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1999

エチュードハウスETUDEHOUSE エチュードハウス【100個限定】 シングルアイシャドウ9個+アイシャドウパレット1個/韓国コスメ/大人気カラー秋カラー

エチュードハウスの全商品

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
★注文・返品/交換のお知らせ★ 出店者 2021-01-15
★配送のお知らせ★ 出店者 2020-09-25
メーカー/原産地 アモーレパシフィック / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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  • 商品満足度

    4.7 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      74%
    • 4つ★
      20%
    • 3つ★
      6%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%
  • 項目別評価

    • 発色
      98%満足
    • 密着感
      96%満足
    • にじみにくさ
      100%満足
  • 5 5

    4枚目はクリオG10と比べてみました
    BE115のピンクとゴールドラメが可愛いので、手持ちのクリオプロシングルアイシャドウG10と比べてみました。左がクリオで右がBE115です。クリオはベージュピンクっぽいですがBE115はピンクラメが多く、ベースはアイボリーなのですが光に当たるとBE115の方がピンクっぽいです。

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    エチュードハウスのアイシャドウが1つ200円でカスタムパレットまでついてくるセットなんて初めて見ました( ;∀; )
    プーさんが多めでピンク系が多いのでブルベの人は特に使いやすいと思います!
    (個人的にはメープルロードがもっと欲しかった)
    単色シャドウを集めている人やエチュードハウスが好きな方にはとってもおすすめです!

  • 5 5

    かわいいい!!!!!!!!!
    アイシャドウも使える色ばかりで嬉しい!!
    使うのが楽しみです!! 

  • 5 5

    今更ですが……欲しいカラーがあったので
    前回購入時に無かったカラーがあったので購入しました。大満足です(●︎´▽︎`●︎)

  • 5 5

    ラメがすごいっ!!!
    ピグレットの色味とラメ感が良くて、追加で欲しくて頼みましたヾ(*´∀`*)ノ
    やっぱり可愛いです!
    イーヨーのパープルも可愛かったのでオススメです!
    通常より安く購入できて良かったです\( ˙ω˙ )/

  • 5 5

    とてもキレイです(^o^)
    1/10購入→1/17到着でした。
    左からBR429、OR221、RD306、PP513です。
    ラメ感がすごく綺麗ですし、マットのものも可愛い色味で気に入りました♪他の種類も集めたくなります(^o^)

  • 5 5
    • 発色😘
    • 密着感😘
    • にじみにくさ😘

    見た目も色もとても可愛いです!

  • 5 5

    ルックアットマイアイズ
    メガ割でお得に買えて良かったです。
    全部可愛いです!

  • 5 5

    とても可愛いです!!
    配送完了から約2週間ほどで届きました。レビューにもそのようなコメントがあったのでそれを見積もって注文すれば問題ないと思いました!プーさんのデザインの2つは友達のプレゼント用に、他2つは自分用に買いました。アイシャドウは一旦満足してますがまたコスメに飢えてきたらこちらで買います笑笑

  • 5 5

    どの色もかわいくて良かったです!
    発送も思ったよりはやかったです!左からBR425.BR432.BR432.BR421です!!421はベースのような色でした。432はほどよい発色控えめなブラウンです。432はブラウンの色もつきつつ程よいラメ感がありました!425はほんの少しだけ赤が入ったブラウンです!!ほんとによかったです。

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商品 Q&A(22)

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お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

⁂注文⁂

⊛当店は、一つの商品ページには一つの商品だけではなく、さまざまな商品を販売しており、オプションで選択するように設定しいます。
ご注文時、選択オプションによって決済金額が異なる場合がありますので、もう一度ご確認お願いいたします。

⁂返品/交換⁂
ご注文いただいたお客様の商品がお届いたら、「商品に不良箇所がないのか」「ご注文いただいた多商品と相違がないのか」のことを必ずご確認をお願いします。
もし、不良品、誤配送・破損商品がお届いた場合、5日以内に当店までお問い合わせください。
■ 返品・交換不可の商品 ■
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) 一度ご使用になった商品
(4) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
(5) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品

・お客様のご不在・住所不明などで配達失敗・未受取された場合は、再送は可能ですが、再送料はお客様の負担になりますので、ご了承ください。(1,200円ぐらい/着払い)
(再送料の場合は、当店ではなく日本現地配送会社からの指定の金額と規定になりますので、ご了承ください。)
・特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。

※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
 品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

⊛当店は、海外発送なので,ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。

⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
 (通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。)

⊛船便の場合は、移動時間・通関の手続くが通常より遅くなりますので、ご配達まで弱10日(土・日・祝日除く)程かかります。 
現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
ご配達までは通常より弱1~3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。

⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
全数検査が行う場合は、通常より弱3~4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。

⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。(配送状態の確認:MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リスト)

回答完了
2020-10-07
6-s*******
User

アイシャドウ9個セットとのことですが、カラーは選択できないのでしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

大変恐れ入りますが、アイシャドウ9個は選択できかねます。

サムネイルの画像のアイシャドウやケースを販売しております。
(BR430 / PK014 / BE114 / PK019 / PK018 / PK806 / BR417 / BR424 / OR221 + ケース)

