AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

商品名：フラワーラップエッセンスマスク 30枚１０枚＋１０枚＋１０枚

お問い合わせいただきました内容について
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。

ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。


AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご回答にお時間がかかり申し訳ございません。

商品名：フラワーラップエッセンスマスク 30枚１０枚＋１０枚＋１０枚
type：ローズ(薔薇)

お問い合わせの件でございますが、
上記商品の全成分は、下記の内容となっております。

[장미] 정제수, 다이프로필렌글라이콜, 부틸렌글라이콜, 1,2-헥산다이올, 페녹시에탄올, 프로방스장미꽃추출물(26 ppm), 아크릴레이트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 판테놀, 알지닌, 알란토인, 피이지-60하이드로제네이티드캐스터오일, 다이포타슘글리시리제이트, 사카라이드아이소머레이트, 에틸헥실글리세린, 다이소듐이디티에이, 잔탄검, 소듐하이알루로네이트,향료, 소듐시트레이트, 시트릭애씨드, 시트로넬롤

なお、成分内容に関しましては、韓国語でのご提供となっており、
日本語でのご提供は、致しかねますことご理解頂きますようお願い申し上げます。

ご参考になれば幸いでございます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

(2022/04/22 10:54)

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご回答にお時間がかかり申し訳ございません。

商品名：フラワーラップエッセンスマスク 30枚１０枚＋１０枚＋１０枚

お問い合わせの件でございますが、
再度、韓国の担当部署に確認を要請しております。

ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。

また、弊社カスタマーセンターの営業時間は下記となっております。

[カスタマーセンター営業時間]
【月～金:：午前 09時30分 ~　午後 5時30分 土、日、祝：休業日】

恐れ入りますが、4月25日（月）以降のご回答となりますこと、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。


AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご回答にお時間がかかり申し訳ございません。

商品名：フラワーラップエッセンスマスク 30枚１０枚＋１０枚＋１０枚
type：ローズ(薔薇)

お問い合わせの件でございますが、
上記商品は商品の中身を使用期限内に使用できるよう処方された
下記内容の保存剤が含有されております。

INCI名：フェノキシエタノール、エチルヘキシルグリセリン、1,2-ヘキサンジオール

ご参考になれば幸いでございます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2022/04/27 15:35)

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

商品名：フラワーラップエッセンスマスク 30枚１０枚＋１０枚＋１０枚

お問い合わせの件でございますが、
通常、ご注文のご決済を確認後、1~3営業日以内に発送手続きをしており、
韓国から発送完了後、約1週間~15日程度でお届けしております。

また、現在新型コロナウイルスの影響により、通関手続きにお時間を頂戴しております。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、正確なお届け日に関しましては、ご案内いたしかねますこと何卒ご了承くださいませ。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

商品名：ラワーラップエッセンスマスク 30枚１０枚＋１０枚＋１０枚

お問い合わせの件でございますが、現在当店で購入できるのは、
モクレン/ツバキ/ツキミソウ/ムクゲの花のみとなっております。

ご希望に添えず、心苦しい限りでございますが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

先日のご注文日より、大変長らくお待たせしており申し訳ございません。

お問い合わせいただきました内容について
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。

ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

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AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

先日のご注文日より、大変長らくお待たせしており申し訳ございません。

関連注文番号 / カート番号：584979111、584979112、584979113 / 195100292
お問い合わせ番号：359580423171

お問い合わせの件に関しまして、2月1日にご注文商品が日本国内に到着したことを確認致しましたが、
現在新型コロナウイルスの影響により通関審査にお時間を頂戴する場合などがございます為、
ご注文商品の配送状況に関しましては、引き続き確認させて頂きたく存じます。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/02/09 14:52)

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AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

先日のご注文日より、大変長らくお待たせしており申し訳ございません。

関連注文番号 / カート番号：584979111、584979112、584979113 / 195100292
お荷物お問い合わせ番号：359580423171

ご注文商品の配送状況でございますが、 現在通関手続き中と確認致しました。
お急ぎのところ大変恐れ入りますが、通関許可ならびに配送状況の更新まで
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2021/02/19 17:50)

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2021/04/06 14:48)