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1299

[5日以内国内発送]&緊急SALE& ロングカーディガン レディース 春秋 サマーニット 薄手 ドルマンスリーブ 長袖 ミモレ丈 無地 きれいめ uvカット オフィス 羽織もの トップス ライトア


この商品を推薦した顧客
1685 (1718レビュー基準)
顧客満足の点数
96%
  • 商品 94%/100%
  • 価格 97%/100%
  • 配送 94%/100%
  • サービス 98%/100%
メーカー/原産地 China 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
商品説明 ロングカーディガン レディース 春秋 サマーニット 薄手 ドルマンスリーブ 長袖 ミモレ丈 無地 きれいめ uvカット オフィス 羽織もの トップス ライトアウター カーデガン 襟
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フォトレビュー (310)

Customer Photo Review board
2020/07/14 1
ky_*******
2020/07/13
tor*******
2020/07/13 1
0ww*******
2020/07/13
pi2*******
2020/07/13
ami*******

レビュー (1,718)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/07/14 rui*******
Recommend 2020/07/14 ky_*******
Not Recommend 2020/07/14 coc*******
Recommend 2020/07/14 mdm*******
Recommend 2020/07/14 mr.*******
Highly Recommend 2020/07/14 e1-*******
netural 2020/07/14 a.m*******
Highly Recommend 2020/07/14 sak*******
Recommend 2020/07/14 rio*******
Recommend 2020/07/13 tor*******
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商品 Q&A(36)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2020-07-14
lig*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-13
pal*******
User

カート番号 : 178532179
10日に商品破れ箇所があった為、MYページより商品交換依頼をしましたがまだご返事頂いてないですが?
このまま連絡いただけないようでしたら着払いにて商品返品しますので返金お願いします!
早急のご返事お願い致します!

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご希望に沿うことができなく大変申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
今回全額返金してお客様再注文してお願いしますか
お手数ですがご確認して返信お願いします。
何卒よろしくお願いします。

User

クレジット決済で購入しておりますがどの様な形で返金頂けるのでしょうか?
また返金確認でき次第、着払いで商品は返品で宜しいでしょうか?

User

いつもお世話になっております。
ご返信ありがとうございます。
この度、お詫びとして、お手元の商品はお客様自分で処理してお願いしますか
クレジットカードで決済された場合は、カード会社を通しての返金となります。
返金のタイミングにつきましては、お客様とカード会社間の契約内容により異なりますので、詳細の確認が必要な場合は、恐れ入りますが、カード会社までお問い合わせ願います。(カード決済日より2ヶ月以上過ぎた件に関しましてはカードの承認キャンセルができない為、MYQoo10のQサイフに直接ご返金しております。ご確認下さいませ。)
その他、返金等に関してご不明な点がございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
何卒よろしくお願いします。

回答完了
2020-07-10
dop*******
User

先日こちらで購入したものが未使用なのにシミの着いた状態だったので、交換要請を出しておりました。
それから4日程経ったのですがなぜお返事すらいただけなかったのでしょうか?
幸いクリーニング店でやる染み抜きをしたら取れたので交換要請は取り消しましたが、ご対応いただけないどころか無視されていた事に腹が立ちます。
ご回答をお願いいたします。

User

お世話になっております。
この度お客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございません。
当店ではより良い品をよりやすく提供させて頂く為、海外の工場に製作を依頼したようでございますので、
日本製と比べますと品質が劣りる場合がございますが、
入荷後すべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いておりますが、縫製において日本製品に比べまして縫製など甘い場合がございます。
通常ご使用頂く上で、差し支えがございません場合は、【アウトレット商品の範囲内】でして不良品としてのご対応ができかねることになります。
説明不足なところ、誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦下さいます様、お願い致します。
今回の件につきまして、返品返金の代わり、お詫びとして500円を返金させて頂けないでしょうか。
ご検討の上、ご返信をお願い致します。

User

商品の販売ページには、特に「アウトレット商品を販売している」という表示はありませんよね?
景品表示法に違反していると思うのですが。
それを500円の返金のみで口封じしたいという考えでしたら、返金もいりません。
Qoo10事務局様並びに消費者庁への報告をさせていただきます。

User

お世話になっております。
この度はお急ぎの所、ご連絡が遅くなり大変申し訳御座いません。
こちらの検品不良のために、ご迷惑をかけて大変申し訳ございません。
この度、こちらは全額返金手配させていただきます大丈夫でしょうか
お詫びとして、お手元の商品はお客様自分で処理してお願いしますか
お手数ですがご確認して返信してお願いします
何卒よろしくお願いします

User

お世話になっております。
問い合わせをしていた部分以外にもシミ汚れ、裂傷等、多数の不具合を見つけまして、着用できるものではないので、残念ですが、全額返金をお願い出来ればと思います。
よろしくお願いいたします。

User

お世話になっております。
ご返信ありがとうございます。
全額返金手配させていただきます
よろしくお願いします

回答完了
2020-07-10
Ke.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-07
pin*******
User

一度着用してネットに入れて洗濯しましたが、首元のところがほつれていました。こんな簡単にほつれてしまうのは不良品ではないかと思い、問い合わせさせていただきました。

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご希望に沿うことができなく大変申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
こちら今回全額返金して大丈夫でしょうか
お手数ですがご確認して返信お願いします。

何卒よろしくお願いします。

User

返金していただけるとありがたいです。

User

ご返信ありがとうございました。
こちら全額返金手配させていただきました。
お手数ですがご確認してお願いします。
何卒よろしくお願いします。

回答完了
2020-07-06
haj*******
User

発送済みになってますが追跡出来ないのは何故でしょうか?本当に発送されてますか?

User

いつもお世話になっております。

この度お客様のご希望に沿うことができなく大変申し訳ございません。
ご理解いただきありがとうございます。
お客様の商品は確認しました
昨日の夕方追跡番号データ反応できました。
長い時間をお待ちいただいて大変申し訳ございません。
商品の届くまでもうしばらくお待ちしていただくようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願いします。

回答完了
2020-07-05
yam*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-05
yam*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社 裕宝商事
担当者名
白井 政
連絡先
+81-03-6905-7363
メール
qoo10-yuho@doremo.co.jp
住所
東京都板橋区板橋 東京都板橋区板橋1-47-9グランメゾン新板橋 2階
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