よろしくお願いいたします。

処理中
2020-06-28
noi*******
User

問合せ失礼致します。こんにちは。
先日RD310、BE118、BR417、BR416を購入し、先ほど届いたのですが RD310が粉々の状態で届いたので交換していただきたいのですが可能でしょうか?
他の商品と比較した画像を添付してあります。
ご対応よろしくお願い致します。

すみません。購入したものの番号を間違えてしまいました。
正しくは、RD310、BE118、BR422、BR424です。
割れてしまっていたのはRD310です。
お手数おかけいたします。

User

平素よりお世話になっております。

お客様のご満足頂ける商品をご提供することが出来ず大変申し訳ございません。

本社の一次検査済み商品が入荷されますし、出荷前当店でも商品確認後、バブル緩衝材などを使用して、発送事故を防ごうと努力しておりますが、航空運送・配達中の衝撃等によって今回のように発送中商品が破損になる場合がありますのでご了承ください。

RD310の再送も一部返金も可能ですが、お客様のご希望とおりに処理いたします。

ご返信お待ちしております。

改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

User

お返事ありがとうございます。
再送となるとこちらはどのようにすればいいのでしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

再配送の場合、破損されたRD310を再配送します。

破損商品は原因確認のため、当店へ返送されることが規定になりますが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、今回のみ返送なしでお客様の側で廃棄お願い致します。

破損された商品については再配送でよろしいでしょうか。

ご返信お待ちしております。

よろしくお願い致します。

User

親切なご対応ありがとうございます。
再配送していただけると嬉しいです。
お手数おかけしますが、よろしくお願いたします。

User

平素よりお世話になっております。

大変恐れ入りますが、只今RD310の再配送の手続き中、RD310が品切れになったことが確認できました。

他のカラーはまだ在庫がありますが、オプション変更はいかがでしょうか。(変更可能なカラー:RD308,OR209, BR424,BE118,BR423,BR422)

もし、ご希望のオプションがない場合、RD310の返金でも可能です。

ご検討お願い致します。

よろしくお願い致します。

User

返信ありがとうございます。

 RD310が再入荷した際に送っていただくことは可能でしょうか?  

難しいようでしたら返金という形にしていただきたいのですが、その際の料金を教えていただいても大丈夫ですか?

もしくはBR423を希望しています。
RD310はオプションで+100円だったのですが、追加料金の返金は難しいでしょうか?

User

平素よりお世話になっております。

RD310の再入荷予定を確認しましたが、現在RD310の再入荷は見込んでおりません。

RD310は破損商品になりますので、RD310の分の返金になります。(注文番号490861955の決済金額1,499円÷4=375円、しかし今回は380円の返金処理いたします。)

BR423をご希望する場合、当店で100円の返金して、BR423を再配送する形になります。

ご検討お願い致します。

よろしくお願い致します。

User

お返事遅くなってしまってすみません。
BR423でよろしくお願いいたします。

User

平素よりお世話になっております。

BR423の再送のこと承知いたしました。

只今、BR423の再配送や100円の返金処理をいたしました。


追加発送の場合,送り状番号が個別管理されますので,配送情報の確認まで多少時間かかります。

送り状番号が確認される次第,早速ご案内いたします。

現在、新型コロナウイルスの影響により物流の急増や航空便の運休・減便・機材変更に伴い、配送遅延が発生しております。

ご配達までは出荷後5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、現在は通常より弱1~2週間以上遅くなる可能性が高いですのでご了承ください。

よろしくお願い致します。

回答完了
2020-01-12
ai_*******
User

在庫切れということで変更し発送をお願いしたら、翌日に発送すると返事が来ました。
しかし今現在まだ発送されてません。
 なるべく早くしていただけませんか?

User

大変恐れ入りますが、1月10日来週月曜日に出荷される予定とご案内いたしましたのでご了承ください。
お客様のお荷物は現在現在出荷j可能な状況ですが、
当店の配送チームが早速出荷できるよう努力しておりますが、注文集中により、順次にご対応いたしております。一日配送可能物流量が限定的なので、出荷が予定より遅くなる場合がありますのでご了承ください。
商品が届くまでしばらくお待ちください。

回答完了
2019-11-26
nak*******
User

注文したアイシャドウのRD308が在庫切れとのことですので、メールで送られてきました②カラー変更で、BR422に変更したいのですが、どうすればよろしいでしょうか。

User

ご連絡ありがとうございます。
BR422に変更して1~2日以内出荷いたします。
当方の発送管理システムでは変更されましたが、Qoo10のお客様の注文履歴では変更できませんのでご了承ください。
商品が届くまでしばらくお待ちください。
改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。

回答完了
2019-11-20
0fr*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-10-26
aya*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-10-08
cit*******
User

メープルロードのカフェとジュエルが2個ずつ欲しいのですが、1番選択と2番選択では全色選択する事が出来るのに、3番選択から選択出来るメープルロードが9色に減り、欲しい色が選べません。3番選択と4番選択は15色の中から選べないのですか?

User

平素よりお世話になっております。
本社の一時品切れによって再入荷日程が未定になったカラーや保有在庫の残りわずかのカラーは3番目・4番目のオプションへ登録されておりません。
商品供給が円滑になると、再登録予定ですが、そちらの日程は未定です。なにとぞよろしくお願いします。

回答完了
2019-10-07
oce*******
User

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販売者/会社名
THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
担当者名
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連絡先
+82-070-4858-5606
メール
theplusinteractive1@gmail.com
住所
14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
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ご注意

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獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。