより良いです。
        セット内容もとてもコスパが良く文句のつけ所はありません。
        ただ、評価の低いレビューは埋もれてしまうので☆5にはしましたが、気持ち的には☆2です。
        届くまで1ヶ月近く待ちました。
        待つのは、DMで在庫の関係等のお知らせもあったので承知でしたが、他の方のレビューを見ていると私より後に注文して10日や1週間ほどで到着している方々がいました。
        年明け前、もしくはお正月あたりに届くかな?と楽しみにしていただけに残念です。何故後から注文した人があんなに早く着いているのか謎で良い気はしませんでした。

      • 5 5

        たくさん入っていてコスパがいいと思います!これから使うのが楽しみです!

      • 5 5

        1週間程度で到着しました!
        残念ながらローズヒップリペアクリームではなく代替え品でしたが、満足の内容です。

      • 5 5

        まつ毛美容液欲しさにこのセットを購入しました。
        コスパ最強だと思います!

      • 5 5

        おまけだけで、この量です!
        おまけで、こんなに量がありました!ずっと気になっていたので購入できて良かったです。

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      商品 Q&A(61)

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      日付
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      回答完了
      2022-01-17
      sty*******
      User

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      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2022-01-15
      ta-*******
      User

      福袋を買ったのですが、おまけ15個のはずが8個しか入っていませんでした。

       ガラクナイアシン2.0 1.5ml
      ガラクトミーPeeling Gel 1.5ml
      ビフィダバイオームAmpoule 1.5ml ×3
      pureシリーズ form 2ml、oil 4ml、water 4ml 
       
      宜しくお願い致します。

      User

      こんにちは。魔女工場です。
      お客様ご迷惑をおかけしますが、サンプルの在庫切れにより、
      ガラク ナイアシン 2.0 エッセンス 1.5ml (計15点) → ガラク ナイアシン 2.0 エッセンス 30ml + ビフィダバイオームアンプル1.5mL(計3点)
      に変更してお送りしました。
      該当部分は商品詳細ページにてご案内しております。

      15枚のサンプルより多い容量の30ml商品に変更された部分で、お客様、ご了承ください。

      User

      サンプルが届かないですが、送って頂けましたでしょうか。

      User

      ガラク ナイアシン 2.0 エッセンス 1.5ml (計15点)
      フィダバイオームアンプル1.5mL(計3点)
      謝恩品が抜けているということでしょうか。

      注文番号が確認できないため、注文番号を残してくだされば、確認後ご案内いたします。
      ありがとうございます。

      User

      注文番号 699476401

      おまけが8個しかなく、量も1.5×15個よりも少なかったです。
      宜しくお願い致します。

      User

      情報確認ありがとうございます。
      先般ご案内申しあげましたように
      ガラクナイアシン2.0エッセンス1.5ml(計15点)
      その商品は、30ml容量のギフトを代わりにお渡しいたしました。
      容量1.5mlより多い量です。

      ギフト切れにより変更しお渡しした点、ご了承ください。
      次はもっと良い姿でお会いできるように努力します。

      現在進行中のランダムポーチサンプルをご用意しています。
      代わりに伝えてもいいですか。

      回答完了
      2022-01-13
      nz.*******
      User

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      User

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      回答完了
      2022-01-12
      all*******
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      変更後の同じセットを購入したのに、どうしてビフィダアンプルがクリスマスバージョンの大きい方で洗顔フォームまでついてきている人がいるのですか?見てしまうと気分のいいものでないことはご理解いただけますよね。同じ金額なのに納得がいきません。一応、非公開にて問い合わせさせてもらいますが、同じことを思われている方はたくさんいらっしゃると思います。回答お願いいたします。

      User

      こんにちは。魔女工場です。

      eco-bagが品切れになり、入荷まで2週間以上お待ちいただいて
      さらに、発送日までお待ちいただいた皆様には、申し訳ない気持ちでアクアバリアクリームを一緒にお届けしました。

      クレンジングフォームも配送遅延により「国内出庫」まで10日以上待ってくださった方にお詫びするとともにプレゼントした商品です。

      お客様にはお渡しできませんでした ご了承とご参考をお願い致します。

      ありがとうございます。

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      2022-01-10
      mom*******
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      2022-01-04
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      2022-01-04
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      販売者/会社名
      MANYO FACTORY CO.,LTD.
      担当者名
      JUNBEOM KIM
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      +82-2-6013-0855
      メール
      junbeom.kim@manyo.co.kr
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